寫在開(kāi)頭

1，共享的含義是總結(jié)實(shí)踐過(guò)程中的方法和思路，并將這些方法放在更大的操作數(shù)據(jù)場(chǎng)景中進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化，使方法本身屬于一個(gè)場(chǎng)景，以獲得更大的應(yīng)用價(jià)值。

2，在這里我將恢復(fù)運(yùn)營(yíng)伙伴在電子商務(wù)日常運(yùn)作中的場(chǎng)景，在真實(shí)場(chǎng)景中遇到的問(wèn)題，判斷和思考過(guò)程，不要主觀指導(dǎo)，只有真正的游樂(lè)場(chǎng)景觀恢復(fù)為合作伙伴誰(shuí)在電子商務(wù)上一起努力。

3，執(zhí)行操作是掌握細(xì)節(jié)而不是策略和布局，敢于驗(yàn)證和反復(fù)試驗(yàn)。你無(wú)法取代細(xì)節(jié)！白點(diǎn)是你有能力做一個(gè)新的商店。

首先，關(guān)于操作節(jié)奏的問(wèn)題

無(wú)論是雙11還是全年的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，品牌運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷節(jié)奏可分為三個(gè)方面。品牌系列，日常類別，平臺(tái)線。相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)劃和交通規(guī)劃也遵循這一節(jié)奏，其核心指標(biāo)是提高利潤(rùn)率和客戶服務(wù)體驗(yàn)（現(xiàn)在大多數(shù)陶店商店或平臺(tái)線都是營(yíng)銷節(jié)奏）。

1，品牌系列

做與品牌人特色相關(guān)的事情，如：粉絲節(jié)，商店慶典，每周五會(huì)員日（會(huì)員特價(jià)選擇2-3個(gè)產(chǎn)品），會(huì)員積分兌換產(chǎn)品，定制禮品，品牌間跨界合作。這種方式是從2013年開(kāi)始，為了避免完全遵循淘寶推廣節(jié)奏，活動(dòng)活動(dòng)，打造品牌所有者，增加品牌溢價(jià)能力，提高能力，給用戶帶來(lái)良好的服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)然是為了逐步擺脫“淘品牌”的標(biāo)簽。由于淘品牌沒(méi)有優(yōu)質(zhì)空間，它仍然是促銷的代名詞。

那么這些目標(biāo)客戶在哪里？

客戶運(yùn)營(yíng)中心

根據(jù)品牌的人群特征（性別，地區(qū)，年齡，消費(fèi)者價(jià)格帶，價(jià)格敏感度等屬性）為不同的用戶建立品牌營(yíng)銷活動(dòng)（即數(shù)千頁(yè)推送）。

低價(jià)淘的小心，以免擾亂商店的用戶標(biāo)簽！

2，類別活動(dòng)和日?；顒?dòng)

例如，淘購(gòu)，聚成本，品牌組，金幣計(jì)劃，設(shè)立專人報(bào)告，設(shè)置適合該事件的產(chǎn)品（價(jià)格控制，利潤(rùn)）。

3，平臺(tái)線（淘和京東等）

平臺(tái)線的邏輯是全年跟蹤淘寶和京東的活動(dòng)。平臺(tái)的S形活動(dòng)（6.18，雙11,66大，新力）需要做有針對(duì)性的產(chǎn)品規(guī)劃，以適應(yīng)平臺(tái)推廣的特點(diǎn)（跨店全面減少，疊加優(yōu)惠券，產(chǎn)品30天最低價(jià)格）控制），否則活動(dòng)的結(jié)果是負(fù)利潤(rùn)。

其次，以6.18和11.11為例，重點(diǎn)關(guān)注貨物的計(jì)劃。

產(chǎn)品規(guī)劃：銷售SKU目標(biāo)，目標(biāo)拆卸，安全庫(kù)存設(shè)置，補(bǔ)貨周期，11.11庫(kù)存數(shù)據(jù)參考。

1，安全庫(kù)存設(shè)置

日常安全庫(kù)存設(shè)置是確保主推穩(wěn)定銷售的前提，安全庫(kù)存系數(shù)根據(jù)產(chǎn)品的月銷量和補(bǔ)貨期設(shè)定。

