京東，天貓，頭腦優(yōu)勢并沒有動搖。很長一段時間，阿里的天貓和淘寶，以及蘇寧的相關平臺，一直在電子商務領域占據(jù)主導地位，但近年來他們遇到了新的電子商務平臺的強大挑戰(zhàn)，如自營商品和自營物流。京東購物質(zhì)量平臺以其多??平臺平臺而聞名。隨著消費升級，在線和離線整合以及移動社交購物的爆炸性增長，這些新格式突破了各個方面，最終超越了天貓和蘇寧易購，成為今年的電子商務網(wǎng)絡。冠軍”的！

總體而言，b2c電子商務行業(yè)是巨頭的舞臺。在新零售旗幟的指引下，強強恒強，天貓，京東等地仍處于領先地位，并且繼續(xù)穩(wěn)步增長，市場份額占比超過80％。對于其他平臺來說，這仍然是一個不可逾越的障礙。

社交電子商務的興起可能會逐漸打破這種局面，并在2017年打擊超過1億GMV（約占2.5％）。雖然距離京東還很遠，但超過半年的時間才能超過蘇寧樂購TOP3。但是力量和潛力不容小覷。

然而，在社交電子商務熱潮中，京東在618期間在微信平臺和移動QQ平臺上推出了23種不同類型和近300種社交互動游戲。根據(jù)數(shù)據(jù)，618期間社交電子商務參與者的數(shù)量超過3.6億。

雖然中國B2C網(wǎng)絡零售市場的格局總體穩(wěn)定，但仍面臨重新洗牌。與此同時，市場正朝著標準化，質(zhì)量和多樣化的方向逐步發(fā)展。接下來是電子商務細分的階段，如跨境電子商務，社會電子商務，農(nóng)村電子商務，母嬰電子商務，精選電子商務，消費金融，物流服務等，為了增加自己的市場滲透率，從而穩(wěn)定自身的地位和地位;

離線和網(wǎng)絡購物的融合是社會化之外的另一個非常重要的趨勢，它也有助于趨勢的變化。自從阿里巴巴率先提出“新零售”概念以來，這個詞已遍布全國各地。然而，對手京東也指出了第四次零售革命“無界零售”的概念，這被沃爾瑪，步步高和其他國內(nèi)外零售公司所接受。

2017年7月10日，京東集團CEO劉強東在《財經(jīng)》雜志上發(fā)表了一篇署名文章《第四次零售革命》。文章認為，從零售歷史的角度來看，我們今天所面臨的變化與過去相比并不特別。零售的本質(zhì)是不變的，它仍然是成本，效率和經(jīng)驗。在未來10到20年，零售業(yè)將迎來第四次零售革命。

劉強東認為，第四次零售革命不僅改變了零售業(yè)，也改變了零售基礎設施。零售基礎設施將變得極為可塑，智能和協(xié)同，推動“無限零售”時代，以實現(xiàn)成本，效率和體驗升級。

此時，劉強東展示了京東的野心，不僅是他這么說，而且也是這樣。

今年618年，京東與超過50萬家商店合作，在線和線下合作。其中，京東家居平臺618家，沃爾瑪銷量達到去年同期的4倍;永輝超市銷售額達到去年同期的5倍;步步高銷售鏈比為2.6倍;世紀聯(lián)華的銷售額達到去年同期的7倍。

此外，消費升級帶來的消費者購物體驗升級也是一個非常重要的趨勢。在這個方向上，精品的選擇和價格保護的實施已成為京東保證商品質(zhì)量的兩大工具。與此同時，京東投入巨資建立自己的物流系統(tǒng)已經(jīng)開始反饋，京東最引以為豪的是在世界杯期間一些城市24小時開放的“閃電發(fā)送”。據(jù)報道，在618期間，京東有27個不同級別的無人倉庫，日處理訂單量同比增長1415％。該行業(yè)首個在華北地區(qū)推出的自動冷鏈分揀中心，其生產(chǎn)能力已提升至同一地區(qū)的2.5倍。

除了產(chǎn)品質(zhì)量和物流等因素外，金融服務還在促進購物質(zhì)量方面發(fā)揮了作用。在618期間，京東金融白條的活躍用戶數(shù)量去年同期達到167％。 JD Finance為商家和用戶提供貸款支持。該金額為去年同期的348％。此外，JD金融保險還在618期間推出了運費險，延期保險，破損保險，意外保險，質(zhì)量保證等保險，涵蓋了京東商城90％的產(chǎn)品。

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