由于新的零售是由馬云提出的，因此新的零售業(yè)已被互聯(lián)網(wǎng)媒體提及。作為新窗口的“窗口”，未來(lái)無(wú)人便利店的市場(chǎng)前景樂(lè)觀。那么，在新的零售轉(zhuǎn)型時(shí)代，便利店如何結(jié)合新的？零售模式是否已成功轉(zhuǎn)型？

新零售+便利店

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了各行各業(yè)的深刻變革。

在經(jīng)濟(jì)行為生產(chǎn)和流通的兩個(gè)主要環(huán)節(jié)中，流通環(huán)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中已經(jīng)完全被顛覆。其中，電子商務(wù)平臺(tái)和物流快遞業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。他們解決的問(wèn)題是簡(jiǎn)化循環(huán)并減少循環(huán)。成本，打破信息的不對(duì)稱性，讓商品以更好的方式交付給消費(fèi)者。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型行業(yè)也遵循一條規(guī)律：從易到難，從淺到深。如何從淺到深從易到難？從平臺(tái)和物流的角度來(lái)看。

平臺(tái)：從易到難，首先是從標(biāo)準(zhǔn)化商品到非標(biāo)準(zhǔn)化商品。無(wú)論是京東天貓還是Jumeibeibei，它都集中在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上。第一批鞋子和服裝電子商務(wù)從銷(xiāo)售鞋子開(kāi)始。原因，因?yàn)樾囊路鼧?biāo)準(zhǔn)化。第二是貨物從長(zhǎng)保質(zhì)期到短保質(zhì)期的過(guò)度供應(yīng)，這就是為什么近年來(lái)新鮮零售只是因?yàn)楣芾砀永щy而被復(fù)制的原因。

物流：從易到難，系統(tǒng)從國(guó)家分布滲透到區(qū)域分布到閃存。第一批網(wǎng)購(gòu)用戶都知道早期的快遞系統(tǒng)并不完美。淘寶需要五天時(shí)間才能自己購(gòu)買(mǎi)。后來(lái)，包括京東物流和新秀物流區(qū)在內(nèi)，我們享受到了第二天甚至是當(dāng)天的好處，最后社區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)也得到了改造。我們還有一個(gè)小時(shí)的門(mén)到門(mén)需求，而閃存物流也填補(bǔ)了這部分市場(chǎng)空白。

傳統(tǒng)便利店

用于滿足消費(fèi)者對(duì)商品的基本需求，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在可以在線和離線連接。

“便利店是當(dāng)?shù)厣钪凶罱咏M(fèi)者的地方”;這句話描述了便利店的主要特征。它將在線和離線連接。

便利店進(jìn)入3.0時(shí)代

據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，中國(guó)62家連鎖店的門(mén)店數(shù)量達(dá)到8萬(wàn)多家，同比增長(zhǎng)近10％?？備N(xiāo)售額增長(zhǎng)了15.2％，與百貨商店等零售業(yè)務(wù)相比有所下滑。形成了鮮明的對(duì)比。

至少700萬(wàn)家國(guó)內(nèi)“男女店”，超過(guò)700萬(wàn)的“男女店”是便利店1.0時(shí)代的產(chǎn)品。在1.0時(shí)代，只有滿足消費(fèi)者對(duì)商品的基本需求，消費(fèi)者才處于被動(dòng)購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)，而企業(yè)幾乎完全有助于確定消費(fèi)者的需求。

隨著全球化進(jìn)程的加快，日本便利連鎖巨頭如7-11，全家和羅森已進(jìn)入中國(guó)一線城市，并將開(kāi)發(fā)的便利店系統(tǒng)注入中國(guó)市場(chǎng)。

這是2.0便利店時(shí)代的存在形式：關(guān)注消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，增加新鮮食品，充值票務(wù)，咖啡休閑等服務(wù)，原有的便利店已經(jīng)升級(jí)升級(jí)，即為消費(fèi)者提供“商品+新鮮食品+服務(wù)”需求。

然而，便利店到2.0時(shí)代的發(fā)展并不是終極形式。在新的零售時(shí)代，更需要使用大數(shù)據(jù)和技術(shù)作為使用系統(tǒng)連接布線和線下交易場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)力，并使用物流來(lái)幫助消除庫(kù)存并真正實(shí)現(xiàn)用戶。經(jīng)驗(yàn)是中心的。

消費(fèi)者需要的是商品+服務(wù)+需求情景的組合。未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)便利店將滿足用戶的多樣化需求：對(duì)夫婦商店常見(jiàn)的預(yù)包裝食品和日用品的需求;對(duì)新鮮食品的需求，將常溫食品擴(kuò)展到低溫和高溫，如高溫。關(guān)東煮和飯菜或低溫水果或乳制品;第三，對(duì)服務(wù)的需求，如票務(wù)快遞洗衣復(fù)印和其他社區(qū)服務(wù)以及閃電交付需求。

由于需求類別特征的差異，出現(xiàn)了各種需求情景。由于時(shí)間和地理的差異，這些需求場(chǎng)景產(chǎn)生不同的需求頻率，并且還產(chǎn)生不同的在線和離線交易方法。

現(xiàn)在與未來(lái)

如何看待新零售系統(tǒng)中在線和離線之間的關(guān)系？從交通和市場(chǎng)的角度來(lái)看，兩者有互補(bǔ)的關(guān)系。

對(duì)于傳統(tǒng)的線下便利店市場(chǎng)，在線市場(chǎng)具有滲透和擴(kuò)展線下市場(chǎng)的雙重作用。在線訂單將部分滲透到線下訂單，并且還將滿足新的在線需求方案。整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增加。

早期互聯(lián)網(wǎng)便利店的建設(shè)更多地體現(xiàn)在中間環(huán)節(jié)。商店的區(qū)域分布和流程管理一般處于提高便利店電子商務(wù)普及率的階段。

未來(lái)，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)將擴(kuò)展到供需兩端。對(duì)于需求方（消費(fèi)者），它將主要在需求（類別，場(chǎng)景），價(jià)格，質(zhì)量和服務(wù)效率（在線+離線）方面展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于供應(yīng)方（供應(yīng)商），越來(lái)越多的公司將加強(qiáng)對(duì)品牌和渠道的控制，甚至一些類別將轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)零售商（SPA）并深化供應(yīng)鏈。

競(jìng)爭(zhēng)意味著進(jìn)化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求共同點(diǎn)，同時(shí)保留差異，它將發(fā)展高頻率，高轉(zhuǎn)向便利店場(chǎng)景和其他場(chǎng)景，整合創(chuàng)新模式，以及便利店金融服務(wù)，為大現(xiàn)金流。

新零售時(shí)代的便利店仍處于起步階段。當(dāng)擴(kuò)張投資和技術(shù)投資逐步減少時(shí)，公司的現(xiàn)金流趨于積極循環(huán)，利潤(rùn)即將到來(lái)。這將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

資料來(lái)源：A5業(yè)務(wù)網(wǎng)：胖球

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