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從亞馬遜,阿里到網(wǎng)易,為什么電子商務(wù)公司想要離線開店?

發(fā)布時(shí)間:2020-11-14 分類: 行業(yè)動(dòng)態(tài)

線路越熱。

隨著小米,阿里和京東實(shí)體店的開業(yè),中國最大的跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)考拉也在準(zhǔn)備。在4月下旬,第一家線下商店終于在杭州市中心開業(yè),這是家電經(jīng)銷商新動(dòng)力的雄心。商店入口處的廣告牌上顯示了這個(gè)野心:“這個(gè)家庭在杭州,你可以隨時(shí)與歐洲見面?!?/p>

杭州的魅力不需要?dú)W洲的祝福。在中國古代,杭州有著獨(dú)特的“天堂”地位。美麗的西湖和人文的聚集使杭州成為一個(gè)生活在詩歌中的城市。在數(shù)字時(shí)代,作為阿里和網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的基地,杭州又擁有“電子商務(wù)之都”的王冠。

零售業(yè)也是如此,得益于深厚的文化底蘊(yùn),相比數(shù)百公里外的義烏,杭州更具品味和互聯(lián)網(wǎng)氛圍。網(wǎng)易考拉開設(shè)的第一家線下商店就是一個(gè)典型的例子。

作為新消費(fèi)的典范,它不是一個(gè)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)引擎。

這扇門位于“海淘爆炸店”,展示了300平方米的數(shù)千件物品,涵蓋了美容,護(hù)理,母嬰,奢侈品,數(shù)碼家電,運(yùn)動(dòng)服等幾乎所有熱門領(lǐng)域。 。然而,選擇主要依賴于網(wǎng)易的大量用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來自全球數(shù)十萬種進(jìn)口產(chǎn)品。

這些成千上萬的產(chǎn)品并不相同,而是基于網(wǎng)易考拉對進(jìn)口商品銷售數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)調(diào)整,并以爆炸的形式為用戶提供購買決策指南并實(shí)現(xiàn)“猜你喜歡”。對于選擇困難的患者,這確實(shí)是值得的。

除了大數(shù)據(jù)的硬數(shù)據(jù)核心外,它還隱藏了丁老板的溫和“品味”。

位于杭州大廈和公牛; Central Mall的網(wǎng)易考拉商店由Apple旗艦店的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),商??店為白色,帶有幾條黑色線條。網(wǎng)易考拉海淀線下商店項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人稱這種裝飾風(fēng)格為“隱藏”,旨在簡化空間設(shè)計(jì),使產(chǎn)品成為空間的主角。

從亞馬遜在西雅圖開設(shè)第一家離線書店,到阿里巴巴在北京創(chuàng)建的“盒子室”概念,再到網(wǎng)易考拉開設(shè)的“海淘爆炸店”,電子商務(wù)巨頭紛紛走下坡路。沒有上升。

首先,這是從信息互聯(lián)網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)變的結(jié)果。

回溯互聯(lián)網(wǎng)的歷史,首先要實(shí)現(xiàn)的是信息傳播和共享的在線化。當(dāng)時(shí),所有互聯(lián)網(wǎng)公司都只是一小部分信息產(chǎn)業(yè),然后逐漸擴(kuò)展到實(shí)體經(jīng)濟(jì)之外的信息,這就是為什么馬云在1995年。過去,他說在互聯(lián)網(wǎng)上做生意會(huì)是作為騙子,童鼎雷將等到網(wǎng)易成立近20年才開始進(jìn)入電子商務(wù)。

這種情況比人民強(qiáng)大,沒有人可以走出歷史潮流,現(xiàn)在從太平洋東岸到西岸,正在經(jīng)歷一場革命 - 革命。從信息互聯(lián)網(wǎng)到價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)從大到大的轉(zhuǎn)型,物聯(lián)網(wǎng)的興起,標(biāo)志在線和離線水的時(shí)代即將來臨。

今天,很難說美國代表團(tuán)是技術(shù)公司還是生活服務(wù)提供商。百度是一家廣告公司或人工智能公司。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的化學(xué)反應(yīng)正在加速。傳統(tǒng)公司已開始觸及互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始。參與離線,在線和離線區(qū)分公司的方式已經(jīng)過時(shí)。

