O2O的概念非常廣泛，通常指：在線購買服務(wù)，離線驗收服務(wù)。

團購興起的原動力

O2O是電子商務(wù)的一個子集，意味著在線購買和離線消費。

服務(wù)產(chǎn)品具有不能同時存儲運輸，生產(chǎn)和消費的特點。在線購買服務(wù)必須離線消費，因此O2O是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)產(chǎn)品的必然模式。

團購的本義是“團購，價格折扣”，標準可以是普通商品或服務(wù)商品。

任何達到一定規(guī)模的電子商務(wù)平臺，普通商品的有意購買者都足以“成為一個群體”而沒有必要扮演“買”的旗幟。因此，團購的主要目標是服務(wù)產(chǎn)品，與O2O高度重合。換句話說，在“價格優(yōu)惠”的旗幟下，大多數(shù)團購都是O2O。

但如果確實聲稱，團購平臺的主要目的是為消費者爭取低價。你為什么要“賣進業(yè)務(wù)”？ （雖然在“千人”的年代，只有1％-6％，甚至沒有收到）

團購/O2O興起的原動力是商家通過互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶的希望。

最具代表性的是餐飲業(yè)。這是中國最早開放，最開放的行業(yè)，競爭最為激烈。美國酒店業(yè)傳奇人物Ellsworth Milton Statler曾經(jīng)說過，開設(shè)酒店的三個最重要的元素是位置，位置和位置。但是，位置很好，租金很高，位置很差，而且業(yè)務(wù)很難做到。

另一方面，隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的信任和依賴程度的提高，在線購買服務(wù)已經(jīng)建立。但企業(yè)比消費者更渴望，他們希望互聯(lián)網(wǎng)打破“斯塔特勒的三個立法”。

團購網(wǎng)站在歷史中的角色

企業(yè)認為業(yè)務(wù)很難做，他們希望開放互聯(lián)網(wǎng)作為客戶的新渠道，但缺乏最低的IT能力（即有效部署和使用IT資源的能力）。沒有餐廳可以部署，運營和管理自己的IT系統(tǒng)。

“不利的，專業(yè)化和盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)出現(xiàn)，標準化和構(gòu)建與業(yè)務(wù)和服務(wù)相關(guān)的信息，并為客戶建立一個在線平臺購買和提供便利。

對于商家來說，消費者15％的價格和價格優(yōu)惠是客戶的成本。即使商家抱怨“錢已經(jīng)丟失”，“雞肉沒有黯然失色”甚至是真的，但與在黃金地段租用商店相比，參與團購的成本要小得多，而且可以隨時都是“零”。 “成本停止損失”，總體上是一種有用的嘗試。 （蘇寧想要培養(yǎng)他或她自己的在線能力，以獲得從無到有生日的機會。）

團購平臺不是這種情況。將服務(wù)產(chǎn)品打包到SKU只是互聯(lián)網(wǎng)上的第一步。 “雷鋒”并沒有“有自己的交通”。是的，在線流量，線下廣告，為消費者提供的補貼……“這是不可能掩蓋瘋狂的消費——銷售人員的傭金高達每個企業(yè)收入的30％到50％。

至于好事，團購網(wǎng)站存入巨額資金，這是零成本融資。財務(wù)管理的年化收入可達到6％至8％。美國最大的集團只存入了1000萬元人民幣（美國集團當時只退還了全部金額，沒有沉淀這么小的資金，并安頓下來），僅年度廣告預(yù)算就超過了1億元人民幣。其他不合理的玩家，如團購網(wǎng)的廣告預(yù)算達到5.5億，而公眾評論網(wǎng)絡(luò)已接近3億。

最近，有人說Moby自行車收到了每位用戶299元的押金。 “這真是太神奇了?！蔽覔乃哪康氖欠埏?mdash;—別擔心，我得到了押金。

“千人之戰(zhàn)”已經(jīng)成為一個引人注目的云，5000多個集團購買網(wǎng)點的幸存者已經(jīng)投入了BAT?；仡欉^去，團購網(wǎng)站是那個時代的犧牲品：燃燒自己（實際上是在焚燒投資者的錢），照亮別人，用自我犧牲的精神啟發(fā)一代，是互聯(lián)網(wǎng)+殉道者。

O2O很可能是個過渡

O2O是一種過渡產(chǎn)品，如尋呼機和機頂盒。

技術(shù)總是試圖迎合人性。例如，人們渴望得到遠房親戚的消息，所以三月有一個偷看，這本書有利于萬津。隨著技術(shù)的進步，電報和電話逐漸滿足了人類的需求。