圖

在這里，您需要每天記錄商店的主推，輔助推送和交通量的銷售情況。如果單個(gè)產(chǎn)品的銷售量因活動(dòng)而發(fā)生變化，則需要及時(shí)更新安全庫(kù)存表。

產(chǎn)品到貨時(shí)間表

預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間是工廠的補(bǔ)貨期，通常為30天左右。根據(jù)合作關(guān)系，可以調(diào)整交貨期和裝箱單（優(yōu)先生產(chǎn)）。此外，工廠一般在10月份很忙，有必要在7月份進(jìn)行主推。

每周運(yùn)營(yíng)后續(xù)銷售表

該操作將跟進(jìn)每周數(shù)據(jù)更改，以確保準(zhǔn)確的每月庫(kù)存銷售。

熱門產(chǎn)品月度需求量表

根據(jù)11.11和最近6。18年的銷售數(shù)據(jù)，公司的銷售量將根據(jù)公司的銷售數(shù)據(jù)來(lái)判斷，新產(chǎn)品和輔助銷售的銷售量將根據(jù)數(shù)量來(lái)判斷。購(gòu)物車從7月到10月增加。庫(kù)存庫(kù)存。

最后，形成了一般商品清單。

11.11貨物存放分割表

另外，你需要談?wù)劮咆浀脑瓌t：選擇大品牌的低端產(chǎn)品，你可以實(shí)時(shí)購(gòu)買，如小米低端系列，蘋果低端系列; 0-3分沖動(dòng)禮品價(jià)值是10000元，可以選擇iphone X;對(duì)于會(huì)員的定制禮品，您需要根據(jù)匹配產(chǎn)品的銷售額進(jìn)行估算。

三，商品價(jià)格的控制

這是非常重要的。從9月1日起，需要控制商店單品的最低價(jià)格的設(shè)定，并安排專人跟進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格。

每天，對(duì)于品牌的價(jià)格體系，每個(gè)平臺(tái)必須有不同的價(jià)格，每日銷售價(jià)格和最低價(jià)格，并且價(jià)格應(yīng)該增加。每個(gè)平臺(tái)的價(jià)格應(yīng)統(tǒng)一！

對(duì)于商品優(yōu)惠券，包裹，價(jià)格升級(jí)活動(dòng)以供審核，請(qǐng)使用紙質(zhì)流程。由于價(jià)格問(wèn)題，不要讓11.11的主要項(xiàng)目上線！

分界線— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — -

以上分享了11.11大促銷計(jì)劃的整體運(yùn)營(yíng)和放養(yǎng)步伐

另外，如果你想在11.11做得好，你就做不好。你必須有一個(gè)良好的管理。

所謂協(xié)調(diào)就是分解11.11的目標(biāo)任務(wù)，在不同時(shí)間點(diǎn)對(duì)相關(guān)任務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并確認(rèn)總體目標(biāo)的完成情況。

協(xié)調(diào)十個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，必須與各部門保持有效溝通，處理突發(fā)時(shí)間，跟進(jìn)準(zhǔn)備工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)員應(yīng)在團(tuán)隊(duì)中有一定的發(fā)言權(quán)，并充分協(xié)調(diào)各部門。負(fù)責(zé)進(jìn)步。

例如，每日坐標(biāo)數(shù)據(jù)（與運(yùn)營(yíng)合作伙伴一起需要每周恢復(fù)磁盤）

每周表現(xiàn)恢復(fù)

1，銷售額和比例（與上周的變化相比）;流量數(shù)據(jù)變化，與上周相比，哪種流量的流量增加，哪種流量的流量減少，具體是什么造成的，改進(jìn)措施！

2，上周轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)：與上周相比，比較變化（轉(zhuǎn)換率上升或下降，轉(zhuǎn)換率有哪些變化，原因是什么，改進(jìn)方法！

3，售后服務(wù)：現(xiàn)在比較數(shù)據(jù)與上周的數(shù)據(jù)，有什么變化（退款率，退款原因，質(zhì)量退款率），找到變化的原因？給出解決方案？