其次,具體到電子商務(wù)行業(yè),轉(zhuǎn)向線下是商業(yè)模式發(fā)展的必然。

目前,電子商務(wù)已進(jìn)入相對穩(wěn)定的在線流量和收入期。在過去的幾個(gè)季度中,阿里中國零售平臺(tái)的月度移動(dòng)活躍用戶基本穩(wěn)定在5億以上;京東2017年第四季度的凈收入根據(jù)Ai Media的數(shù)據(jù),網(wǎng)易考拉連續(xù)兩年在國內(nèi)跨境進(jìn)口零售電子商務(wù)市場中排名第一。

根據(jù)移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商Aurora的報(bào)告,2017年中國網(wǎng)購應(yīng)用的普及率從63.5%上升至69.9%,用戶規(guī)模增加1.42億,達(dá)到7.13億,這意味著在線市場將來會(huì)進(jìn)入。庫存時(shí)代。

在一個(gè)接近刻板印象的電子商務(wù)市場中,為了打破市場結(jié)構(gòu),有必要找到另一種方式。

對低線市場的高度關(guān)注,對高性價(jià)比人群高度敏感,通過進(jìn)一步下沉的在線渠道,獲得大量新用戶,從而創(chuàng)造了新的在線奇跡;而阿里巴巴試圖激活當(dāng)?shù)赝ㄟ^箱馬鮮消費(fèi);京東的線下擴(kuò)張選擇了無人超市的方式;網(wǎng)易考拉進(jìn)一步專注于中產(chǎn)階級(jí)人士,專注于將消費(fèi)需求從“買入”升級(jí)為“買得好”。

但毫無疑問,零售業(yè)的下一個(gè)重大戰(zhàn)場必將在網(wǎng)上發(fā)生。阿里巴巴,網(wǎng)易,京東和永輝已經(jīng)沖上街頭。

最后,“回歸線以下”也是當(dāng)前網(wǎng)民的心理共識(shí),尤其是互聯(lián)網(wǎng)用戶頻繁使用。

購物是減輕壓力最公認(rèn)的有效方法之一。

由美國舊金山金門大學(xué)的營銷和心理學(xué)研究人員進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),在購物之前,人們會(huì)產(chǎn)生大量的心理活動(dòng),這些活動(dòng)自然會(huì)想象他們未來對新物品的使用,同時(shí)也會(huì)設(shè)想出新的未來。生活中,這會(huì)讓人感覺良好,不禁感??到幸福。

但網(wǎng)上購物的便利性往往使這種幸福轉(zhuǎn)瞬即逝。

正如電影中的女主角《一個(gè)購物狂的自白》所說:“生活不好,購物可以讓我的生活更美好。但購物后,生活已經(jīng)變回原來的生活,所以我只能繼續(xù)購物生活。美麗,這也是我發(fā)泄的一種方式。“

但這種發(fā)泄可能是無辜的。根據(jù)綠色和平統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從2000年到2014年,全球服裝產(chǎn)量翻了一番,人均購買服裝的平均數(shù)量增加了60%,但淘汰舊衣服的速度也增加了一倍。大部分舊衣物大部分直接進(jìn)入生活垃圾處理系統(tǒng),并以焚燒,垃圾填埋等形式處理,造成資源浪費(fèi)和環(huán)境壓力大。

與網(wǎng)上購物的無痛消費(fèi)相比,人們在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)不僅會(huì)更加謹(jǐn)慎,而且還會(huì)有更強(qiáng)的收購感。

最近,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一種流行的治愈之風(fēng)。

微博用戶@桃子說,吃了這頓飯之后,他說:“我特別喜歡看碗,餐具,酒杯,茶杯和一壺湯。即使筷子的顏色應(yīng)該長時(shí)間采摘,然后想象自己和你喜歡的人一樣。剛搬進(jìn)新家,然后去超市買一個(gè)小推車買日用品,雖然我還是一只狗?!?/p>

歌手大寬甚至寫了一首歌《我像喜歡逛超市一樣喜歡你》,網(wǎng)友@懶人會(huì)被網(wǎng)易云音樂消息感染“我不知道為什么我去了超市,當(dāng)我摘酒時(shí),我特別高興浪費(fèi)那時(shí)候,超市真的是個(gè)好地方,有火和煙,讓你感覺很好?!?/p>

洞察并滿足用戶的需求,本來就是一家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司的本能,對于線下商店的強(qiáng)大治療效果,網(wǎng)易,阿里巴巴,京東都沒有理由不回應(yīng),這可能是網(wǎng)絡(luò)公司放下的終極力量這條線。

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