對于固定電話，人們還希望隨時隨地與社交對象保持聯(lián)系，因此當技術(shù)恰到好處時，世界上就會有尋呼機。 1998年，中國的尋呼機用戶超過6500萬，位居世界第一。在新的千年中，手機迅速流行起來。 2002年，全球最大的尋呼機制造商摩托羅拉宣布停止生產(chǎn)。

傳呼機行業(yè)在中國已經(jīng)苦苦掙扎了好幾年，它的口號是“傳呼機，移動電話和商務(wù)通信不能少”，但幾家主要的電信運營商已經(jīng)放棄了丟失的無線電尋呼服務(wù)。最后一次撤退是中國聯(lián)通，一直持續(xù)到2007年3月。

電視機頂盒也是一個類似的過渡。以LeTV和小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司在進入“智能房間”之前想要抓住“智能盒”和“小房間機頂盒”。然而，國家廣播電影電視總局的嚴格監(jiān)督減緩了“設(shè)置”電視屏幕的進程。內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)模塊的電視數(shù)量迅速增加。無法連接到市場的電視越來越少。購買機頂盒似乎不止一個。走出市場只是時間問題。

有一種說法是，越來越多的人認為未來所有的電器都是聯(lián)網(wǎng)的。從冰箱，空調(diào)，洗衣機到電燈，熱水器和電動窗簾，他們可以相互合作，創(chuàng)造最好的生活，而無需業(yè)主的辛勤工作。環(huán)境和更多的資源節(jié)約。

同樣，未來的所有企業(yè)都是電子商務(wù)。電子商務(wù)（如阿里，JD）構(gòu)建了銷售商品的在線平臺。它也是一家電子商務(wù)公司，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助線下商店更好地銷售商品（如飛凡，可能包括最近的呼喊“新零售”，呼喊阿里等）。

當集團購買過去增加時，線下商店缺乏IT能力，團購平臺被認為是一個有價值的客戶渠道。價格折扣和平臺傭金屬于“營銷成本”。

未來，餐館，理發(fā)店和電影院的經(jīng)營者將自己視為“淘寶賣家”，但消費者應(yīng)將“所有商品”帶到倉庫（實體店）。

例如，一家餐廳有20張桌子，每天中午和晚上翻看一次，即每天預(yù)計收到80張桌子，操作員將在網(wǎng)上平臺上出售這些“桌子”?？腿诉€可以訂購> ;;訂購”，但首先將錢存入類似“支付寶”的帳戶。用餐時，客人可以在每張桌子上找到二維碼，掃描代碼進行訂購，提出建議或投訴，結(jié)賬和解決; …

那時，整個服務(wù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)將發(fā)生質(zhì)的變化，現(xiàn)有的O2O平臺將失去其核心優(yōu)勢。

為什么說現(xiàn)有O2O平臺將失去優(yōu)勢

O2O平臺的核心功能是通過大規(guī)模開發(fā)來開發(fā)和維護線下商家。據(jù)某科技媒體統(tǒng)計，2015年，全國餐飲行業(yè)O2O專線的推廣人員已超過10萬人。

在未來，當線下商家使用“淘寶賣家”時，推送到位的重要性將大大削弱甚至消失。 58個城市和craigslist之間的比較可以解釋這個問題：美國僅有32名員工對廣告網(wǎng)站的每日訪問量和訪問量分別達到985萬和1.8億。同一個城市的58個城市有超過5000人做類似于craigslist的事情，沒有其他人做得好。

對比度如此之大有三個原因：

首先，craigslist用戶在線登錄和發(fā)布信息，而58個城市使用數(shù)千個“地面推送”來“掃街”;

其次，craigslist用戶談?wù)撜\信，虛假信息不多，58 City已經(jīng)建立了一個信息審查部門，在平臺上審查來自全國各地的數(shù)百萬條信息（從填寫信息開始到成功發(fā)布，它必須經(jīng)過5次過濾），包括人工審查）;

第三，craigslist用戶可以通過參考Q& A來解決大多數(shù)問題，并且大多數(shù)中國用戶更傾向于打電話。 58市必須到天津開發(fā)區(qū)建立一個擁有500個座位的電話呼叫中心。

在不久的將來，技術(shù)進步和商家電子商務(wù)的意識將會增加。成千上萬的中小企業(yè)將自己的服務(wù)產(chǎn)品放在淘寶賣家等電子商務(wù)平臺上。他們都是“淘寶賣家”。失去土地的使用，新美國的核心優(yōu)勢將消失。

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