巨人在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動(dòng)都將被無限放大。 2018年4月18日，騰訊宣布推出騰訊的多人合作文件。它曾經(jīng)被主要媒體宣布為一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品，可以打破WPS和MS。辦公室壟斷了圖形辦公軟件，但今天的圖形辦公軟件仍然是WPS和MS辦公室的世界。

三個(gè)維度看清辦公軟件領(lǐng)域局勢(shì)

自上個(gè)世紀(jì)以來，圖形辦公軟件領(lǐng)域一直是金山和微軟的唯一情況。 MS辦公室可以追溯到1993年，中國(guó)市場(chǎng)是在1997年。作為MS辦公室的競(jìng)爭(zhēng)者，WPS誕生于1988年的DOS機(jī)器時(shí)代。早于MS辦公室的發(fā)布時(shí)間，WPS在簽署后逐漸被邊緣化它曾于1994年與微軟達(dá)成一項(xiàng)解釋協(xié)議。它曾被視為盜版MS辦公室。市場(chǎng)曾一度被MS辦公室壟斷。然而，隨著近年來WPS的重新出現(xiàn)，圖形辦公軟件的格局也在發(fā)生變化。

從全球市場(chǎng)的角度來看，圖形辦公軟件領(lǐng)域仍然處于“兩極模式”。根據(jù)艾瑞咨詢2017年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，MS Office在全球圖形辦公軟件領(lǐng)域的市場(chǎng)份額占60％以上，WPS的市場(chǎng)份額已增至30％以上。今天，微軟和金山是世界上的圖形辦公軟件。它占據(jù)了95％以上的股份。在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，全球圖形辦公軟件將由MS辦公室和WPS壟斷。

從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來看，國(guó)內(nèi)圖形辦公軟件領(lǐng)域處于“一個(gè)超強(qiáng)”的格局。除了金山WPS辦公室，國(guó)內(nèi)圖文辦公軟件，以及永中辦公室，紅旗紅辦，共創(chuàng)辦公室，贏得普華辦公室和其他圖形辦公軟件，以及云的主要思想辦公室，多人在線協(xié)調(diào)騰訊文件等，可謂“百花齊放”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年國(guó)內(nèi)圖形辦公軟件WPS的市場(chǎng)份額高達(dá)80％，是國(guó)內(nèi)最好的“圖形辦公軟件”。

從平臺(tái)的角度來看，在PC端（基于Windows平臺(tái)）WPS和MS辦公室往往是半開放的，MS辦公樓市場(chǎng)份額自2009年以來已降至90％以下，它一直“倒下”僅占60左右占市場(chǎng)的百分比。相比之下，WPS取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，其市場(chǎng)份額在2017年已上升至30％左右，并且每年以15％的速度增長(zhǎng)。 MS Office和WPS之間的差距將在未來變得越來越小;而移動(dòng)終端是WPS中唯一的一個(gè)。這種占據(jù)近90％市場(chǎng)份額的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類似的圖形辦公軟件。

由于圖形辦公軟件領(lǐng)域由MS office和WPS主導(dǎo)，因此請(qǐng)談?wù)勥@兩個(gè)軟件的優(yōu)缺點(diǎn)。

MS office強(qiáng)在其心，但招式已老

長(zhǎng)期以來，MS Office作為一款長(zhǎng)期占據(jù)辦公軟件領(lǐng)域領(lǐng)先地位的軟件，與Windows在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中相比，在國(guó)內(nèi)外扮演著非常重要的角色。

首先，它具有強(qiáng)大的功能和良好的穩(wěn)定性。 MS office是Microsoft的集成辦公軟件，包括Word，Excel，PPT等常用模塊。它還包括非常有用的模塊，如OneNote和Visio，涵蓋文本，突破，電子郵件，網(wǎng)站制作等。它非常強(qiáng)大。此外，微軟對(duì)MS Office的更新速度很快，并且可以及時(shí)解決許多漏洞。 MS Office很好地適應(yīng)了Microsoft平臺(tái)，軟件穩(wěn)定。

其次，產(chǎn)品兼容性好。新版和舊版MS Office之間的兼容性更好;工作市場(chǎng)份額越高，文件流通越好; MS辦公室的格式是國(guó)際通行的; MS Office與WPS的兼容性良好，產(chǎn)品在四個(gè)方面得到保證。兼容性可增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

