近年來，“她的經(jīng)濟”引領(lǐng)了消費熱潮，鮮花是典型代表。作為愛的象征，從情人節(jié)和婦女節(jié)開始，鮮花的應(yīng)用場景變得越來越豐富。節(jié)日消費的趨勢逐漸演變?yōu)槿粘ＯM現(xiàn)象。在消費升級的推動下，主要的花卉電子商務(wù)平臺在過去幾年中抓住了實現(xiàn)野蠻增長的機會。根據(jù)賽道研究所《2017 Q1鮮花電商行業(yè)報告》，2014年中國花卉電子商務(wù)交易規(guī)模為102億元人民幣，2015年增加至138億元人民幣，同比增長35.3％。預(yù)計2018年中國花卉電子商務(wù)交易規(guī)模將達到346億元。人民幣和花卉市場銷售額將超過2000億元。

然，鮮花電商問題頻發(fā)，行業(yè)陣痛難以啟齒

花你的錢購買稍縱即逝的美女。這可能是所有鮮花和電子商務(wù)公司的立場。自誕生以來，花卉電子商務(wù)一直在培養(yǎng)用戶對鮮花的需求，但每當它有點撿起時，問題突然出現(xiàn)，使鮮花和電子商務(wù)公司感到沮喪。

2017年5月26日，由第三方權(quán)威數(shù)據(jù)組織Ai Media Consulting發(fā)布的《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》顯示，在2017年第一季度，消費者擔心花卉質(zhì)量的提高，如Flowerplus Flower等花卉電子商務(wù)平臺。整個花卉平臺的負面評價數(shù)量正在增加。

是的，在過去的618大促銷中，花卉電子商務(wù)花旗抓住了大促的機會，并推出了“限時0元秒殺，新品直降50元”的促銷活動。然而，隨后的發(fā)展似乎適得其反。在微博，豆瓣等平臺上，許多用戶對花的質(zhì)量存在問題，這是由于物流或花的起源造成的過度損失。需要進一步論證。

此外，在今年年初，女神高圓圓投入花時間在花卉電子商務(wù)平臺上也受到質(zhì)疑，利用促銷活動獲取用戶的基本信息，“無門檻”，活動用戶下訂單后收到的鮮花內(nèi)容變?yōu)椤發(fā)d”有一個閾值“rdquo;時間回到去年，2016年8月29日，新三板“第一朵花電子商務(wù)第一””愛尚鮮花在披露2016年半年報后，自我曝光淘寶刷，一時闖入輿論悖論，與此同時，在半年時間里，艾尚花失去了1900萬元。

從質(zhì)量到營銷再到盈利，花卉電子商務(wù)一步步走錯棋，在透明的市場中，傳播越來越開放，這些“家庭丑陋”使他們難以談?wù)?。值得注意的是，在艾瑞咨詢的報告中，對花卉電子商?wù)平臺滿意度的調(diào)查結(jié)果顯示，滿意度最高為8.0，滿意度至少為7.1，這意味著目前的滿意度仍然很高。水平。

以野獸派為例，其滿意度僅為7.3。作為高端用戶的花卉電子商務(wù)平臺，野獸派顯然還有很大的提升空間。這也從側(cè)面反映出，花卉電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍存在諸多問題，但其發(fā)展空間也相對較大。不幸的是，所有問題似乎都已過時，但幸運的是，所有問題都是在早期發(fā)生的，而不是在最關(guān)鍵的時刻發(fā)生的。填充刀”

顯然，“年輕”花卉電子商務(wù)平臺仍然質(zhì)疑和引人入勝，負面行業(yè)事件造成的痛苦可能讓他們冷靜下來，仔細思考下一步。

痛點疊加，鮮花電商前路漫漫

雖然鮮花和電子商務(wù)已經(jīng)獲得了資金和用戶的鮮花和掌聲，但不時出現(xiàn)的行業(yè)負面事件實際上是警告花卉和電子商務(wù)公司，解決痛點是最重要的事情。在這一刻。

一、物流損耗率高，鮮花質(zhì)量難以保證

花卉屬于農(nóng)產(chǎn)品，因此物流過程需求量大，冷鏈系統(tǒng)是標準的，供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性決定了花卉的質(zhì)量和數(shù)量。愛尚花卉公司總裁鄒曉峰曾說：“通常，昆明一朵花的成本是5美分，北京花店的花費是10元。這是因為整個過程并不完美。 ”的

