京東< 618”的推出了包含創(chuàng)意內容，短片，現場直播等的手拉手指南。

建議消費者推薦網易考拉的“好東西頻道”。

小紅書的購物體驗筆記在共享中產生交易。

淘寶的“有好貨”，“必買單”“每天都會混淆用戶下訂單。

許多電子商務平臺正在通過不同形式為消費者設置內容場景。這背后的原因是什么？

單一的電商平臺已經過時

當人們的生存需求得到滿足時，他們必須開始追求更高水平的精神消費。電子商務平臺也是如此。當購物的便利性不再是主要的矛盾，當購買和購買不能刺激消費者的興趣時，他們需要更高層次的東西來滿足他們。

近十年來，雖然電子商務巨頭的業(yè)務不斷創(chuàng)新，但淘寶，京東等傳統(tǒng)電子商務企業(yè)已經實現了產品展示，用戶行為分析，流量購買和供應鏈的最終化。即便如此，這些平臺仍然無法滿足消費者的需求。因為隨著新一代消費者權力的興起，單一的“電子商務”概念早已過時。

人們的生活水平不斷提高，使他們對價格的感知變得越來越弱，逐漸過渡到品牌價值敏感度，或品牌內容敏感度（這里的品牌指淘寶，小紅樹等電子商務平臺品牌），而不是商品牌）。他們更傾向于內容，個性化，更傾向于“我想要什么”。因此，我們看過淘寶，京東，小紅樹… …正在通過不同的新媒體格式為消費者構建內容消費場景。

相對于選擇，用戶愿意做判斷

除了單一的電子商務平臺無法滿足當今消費者的需求外，大量商品信息的煩惱使消費者厭倦了選擇，這也是建立主要電子商務內容板塊的主要原因之一。平臺。

美國著名零售研究專家Robert·在《品類殺手》中寫道：過度豐富的商品對于消費者來說，或許是一種恩賜，或許是一種詛咒。隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，消費者也受到極其豐富和極度資源過剩的內容的困擾，同時滿足了物質滿意度。

當我們年輕的時候，我們稱之為著名的奶粉，但有三五個品牌?，F在，通過電子商務平臺的搜索功能，您可以看到大量的奶粉品牌：

京東：458個品牌，17w +產品

天貓：120個品牌，2.8w商品

如果我們搜索輔助信息以幫助做出決定，例如詢問有關奶粉的問題，我們會發(fā)現結果太大而無法回答這個問題：

奶粉哪個牌子好?

百度搜索結果1370w篇

羊奶粉哪個牌子好?

百度搜索結果196w文章

面對搜索引擎提供的大量商品信息和輔助信息，消費者不再需要商品的選擇，而是電子商務平臺可以提供的輔助信息來判斷決策。例如：

淘寶頭條，好貨，必買名單，淘寶直播，生活研究所等部門通過圖形，視頻或直播等方式為消費者的購買提供參考。除了推送由商店發(fā)布的內容和用戶關注的人之外，基于信息的微觀平移還將根據用戶的瀏覽歷史推送“可能感興趣的內容”。

這些內容部分的設置在一定程度上允許消費者避免大量的篩選過程。當呈現符合其需求的物品時，他們只需要判斷他們是否想要購買它們。

內容帶來流量

除了豐富電子商務平臺和減少用戶選擇的責任外，內容仍然在爭奪互聯網流量方面發(fā)揮著重要作用。畢竟，與往年相比，目前的消費者已經發(fā)生了重大變化：網絡購物不再是互聯網生活的時尚和焦點，它已經成為消費的基本形式，因此我們開放的網購數量逐漸減少APP它往往是穩(wěn)定的，娛樂應用程序的數量正在增加。

根據中國互聯網信息中心的最新統(tǒng)計，2017年中國互聯網用戶總數已超過7.5億，平均每人在線時間達到26.5小時。雖然人口紅利暫時不會有重大突破，但每個用戶每天可以控制的24小時都可以獲勝。因此，電子商務平臺的最大競爭對手不再是同行，而是一個與電子商務競爭消費者網絡消費的行業(yè)。

那么，有什么吸引消費者注意力的方法呢？我們先來看一組數據。

（2017年移動應用用戶使用時間排名）

使用市場排名的應用程序的上述圖像來自iResearch。我們可以看到占據最多用戶的前10個應用是社交，游戲，新聞和視頻。其中，新聞和視頻是純粹的內容消費，社交和游戲也在很大程度上包含內容消費。通過這種方式，不難發(fā)現吸引用戶注意力的最佳方式是“內容”。

消費者開始在微博、微信等本不該是

電商平臺的地方揮舞著鈔票

實際上，除了上面提到的三個原因之外，主要的電子商務平臺正在積極地創(chuàng)建內容部分，因為消費者有太多的場景要消費。

隨著移動互聯網的爆發(fā)和內容創(chuàng)業(yè)的興起，媒體已經開始從簡單的內容運營轉向電子商務運營。例如，來自同一叔叔的媒體負責人具有強大的交通吸附和風扇收購能力，因此他擁有自己的微商店。移動直播和短視頻時代的到來，如：YY，Yingke… ...為消費者提供了豐富的內容消費場所。

這些在平臺上長大的網絡紅色和大伙伴依靠強大的互動和吸引年輕用戶來吸引他們在這些非傳統(tǒng)的電子商務平臺上揮霍鈔票，這樣電子商務巨頭就必須互相看待對方。

正如在不同時代一樣，決定戰(zhàn)爭勝利的關鍵武器也是不同的。在不同的消費環(huán)境下，決定用戶消費的關鍵因素是不同的。游戲規(guī)則從離線變?yōu)樵诰€。現在，從電子商務交易到內容電子商務，游戲規(guī)則已經發(fā)生了變化。雖然電子商務的本質是“商品交易”，但如果你能夠順應潮流并建立一個良好的內容生態(tài)系統(tǒng)，那么在這個游戲中贏得平臺將更有利。

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