4，上周主要活動(dòng)店？怎么輸出？什么是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品活動(dòng)？參加了哪些活動(dòng)？什么可以優(yōu)化，以增強(qiáng)我們的地位？

5，上周搜索排名發(fā)生變化，與上周相比，其風(fēng)格搜索排名上升，搜索排名風(fēng)格下降，導(dǎo)致無(wú)論出于什么原因下滑，有什么發(fā)展？

6，新的播放計(jì)劃，如何推廣新產(chǎn)品，新品上市進(jìn)度，新競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品哪些，播放什么？

重播按照上面的結(jié)果，節(jié)點(diǎn)設(shè)置為執(zhí)行任務(wù)。

然后，對(duì)于11.11的大促銷，有必要分割和完善任務(wù)。每周都應(yīng)該跟進(jìn)任務(wù)項(xiàng)目。誰(shuí)沒(méi)有完成？如何調(diào)整！

&Mdash; — — — — — — — — — - 一些問(wèn)題和玩Q— — — — — — — &mdash ;; — &mdash— — ——————

1，如何評(píng)估藝術(shù)：任務(wù)完成率和點(diǎn)擊率及時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)從100-200元不等。

每個(gè)頁(yè)面設(shè)置受版權(quán)保護(hù)的設(shè)計(jì)合作伙伴的英文名稱，為期一個(gè)月。一個(gè)好的性能頁(yè)面可以獲得1500-2000的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 2017年電子商務(wù)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了哪些變化？

內(nèi)容營(yíng)銷的深化，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和推廣“直通車，鉆石展臺(tái)”，人員比例下降。撰稿人，視覺(jué)UI工資增長(zhǎng)迅速（1W開(kāi)始），沒(méi)有粉絲的運(yùn)營(yíng)或缺乏交通資源很難穩(wěn)定在新公司。

文案，文案，文案，視覺(jué)，視覺(jué)，視覺(jué)!!!!

3.你如何處理直播？

不要尋找第三方做直播，主播不會(huì)照顧你的產(chǎn)品。自己雇傭錨并與該機(jī)構(gòu)合作全職工作。

4.短視頻如何做？

主畫面9S，內(nèi)頁(yè)小于40S，主畫面視頻主要是基于場(chǎng)景顯示，內(nèi)頁(yè)視頻主要是基于產(chǎn)品賣點(diǎn)，而直播視頻也可以剪切。如果您沒(méi)有視頻編輯器，則可以與第三方合作。

5，專業(yè)人才的轉(zhuǎn)化越來(lái)越高

凈紅將由專業(yè)人員取代，專業(yè)草比凈紅人更可靠。例如，如果你看張大偉的直播，我覺(jué)得她不懂產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。球迷購(gòu)買的是她自己的。普通賣家希望建立一種推動(dòng)人們將產(chǎn)品推向粉絲的合作模式。

6，微淘怎么辦？

首先，有必要對(duì)這個(gè)人負(fù)責(zé)。在服裝類別方面，Weitao發(fā)布的內(nèi)容必須具有節(jié)奏：尚信，明星服裝，新直播和每周特別會(huì)員。然后跟進(jìn)微淘背景的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以增加微銷售粉絲的數(shù)量和活動(dòng)。

7，啟用群聊功能

在推廣和播放時(shí)，它特別適合在淘寶群聊中推動(dòng)粉絲的活動(dòng)和產(chǎn)品銷售。

8，品牌字種植草

與達(dá)人合作，在淘寶頭條新聞，微博，社區(qū)農(nóng)業(yè)，增加品牌活動(dòng)。

9，客戶運(yùn)營(yíng)中心

擁有完整視覺(jué)團(tuán)隊(duì)的賣家必須注意！根據(jù)不同的人群，設(shè)置不同的顯示頁(yè)面以推送到目標(biāo)組以提高轉(zhuǎn)換率。例如，對(duì)于喜歡促銷和折扣的人，您可以為這些人設(shè)置頁(yè)面，而其他標(biāo)簽的用戶則無(wú)法看到這些頁(yè)面。

原文：https://zhuanlan.zhihu.com/p/29766566

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