在雙11結(jié)束之后，雙12一個(gè)接一個(gè)地來了。這種連接的速度讓很多用戶稱之為“小心無法忍受”。面對雙12的誘惑，有些人咬牙切齒，“雙11買紙巾可以用到明年”;有些人很熱情，“讓我們吃土，你不能錯(cuò)過這波雙12”。

正當(dāng)“動手派對”期待雙12，犯罪分子悄然“上線”，可能是在購買，訂單付款，等待快遞員實(shí)施欺詐，造成財(cái)產(chǎn)損失。作為移動端的第一條安全線，騰訊移動經(jīng)理在雙12的情況下向用戶發(fā)送在線購物套件，幫助每個(gè)人避免欺詐并安全地購買他們需要的好東西。

錦囊妙計(jì)一：勤“體檢”、常“殺毒”，軟件下載認(rèn)準(zhǔn)官方網(wǎng)站

大多數(shù)人可能在他們的手機(jī)中擁有多個(gè)在線購物軟件。有些人可能會安裝多個(gè)模型進(jìn)行多平臺比較，接收報(bào)價(jià)以及查詢物流信息。當(dāng)每個(gè)人都享受這些軟件帶來的便利時(shí)，犯罪分子使用虛假的正式軟件以“促銷”和“購買”為幌子下載病毒APP。在雙十一期間，騰訊移動經(jīng)理發(fā)布了《雙11網(wǎng)購類虛假APP數(shù)據(jù)報(bào)告》，其中披露了5種最常見的虛假購物軟件：虛假網(wǎng)上購物，假冒銀行，假冒支付，雙11字和虛假快遞應(yīng)用。

（圖片：騰訊移動經(jīng)理確定并銷售虛假購物應(yīng)用以確保購物安全）

因此，在下載在線購物軟件時(shí)，需要避免隱藏的惡意軟件渠道，如手機(jī)資源下載網(wǎng)站或小型電子市場。最好通過官方網(wǎng)站或應(yīng)用程序?qū)毜裙俜骄W(wǎng)站下載，以避免手機(jī)“此外，您還可以使用騰訊手機(jī)管家進(jìn)行體檢和病毒檢測及手機(jī)查殺，并及時(shí)更新病毒庫，檢測移動設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，系統(tǒng)漏洞，病毒木馬，支付環(huán)境，賬號保護(hù)，隱私保護(hù)等。當(dāng)用戶意外下載病毒軟件時(shí)，騰訊移動管家將執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)提醒，以阻止用戶安裝操作并防止移動電話植入特洛伊木馬病毒。

錦囊妙計(jì)二：退貨/退款電話不輕信，銀行卡賬號、驗(yàn)證碼信息不外泄

在購買時(shí)，每個(gè)人都最擔(dān)心手的速度太慢，所需的物品缺貨;購買后，您最不希望收到的是“突然情況導(dǎo)致缺貨”的電話。來自武漢的張女士接到一名工作人員的電話，該工作人員在雙十一號后不久聲稱自己是一家快遞公司。另一方表示，該公司的物流卡車在高速公路上“火災(zāi)”，導(dǎo)致她的購買被燒毀。為了配合對方雙倍賠償，張女士在沒有任何預(yù)防措施的情況下提供了卡號和“退款驗(yàn)證碼”。不久之后，她發(fā)現(xiàn)這張卡的2.5萬元押金只有30元。

事實(shí)上，不法分子經(jīng)常偽造物流公司員工，以“汽車損壞”的名義，欺騙用戶提供銀行卡賬戶和“退款驗(yàn)證碼”來處理賠償業(yè)務(wù)并趁機(jī)竊取銀行卡。需要注意的是，退款/退貨通常由買方在網(wǎng)上購物平臺發(fā)起;退款將由付款渠道退回。買方無需提供銀行卡號，買方也不會要求任何驗(yàn)證碼。 。

（圖：騰訊手機(jī)管家準(zhǔn)確識別并攔截騷擾，欺詐性電話，并保護(hù)用戶的手機(jī)安全）

因此，如果用戶收到陌生電話發(fā)起退款/退貨，請登錄電子商務(wù)平臺聯(lián)系買家確認(rèn);或使用騰訊移動管家識別騷擾欺詐電話，以阻止投資欺詐的潛在風(fēng)險(xiǎn)。騰訊手機(jī)管家依靠海量安全數(shù)據(jù)準(zhǔn)確識別陌生電話并顯示“號碼類型”，以幫助用戶識別欺詐風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)您看到“騷擾電話”，“欺詐電話”時(shí)，和其他標(biāo)簽，用戶可以避免不必要的電話。此外，用戶可以通過騰訊手機(jī)管家識別手機(jī)，短信，網(wǎng)站，銀行卡號等，以免被人上當(dāng)受騙。

錦囊妙計(jì)三：勿點(diǎn)陌生網(wǎng)址，用騰訊手機(jī)管家識別欺詐網(wǎng)址

在網(wǎng)上購物欺詐中，犯罪分子經(jīng)常偽造電子商務(wù)客戶服務(wù)，理由是“訂單例外”，閃爍用戶進(jìn)行二次付款，退款等，趁機(jī)詐騙錢財(cái)。例如，犯罪分子將發(fā)送“網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站”，一旦用戶進(jìn)入網(wǎng)站填寫銀行卡賬號，身份證號碼，動態(tài)密碼等，犯罪分子就可以獲取信息并完成遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)移;犯罪分子還將支付QR碼發(fā)送給用戶，但界面上顯示的信息不是用戶的支付信息，而是支付信息。掃描并單擊確定后，用戶將再次丟失一個(gè)。

對于可能由不法分子發(fā)送的惡意鏈接，例如“網(wǎng)絡(luò)釣魚URL”和“虛假的二維”，用戶可以使用騰訊手機(jī)管家來防范惡意網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)。目前，騰訊移動管理器已將SDK功能導(dǎo)出到QQ瀏覽器，以幫助攔截和識別各種惡意網(wǎng)站。如果用戶點(diǎn)擊惡意支付URL，騰訊移動管理器將攔截并及時(shí)提醒用戶避免被欺騙。

雙12即將到來，我相信每個(gè)人都已經(jīng)將自己喜歡的商品添加到購物車中，等待零購買，但網(wǎng)購中欺詐的風(fēng)險(xiǎn)仍然需要保持警惕。我想提醒大家，當(dāng)你瘋了，你需要提高你的安全意識。您無法免費(fèi)下載非官方軟件。你不能輕易相信退貨/可退款的言論。不要點(diǎn)擊陌生的網(wǎng)站或安全的網(wǎng)上購物。

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