社交零售電子商務平臺具有巨大的潛力，也是推動共享模式的最佳實踐平臺。

01

在前四篇文章中，我使用了大量示例來解釋驅(qū)動共享模型的原則。

接下來，我將繼續(xù)使用一些示例來幫助您更好地理解驅(qū)動程序共享模型的使用。

之前我讀過一份報告，預測2017年零售電子商務市場將達到7.6萬億。

當中天貓和京東各占據(jù)50％以上和24％的市場份額時。

除了天貓和JD的成功模式外，內(nèi)部人士預測第三個成功的零售電子商務模式應該是社交零售電子商務。

現(xiàn)在，領(lǐng)先的社交零售電子商務平臺越來越多。

雖然它是一個社交零售電子商務平臺，但它尚未充分調(diào)動社會屬性的潛力。

相反，聚會是一個成功的社交零售電子商務平臺。

社交零售電子商務平臺具有巨大的潛力，也是推動共享模式的最佳實踐平臺。

所以我借用了如何設計社交零售電子商務平臺來解釋驅(qū)動器共享模型的使用。

02

設計1：一個結(jié)果導向的積分活動

首先，零售業(yè)的代理商并沒有我們想象的那么有利可圖。

許多商品的毛利率實際上并不高。

因此，如果您想讓用戶通過使用收集的模式分享資金或省錢，那么可以獲得的傭金不高。

如果您想出售知名品牌，毛利率無法得到有效支持。

如果您是自由品牌產(chǎn)品，雖然毛利率很高，但需求有限。

如果是這樣，我會選擇提倡“省錢”而不是“賺錢”的概念。

不要以為如果你有錢，就會吸引用戶分享。

由于賺錢的成分（社區(qū)成本高），一些用戶（如高端人士）將不愿意分享。

綜合考慮，我將設計一個以結(jié)果為導向的活動來獲得積分。

只要用戶能夠成功地促進平臺交易（通過他們自己或他人），用戶就可以獲得積分。

例如，如果A用戶與B用戶共享清潔設備，并且B購買，則A和B都可以獲得積分。

不同的產(chǎn)品可以有不同的點。

用戶可以將積累的積分兌換為無現(xiàn)金優(yōu)惠券。

這將實現(xiàn)利潤驅(qū)動的利他效應。

例如，如果原始平臺打算將5％（購買者）+ 5％（促銷員）作為傭金用于用戶。

假設用戶通過共享一個月平均為20位朋友購買了300元人民幣。

為了讓用戶賺300元（完全沒吸引力），該平臺現(xiàn)在允許用戶在下次消費時節(jié)省300元（300元無門檻現(xiàn)金券比賺300元更具吸引力）。

因為它不直接賺錢，用戶可能不會覺得共享的社區(qū)成本如此之高。

設計2：一個行為導向的積分活動

除了面向結(jié)果的信用事件之外，為了鼓勵用戶消耗和拉動新事件，平臺可以參與基于用戶行為獲得積分的活動。

例如，用戶可以通過共享項目（按份數(shù)），提取新項目，提供評論等來獲得積分。

該平臺甚至可以為主推點提供額外的積分。

此點活動不需要兌換商品的能力（因為已經(jīng)存在可以兌換現(xiàn)金券的點活動）。

相反，這些點僅用于確定用戶權(quán)限。

得分越高，公平越多。

例如，該平臺僅向已達到某一點或更多點的用戶提供購買和共享一定量炸藥的權(quán)利。

通過積累時間，平臺允許用戶獲得某種“榮譽感”（因為特權(quán)）。

這種“榮譽感”恰恰是精神驅(qū)動效果的結(jié)果。

用戶可以用來影響人們的渠道。

結(jié)合以上幾點活動，推動用戶分享的心理價值將是兩項活動的總和。

用戶共享可以得到獎勵，如果成功，則可以獎勵交易。

即使沒有交易，用戶也不會輸。

由于社區(qū)成本較低，影響用戶共享的可能性會相對增加。

為了有效地區(qū)分兩個活動，每個點活動必須給出適當?shù)拿Q。

設計3：一個品類導向的積分活動

對分享感興趣的用戶需要運營良好并增加他們的影響力和分享意愿。

由于之前已有兩個積分活動，因此建議不要將此點活動用于用戶通信。

每個用戶在每個類別中都有單獨的點，例如母嬰點，小家電等。

這些點代表用戶對某些類型商品的貢獻。

它也屬于一種用戶標簽。

用戶可以通過以下方式獲得此信用：

促銷朋友購買商品;

購買自己的商品;

來自你身邊的朋友的評論;

分享產(chǎn)品。

例如，林小姐經(jīng)常與有嬰兒的朋友分享一些好的母嬰產(chǎn)品。

因為她會非常嚴格地篩選好產(chǎn)品，朋友們特別信任她的推薦。

在這一點活動中，用戶可以通過購買母嬰產(chǎn)品，分享商品和朋友來購買母親和孩子的積分，因為她的推薦。

當同一個朋友通過她第二次分享的鏈接購買產(chǎn)品時，平臺會要求朋友回答幾個簡單的問題，例如“你對上次朋友推薦的產(chǎn)品滿意嗎？” ;考慮購買你母親的下一個推薦的母嬰產(chǎn)品？ ”等。

通過調(diào)查問卷的答復，林小姐也可以獲得積分。

當林小姐獲得某一點時，平臺可以給林小姐一個類似“媽媽和寶貝優(yōu)秀”的標簽。

這類似于Jane Book Platform上的“優(yōu)秀作者”標簽。

該平臺可以為具有此類標簽的用戶提供一些特殊的好處。

一旦用戶獲得標簽，用戶將更愿意分享它，因為標簽可以觸發(fā)情感和精神驅(qū)動。

設計4：商品場景化內(nèi)容

在微商業(yè)興起之后，在微信朋友刷新產(chǎn)品分享后，一般中端（及以上）用戶都有拒絕直接產(chǎn)品分享的感覺。

他們會認為這是魏尚的行為。

如果平臺希望用戶共享商品并推出新產(chǎn)品，則有必要改進操作。

該平臺需要考慮目標用戶將擁有的情感和精神驅(qū)動力。

同時，此內(nèi)容不允許用戶擁有過多的社區(qū)成本。

能夠滿足這兩個要求的一個方面是產(chǎn)品場景的內(nèi)容。

例如，數(shù)字商品嵌入在年輕攝影師的生活中。

此內(nèi)容可以在文章，模式和視頻中顯示。

用戶可以在看到后直接轉(zhuǎn)發(fā)此內(nèi)容。

內(nèi)容可以鏈接到某個產(chǎn)品，以便讀者在閱讀后可以直接瀏覽產(chǎn)品。

即使用戶分享，他們也希望更自然。

03

應該動員社會零售電子商務平臺，積極分享新的用戶，平臺必須掌握共享的本質(zhì)。

沒有分享，就不可能發(fā)揮排水的作用。

共享的核心是推動共享模式。

結(jié)合上述四種設計，平臺可以調(diào)動效益（設計1和2），情感（設計3和4）和精神（設計2,3和4）。

通過簡單的共享功能設計，用戶的心理價值將高于純粹使用戶獲利。

再加上正確的內(nèi)容（設計4），用戶的社區(qū)成本也將降低，使用戶更愿意分享。

用戶與平臺共享帶來的好處需要精細的操作設計。

我希望通過以上案例，您可以充分了解驅(qū)動程序共享模型的實際應用。

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