也就是說，如果將損失率控制在指定范圍內(nèi)，用戶的體驗不會受到太大影響，但一旦超出此范圍，顯然將成為一個非常不經(jīng)濟的業(yè)務(wù)，將為品牌和用戶生成。負面影響。高物流成本已成為物流業(yè)的普遍現(xiàn)象。在這種情況下，花卉電子商務(wù)只能將部分損失移交給消費者，其中一部分承擔了負擔。這無疑對雙方都不利，但這是唯一的方法。

在618年，F(xiàn)lowerplus花卉質(zhì)量下降的原因在于物流和花源的質(zhì)量無疑是罪魁禍首。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在采訪中提到，目前的鮮花和電子商務(wù)模式存在諸多問題。例如，在商家收錢之后，交付時花的質(zhì)量和種類不如預(yù)期的好。但棘手的是，這個痛點并沒有很好的解決方案，花的質(zhì)量控制實際上取決于商人。因此，在物流系統(tǒng)不完善且花源質(zhì)量不均勻的情況下，這個痛點將長期存在。

二、宣傳費用較高，打開知名度不易

根據(jù)Ai Media Consulting的調(diào)查數(shù)據(jù)，截至2017年第一季度，市場上只有62.5％的手機網(wǎng)民接觸過花卉電子商務(wù)的概念，并且花卉電子商務(wù)概念的普及預(yù)計商業(yè)將進一步改善。大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，花卉電子商務(wù)的低知名度顯然與其不太相容，因此花卉電子商務(wù)通過各種渠道越來越受歡迎。

諸如廣告圈廣告，優(yōu)惠券和低成本分組之類的促銷策略通常用于花卉電子商務(wù)中，并且這些方法成本高且回報低。唯一的結(jié)果是連續(xù)損失和看似合適的訂單數(shù)量。 。如果你想談?wù)剷x升，Roseonly可能會有更大的發(fā)言權(quán)。專注于高端奢侈花卉產(chǎn)品的Roseonly自成立以來就開辟了一條瘋狂的明星廣告之路。張亮，楊洋，王峰，吳一凡，吳啟龍，李晨等大牌人物被邀請參加Roseonly的推廣活動。即使自2013年以來，Roseonly已經(jīng)獲得了數(shù)億美元的融資，但明星的巨大廣告費用能在多大程度上發(fā)揮作用呢？

它似乎沒有太大的區(qū)別。一項數(shù)據(jù)可能表明Ai Media Consulting的2017年第一季度花卉電子商務(wù)平臺用戶人氣分析結(jié)果顯示，Roseonly僅為9.1％，排名墊底?？梢钥闯?，留下的金額仍處于“未知”的位置，實在令人尷尬。

然而，即使是著名的花卉電子商務(wù)仍然面臨著高宣傳和推廣成本的問題，因為一旦你選擇不推廣大面積多渠道，第一個挑戰(zhàn)就是競爭對手的強勢推廣。對于用戶而言，存在減少意味著銷售額下降。隨著時間的推移，人氣上升是不可避免的趨勢，但省錢仍然是一個長期的營銷工具。

三、模式單一，同質(zhì)化嚴重

幾乎所有的花卉電子商務(wù)公司現(xiàn)在都使用“訂閱”模式進行銷售，例如每月99元，每月四朵花和一周。這種全火行業(yè)模式最初是由“帝地”技術(shù)創(chuàng)造的，其誕生時隨后是各種平臺，從而進入了花卉電子商務(wù)“祭壇”的格局。今天，這種模式暴露了更多的單一盈利點，缺乏創(chuàng)新已經(jīng)成為花卉電子商務(wù)的共同缺點。

目前，艾尚花，花時間，泰笛科技，F(xiàn)lowerplus等流行花卉電子商務(wù)均采用訂閱銷售模式，其產(chǎn)品名稱不同，價格不同，其他相同，本月O2O服務(wù)非常普遍。

因此，一旦花的質(zhì)量出現(xiàn)問題，這可能是用戶最后一次花費的時間。對于野獸派，Roseonly等高端花卉電子商務(wù)的定位，他們還在嘗試舊故事的故事+鮮花，但效果并不理想。受花卉種類，用戶需求等因素的限制，單一模式仍然是花卉電子商務(wù)難以突破的瓶頸。在沒有其他想法的情況下，模式失敗等于死亡。但我不得不佩服花卉和電子商務(wù)經(jīng)常價格低廉，釋放血液和保護自己的能力是無與倫比的。

