昨天，昆明市民韓女士告訴本報，她上周六租了一輛摩托車，并在不到5分鐘內(nèi)將車歸還。然而，Mobike自行車客戶沒有退回車并且扣除了費用。當她向記者報告情況時，她已經(jīng)騎了48小時，扣除了96元。 “我按照維修和其他操作的指示，多次將自行車分享到Mobai，但沒有人來為我解決問題。 ”的

韓女士告訴記者，周六下午2點，她租了一輛Mobike自行車，在不到5分鐘的時間內(nèi)到達她家附近的目的地，只扣了1元。 “騎自行車時我騎得太遠，我騎在附近的地方，我以前從未見過這個。 “韓先生說，這次她把車鎖了幾個小時，她發(fā)現(xiàn)Mobike自行車客戶顯示自行車還在租房，”它顯示我騎了48小時，按照兩元的票價計算每小時，估計票價。我要96元。這可以讓我著急！ “韓女士說，當她鎖上車時，她清楚地聽到兩聲響起后留下了”嘀嘀“，但是Mobike自行車客戶表示自行車還在租用。過去兩天，她一直在和客戶聯(lián)系。在Mobike自行車客戶服務，但她沒有得到答復。她沒有多次致電Mobike自行車客戶服務。

昨天，記者聯(lián)系了昆明的??Mobai共用自行車相關負責人。在檢查了韓女士的賬戶后，工作人員發(fā)現(xiàn)收費異常。然后，根據(jù)半小時的計算，韓女士退還了95元，只扣除了1元。元票價。

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