如意推動(dòng)名片電子商務(wù)：良好的客戶管理可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展！在紙媒體時(shí)代，人們可以在一個(gè)渠道中訪問信息。只要企業(yè)在電視和報(bào)紙上刊登廣告，就可以達(dá)到60％的人口，甚至90％的人口。然而，在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體時(shí)代，人們面前呈現(xiàn)出越來越多的通信模式。人們的精力和注意力都是嚴(yán)重分散的，時(shí)間的分散是顯著的。在這種背景下，單一渠道投資難以取得成功，收購客戶的成本也在不斷上升。

名片電子商務(wù)

另一方面，企業(yè)對(duì)渠道和平臺(tái)的依賴性增加，營銷成本高，客戶來源分散，客戶需求不明確，無法再營銷等原因?qū)е略S多企業(yè)擴(kuò)大客戶。我無能為力。

隨著“新銷售時(shí)代”的到來，越來越多的企業(yè)開始全面搞線上線下商品，訂單，庫存，會(huì)員卡，卡片券，更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)的改善，以及全渠道和全面客戶生命周期的精細(xì)化運(yùn)作，積極地將銷售場景從電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到社交平臺(tái)，最大限度地發(fā)展社會(huì)裂變交通，成為商家應(yīng)對(duì)銷售變化的必修課。

名片電子商務(wù)

那么，如何實(shí)現(xiàn)全方位的客戶管理和營銷？如果您想推動(dòng)名片電子商務(wù)，請(qǐng)使用小型“名片”來解開疑慮，讓企業(yè)體驗(yàn)前所未有的新銷售歷程。

1.將渠道轉(zhuǎn)移到社會(huì)裂變

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)觸及上限，流量成本上升，股息逐漸消退，呈現(xiàn)出分散，分散，線下和無限的特征。再加上監(jiān)管政策越來越緊縮，企業(yè)依靠平臺(tái)引導(dǎo)客戶的收購已經(jīng)有一半的努力，相應(yīng)的營銷挑戰(zhàn)也越來越難。

推動(dòng)名片電子商務(wù)出現(xiàn)的意圖真正改變了公司獲得客戶的方式。企業(yè)不再需要花費(fèi)高昂的成本來購買平臺(tái)流量，希望推動(dòng)名片電子商務(wù)將營銷方案轉(zhuǎn)移到擁有10億流量的微信，以最大限度地發(fā)揮社交關(guān)系的潛在商機(jī)，例如一鍵共享到微信集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)裂變營銷，讓每個(gè)人都可以做自己的名片商城，社交圈內(nèi)的每一位朋友都可以成為您的推銷員，一張名片實(shí)現(xiàn)全面營銷。

名片電子商務(wù)

AI授權(quán)并準(zhǔn)確識(shí)別客戶

要獲得準(zhǔn)確的客戶，您必須對(duì)用戶進(jìn)行良好的了解。首先，您需要了解您的目標(biāo)消費(fèi)者，他們具有哪些特征，例如年齡，性別，興趣和關(guān)注的主題。此外，您需要了解您的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，要解決的具體痛點(diǎn)以及這些痛點(diǎn)將在哪些情況下發(fā)生。這些是企業(yè)營銷人員最頭疼的問題。

在人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，AI助手可以實(shí)時(shí)跟蹤客戶，從客戶的興趣點(diǎn)，關(guān)注點(diǎn)和點(diǎn)擊行為中獲取準(zhǔn)確的圖像，并智能地預(yù)測交易率，使銷售人員一目了然誰是真正的人。潛在客戶。并且客戶的每個(gè)行為跟蹤可以與銷售人員相關(guān)聯(lián)。例如，客戶的點(diǎn)擊，瀏覽，轉(zhuǎn)發(fā)和咨詢將通過“服務(wù)信息”實(shí)時(shí)推送給銷售人員，以便銷售人員及時(shí)跟進(jìn)。

在線和離線播放，客戶同步管理

在傳統(tǒng)營銷中，在線推廣與線下降難以結(jié)合，往往在線“兩皮”，因此很多公司都設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)推廣專家，線下推廣專家職位，專職職務(wù)，線上線下分離。例如，讓公司做很多無用的工作，花更多的錢，客戶和線索是不可接受的。

隨著推動(dòng)名片電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在線和離線不同渠道之間的聯(lián)動(dòng)。對(duì)于離線商店，用戶可以通過掃描QR碼，參與小程序折扣和下訂單直接打開小程序。以便利店為例。在過去，當(dāng)顧客買東西時(shí)，他們對(duì)便利店沒有任何粘性。當(dāng)便利店使用智能卡時(shí)，客戶掃描碼可以很容易地獲得諸如商店地址和產(chǎn)品之類的豐富信息。留在用戶的小程序歷史記錄中，輕松點(diǎn)擊并再次激活;在商店之后，通過商店的可觸摸場景代碼（如活動(dòng)，優(yōu)惠券等），客戶數(shù)據(jù)沉淀;客戶還可以直接在小型程序商城購買訂單，打開在線和離線流量。

4.幫助商家實(shí)現(xiàn)客戶保留和二次轉(zhuǎn)換

為了獲得客戶流量，商家在促銷過程中投入了高昂的人力和經(jīng)濟(jì)成本。但是，最終獲得的流量和數(shù)據(jù)掌握在平臺(tái)手中，客戶無法保留。如果商家放棄購買流程，他們將直接影響營業(yè)額。市場渠道被第三方阻止，只能聽取它。毫無疑問，這是限制公司長期運(yùn)營的最大風(fēng)險(xiǎn)。

使用希望推動(dòng)名片電子商務(wù)，無論以何種方式，只要客戶輸入小程序，他的所有行為和數(shù)據(jù)，沒有銷售人員親自復(fù)制記錄，系統(tǒng)可以在后臺(tái)自動(dòng)沉淀，形成公司的永久客戶資源庫，這是一個(gè)不會(huì)因銷售人員損失而丟失的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

通過推送，公司還可以在小程序的背景下管理這些客戶，并定期向客戶發(fā)送優(yōu)惠券和促銷品以吸引用戶再次購買服務(wù)。

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