圍繞和模型創(chuàng)新，花卉電子商務(wù)將迎來兩大發(fā)展趨勢

痛點已存在很長時間，因此花卉電子商務(wù)能否產(chǎn)生有價值的突破性思維是關(guān)鍵。在強勁的自我增長下，首次開展花卉電子商務(wù)將迎來兩大發(fā)展趨勢。

趨勢一：圈地為重，得花源地者得天下

首先需要明確的是，如果進入市場的后來者有野心，那么花源的控制和物流系統(tǒng)的建設(shè)必須是首要任務(wù)。如今，花卉電子商務(wù)行業(yè)的障礙尚未形成，有許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)。但是，隨著頭部平臺的加速發(fā)展，進入這個行業(yè)越來越難，而且根據(jù)花源生成平臺的現(xiàn)象也將越來越清晰。

總之，未來將有不止一家花卉電子商務(wù)巨頭，這可能會導(dǎo)致不同的巨頭跟隨目前的普及和奢侈品分類，也可能產(chǎn)生綜合巨頭。

邁向行業(yè)巨頭的第一步必須是圈地。目前，許多花卉電子商務(wù)公司已經(jīng)開始包圍土地，花源的競爭可能會進入一個熱的狀態(tài)。 2017年6月13日，在2017年南亞東南亞國家商品交易會和投資貿(mào)易洽談會上，泰迪科技與云南省政府簽署了全面合作戰(zhàn)略協(xié)議，正式落戶昆明呈貢信息產(chǎn)業(yè)園，并全資擁有子公司。推動“互聯(lián)網(wǎng)+花卉”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。

Flowerplus在云南擁有超過6000英畝的花田和專業(yè)基地，預(yù)計到17世紀末將增長到20,000英畝。相對于流行的花卉電子商務(wù)，以奢侈品為導(dǎo)向的花卉電子商務(wù)似乎更加和藹可親。來自日本和厄瓜多爾的野獸派和Roseonly進口花卉。但是，由于國內(nèi)花卉資源有限，未來國內(nèi)花卉電子商務(wù)將更加受到國外關(guān)注，這將引發(fā)新一輪的花源大戰(zhàn)。

趨勢二：開發(fā)新模式，深度發(fā)掘消費者需求

無論是真正的需求還是偽需求，這實際上是企業(yè)的最終決定權(quán)。目前的花卉電子商務(wù)仍處于教育用戶階段，模型相對簡單。因此，這個詞的培養(yǎng)是無止境的，模型的突破已成為他們的共同愿望。因此，在新模式的開發(fā)中，花卉電子商務(wù)無疑將蜂擁而至，因為新模式代表了更合理，更穩(wěn)定的利潤渠道。

似乎有人已經(jīng)取得了成功，并且Flowerplus在C2B模式中處于領(lǐng)先地位，這是“反向定制”模式。 Flowerplus采用原產(chǎn)地的直銷模式。收到消費者的訂單后，相關(guān)信息將被發(fā)送到華遠基地。然后華農(nóng)將根據(jù)訂單的需求提前進行選擇和種植，并在上市后直接聯(lián)系消費者。

C2B型號也被用于服裝，二手車和其他行業(yè)，但它是第一次用于花卉電子商務(wù)。毫無疑問，該模型的創(chuàng)新可以為花卉電子商務(wù)帶來兩個好處。首先，它打破了現(xiàn)有單一模式的困境。多利潤模式對平臺的穩(wěn)定運行有很大的好處。其次，新模式可以帶來鮮花和電子商務(wù)。更多用戶將有助于提高平臺的整體競爭力。

新模式的開發(fā)將成為花卉電子商務(wù)人士熱切期待的方向。任何有遠見的人都有機會主宰這個行業(yè)。

總的來說，花卉電子商務(wù)仍處于初級發(fā)展階段，各種負面事件的出現(xiàn)更加嚴重，花卉電子商務(wù)的痛點也非常明顯。質(zhì)量難以控制，人氣低，模式單一等。鮮花和電子商務(wù)的未來似乎籠罩在灰色之中，但其強大的內(nèi)生動力將帶來大量市場用戶的推動花卉電子商務(wù)達到了意想不到的高度。新形象和新模式將成為鮮花和電力。未來的標志。

劉煒用禪道了解互聯(lián)網(wǎng)，微信公眾號：liukuang110

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