接近雙11，當(dāng)人們收集了今年的“爆炸名單”時，優(yōu)衣庫的“手持旗艦店”也即將成為新的。而這個品牌在消費者眼中一直低調(diào)，這個新動作似乎有點活潑。

優(yōu)衣庫“掌上旗艦店”一舉包括微信小程序，官方網(wǎng)站和應(yīng)用程序，幾乎涵蓋了當(dāng)今人們在線購物的最重要方式。在無所不能的背后，優(yōu)衣庫反映了優(yōu)衣庫對O2O智能零售服務(wù)體驗的更高要求和期望。

當(dāng)優(yōu)衣庫在2018年對零售市場進行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)消費者在商店網(wǎng)上商店購物時遇到了新的需求趨勢。簡而言之，人們選擇消費，不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量，還取決于服務(wù)體驗。

為此，優(yōu)衣庫推出了“私人旗艦店”，為消費者提供在線和離線免費訂購，高級會員優(yōu)惠，定制收據(jù)和接送服務(wù)，并為全渠道購物創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗。

開跑！微信小程序成電商“新賽道”

如果我們仔細觀察今年的雙11，我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象— —微信小程序已經(jīng)成為面向雙11的主要企業(yè)的主戰(zhàn)場之一，畢竟微信擁有巨大的交通價值和社會優(yōu)勢，魅力當(dāng)前幾乎無法抗拒。

根據(jù)微信官方發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，目前微信月活躍賬戶已達到10.85億，微信小方案已超過2億。消費者的社交，購物和其他場景經(jīng)常出現(xiàn)在微信上，這也為許多企業(yè)建立自己的平臺提供了交通基礎(chǔ)和擴展空間。

“憑借金鑰匙”，誕生的微信小程序延續(xù)了微信自然社交基因，“生活”消費者和商家之間的聯(lián)系非常好，不僅可以引導(dǎo)線下消費者上網(wǎng)，也有可能通過消費者之間的社會關(guān)系促進交易，使商家更靈活地刺激交通價值。

在平臺型電子商務(wù)流量變得越來越昂貴的時候，微信小程序?qū)τ趲椭碳医档瞳@取客戶的成本非常有價值。此外，它可以幫助商家建立自己的交通池，這自然成為商家建立免費平臺的首選。 。畢竟，擁有私人域名流量是贏得新一輪電子商務(wù)競爭的關(guān)鍵。

提前鋪路，搶占微信小程序市場

商家是第一個進入微信的小程序，如何發(fā)揮新思路已經(jīng)成為一種新的知識。作為優(yōu)衣庫“棕櫚旗艦店”的關(guān)鍵迷人外觀之一，該系列上的微信小程序使用了四個亮點來吸引用戶的注意力：口碑產(chǎn)品隨時可以購買，完整的商品，靈活的交付方式，以及會員專享優(yōu)惠。 。

優(yōu)衣庫微信小程序?qū)⒋蜷_商店網(wǎng)上商店的所有商品，顏色和尺寸庫存數(shù)據(jù)，并會發(fā)現(xiàn)大量產(chǎn)品。有些產(chǎn)品只在一些實體店銷售，消費者也可以隨時購買優(yōu)衣庫計劃，并有權(quán)預(yù)先購買設(shè)計師合作產(chǎn)品。在小型計劃中下訂單的消費者也可以在線享受各種送貨服務(wù)，包括直接送貨到商店，以及在商店24小時接送服務(wù)。

為了讓更多消費者體驗優(yōu)衣庫的全渠道購物體驗，11月1日至11日，優(yōu)衣庫會員微信掃描碼將獲贈220元禮券套餐。從8日到11日，會員將通過優(yōu)衣庫消費。一定數(shù)量可用，您可以使用微信支付購買享受折扣。

在微信小程序中，“像同樣的東西”是“只有英雄”?？鞎r尚品牌ZARA也在其官方微信applet中開啟了雙11預(yù)售活動，并且還推出了獨家折扣和其他購物優(yōu)惠，為了吸引眾多消費者的關(guān)注，可以看出今年有11家商家微信在小程序中，“火力”只會增加。

當(dāng)然，有很多商家已經(jīng)在微信applet中“搶先嘗試甜蜜”。從10月15日到31日，海曙樓為新品牌黑鯨HLAJEANS創(chuàng)建了一個特別的小團體項目。在LBS定位和用戶肖像的組合中，微信朋友圈廣告，客戶進入小程序后可以支付一元錢。打擊團體活動，您可以獲得200元的無門優(yōu)惠券以獲得成功。

今年年初，奇智時尚集團推出了一款名為“PK Face Value”的微信applet，“No Extraordinary Road”邏輯，線上線下聯(lián)動設(shè)置，微信applet的社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢最大化。根據(jù)齊志發(fā)布的數(shù)據(jù)，在沒有主動推廣的情況下，微信小程序僅在2周內(nèi)推出，收入增加了80萬元。

這一成就足以讓許多仍然坐在觀眾席上的商家感到不安?？梢灶A(yù)見，越來越多的商家將加入微信小程序“新曲目”，這些涌入將使騰訊的智能零售生態(tài)系統(tǒng)更加繁榮。從零售業(yè)發(fā)展的角度來看，未來建立更多自有平臺是推動電子商務(wù)和零售業(yè)發(fā)展的契機。消費者的需求將繼續(xù)得到滿足，并享受全面的全渠道質(zhì)量消費體驗。

電子商務(wù)很難在微信小項目上競爭。

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