第三，產(chǎn)品沒有任何廣告。 MS office被稱為付費(fèi)軟件。該產(chǎn)品的主要收入來源是軟件銷售而非廣告。激活產(chǎn)品時(shí)，需要連接MS office。無需聯(lián)網(wǎng)即可正常運(yùn)行。它可以保護(hù)產(chǎn)品免于廣告產(chǎn)品定位和工作方法。 。

俗話說，沒有人是完美的，黃金是不夠的。 MS辦公室作為辦公軟件領(lǐng)域的大哥，也面臨著市場(chǎng)份額下降的問題。

昂貴。 MS辦公室是一個(gè)付費(fèi)軟件，其產(chǎn)品分為家庭版和企業(yè)版，不同版本的價(jià)格也不同，拿最新辦公365，家庭版的價(jià)格是498元/年，和企業(yè)的價(jià)格版本是220元/月（2640元/年），高銷售價(jià)格使得發(fā)展中國(guó)家的許多用戶氣餒。

用戶體驗(yàn)不佳。軟件安裝包達(dá)到了826M（MS office 2010），但據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)M-Lab最近發(fā)布的全球?qū)拵ЬW(wǎng)速度排名，中國(guó)網(wǎng)速排名僅為141，網(wǎng)速較慢，安裝量較大。包的矛盾導(dǎo)致MS辦公室的下載緩慢，這導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的線性下降。此外，MS辦公室安裝后占用的空間高達(dá)1.6G。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的用戶計(jì)算機(jī)來說，這是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，而且空間很小。磁盤讀取信息所花費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng)，導(dǎo)致啟動(dòng)速度變慢并影響用戶體驗(yàn)。

移動(dòng)辦公部門的競(jìng)爭(zhēng)力不足。 MS辦公室一直是基于PC的圖形辦公軟件的霸主，但隨著移動(dòng)辦公的發(fā)展趨勢(shì)，MS辦公室簡(jiǎn)直就是移動(dòng)辦公軟件中PC端辦公的簡(jiǎn)單版本，而不是根據(jù)移動(dòng)辦公軟件的特點(diǎn)量身定制的。移動(dòng)終端。 ，導(dǎo)致在比賽中徹底粉碎。

WPS招式雖猛，但仍欠缺火候

作為世界上唯一可與MS Office競(jìng)爭(zhēng)的辦公軟件，WPS除了具有悠久的創(chuàng)新歷史和缺乏MS辦公室外，還具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

用戶體驗(yàn)好，軟件小，反射快。 WPS只是Microsoft Office 2016的十二分之一，并且它仍然比同類軟件更小，更小。小巧的軟件也大大提高了WPS的啟動(dòng)速度，從而改善了用戶體驗(yàn)。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 WPS是一款非常劃算的產(chǎn)品，個(gè)人版是免費(fèi)軟件，你可以不用付費(fèi)就可以使用它;而WPS Office 2016企業(yè)版的價(jià)格僅為360元/年，是MS辦公企業(yè)版價(jià)格的12點(diǎn)。首先，WPS的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)從發(fā)展中國(guó)家收獲了大量用戶。

應(yīng)用場(chǎng)景豐富，擴(kuò)展功能強(qiáng)大。如果價(jià)格優(yōu)勢(shì)是WPS吸引用戶的殺手，那么豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和強(qiáng)大的擴(kuò)展功能是WPS留住用戶的殺手。 WPS適用于PC，智能手機(jī)，平板電腦，智能電視，智能投影儀和其他設(shè)備。豐富的應(yīng)用程序場(chǎng)景允許用戶隨時(shí)隨地移動(dòng)。 WPS包括四個(gè)主要組件：文本，表單，演示文稿和PDF。它支持查看和編輯多達(dá)24種Office文檔格式。不僅如此，該平臺(tái)還提供了單詞模板，Excel電子表格，在線PPT酷動(dòng)畫和文檔檢索。而云服務(wù)，可以更加自由地?cái)U(kuò)展用戶，為用戶提供更強(qiáng)大的功能服務(wù)和更好的應(yīng)用體驗(yàn)。

WPS的體驗(yàn)與以前不一樣，市場(chǎng)表現(xiàn)也很顯著，與MS辦公室的差距越來越小，但仍存在一些不足之處。

與MS Office的兼容性不令人滿意，并影響用戶體驗(yàn)。盡管WPS有許多獨(dú)特的技能，它也可以與MS Office 97-2013版本的格式兼容，但是高版本MS Office中的用戶編輯的文件有可能在WPS上出現(xiàn)亂碼，這是不完全兼容的，例如在MS中。辦公室上編輯的PPT偶爾會(huì)在WPS上動(dòng)畫，字體形式略有不同。這些都會(huì)在一定程度上影響用戶體驗(yàn)，這不利于WPS的進(jìn)一步發(fā)展。

有更多的軟件廣告。作為一個(gè)免費(fèi)軟件，在提供服務(wù)的同時(shí)插入一些廣告以向公司帶來一些利潤(rùn)是可以理解的。因?yàn)楣静皇谴壬茩C(jī)構(gòu)，所以它是一種利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織形式。但是，WPS的廣告太多了。 WPS和每日推薦活動(dòng)首次開放。熱門新聞和更新中有廣告，其中一些非常粗俗，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降，這似乎是值得的損失。

WPS怎樣才能打擂成功？

WPS目前在市場(chǎng)上的表現(xiàn)非常出色，并在許多方面取得了重大突破。但是，如果你想在與MS辦公室的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)并占領(lǐng)更大的市場(chǎng)空間，你必須從用戶開始。表現(xiàn)可以更進(jìn)一步。

添加更多功能以增加用戶粘度。盡管WPS功能更強(qiáng)大，但缺乏一些可以解決用戶痛苦的獨(dú)特功能。這是WPS的缺點(diǎn)，但從另一個(gè)角度來看，它也是提高用戶粘度的絕佳機(jī)會(huì)。目前，用戶通常存在辦公軟件和多應(yīng)用辦公場(chǎng)景等問題。 WPS可以通過使用AI技術(shù)協(xié)助辦公并減少操作。難度很大，小白也能輕松上班;還可以為每個(gè)場(chǎng)景定制不同版本的辦公軟件，以滿足用戶多種應(yīng)用場(chǎng)景的需求，從用戶的痛點(diǎn)開始，為產(chǎn)品添加功能以提高用戶粘度。

準(zhǔn)確地宣傳，改善用戶體驗(yàn)的質(zhì)量。廣告是影響用戶體驗(yàn)的重要原因，然后WPS需要平衡公司的利益和用戶體驗(yàn)，并準(zhǔn)確地做廣告。提高廣告投放質(zhì)量是平衡點(diǎn)，不僅可以確保公司的廣告收入，還可以減少廣告數(shù)量，從而改善用戶體驗(yàn)，一舉兩得。

提高產(chǎn)品兼容性并侵蝕MS Office市場(chǎng)份額。 “鐵仍然需要自己的努力”;目前，圖形辦公軟件市場(chǎng)主要由MS辦公室控制。為了進(jìn)一步發(fā)展，它無法避免從MS辦公室搶奪客戶資源，而且用戶早已習(xí)慣了MS辦公室的運(yùn)營(yíng)流程，而且由于很多用戶，很多文件格式也都是MS辦公室最后說的，從MS辦公室抓取用戶只能提高產(chǎn)品兼容性，MS辦公用戶慢慢過渡到自己的用戶。

總結(jié)

經(jīng)過30年的辦公室深度工作，WPS經(jīng)歷了從榮耀到低谷再到復(fù)興的旅程。它還從簡(jiǎn)單的辦公工具變?yōu)闈M足各種情況需求的辦公服務(wù)軟件。堅(jiān)持不懈和創(chuàng)新是WPS恢復(fù)活力的唯一途徑。

WPS正在逐步走向復(fù)興，但它仍然用彩色眼鏡對(duì)待，同時(shí)抱怨WPS是盜版，但在使用WPS并說“真香”時(shí)，這個(gè)有趣的畫面真的很耐人尋味，事實(shí)上， WPS更像是國(guó)內(nèi)軟件的血淚歷史。稍微寬容一點(diǎn)，可以為國(guó)內(nèi)軟件留下和諧的生活空間。

本文轉(zhuǎn)載自劉煒公眾號(hào)

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