作者分享了有關如何分析其產品運營數(shù)據，分析內容以及分析所需的關鍵指標的信息。適用于產品新手，產品助理和初級產品經理。

由于公司的內部發(fā)展，團子小白收到了公司分配給我的任務，負責平臺的統(tǒng)計和分析。在這方面，團子結合自己的經驗，簡要描述了數(shù)據分析的過程和內容。分享一些常見的數(shù)據網站。

對于公司而言，數(shù)據反映了公司最近的發(fā)展狀況。眾所周知，近期的發(fā)展狀況處于向上，穩(wěn)定和向下的局面，以及公司目前的發(fā)展。其次，通過特定的數(shù)據分析，可以獲得特定的分析結果，例如您的目標用戶，用戶的行蹤，某個功能的使用，轉換率，保留率等。

數(shù)據分析一般可分為三種類型：

行業(yè)數(shù)據分析

有競爭力的產品數(shù)據分析

分析自己的產品運營數(shù)據

三種類型的數(shù)據分析的使用也非常不同。行業(yè)數(shù)據分析和競爭產品數(shù)據分析，主要是幫助BRD和MRD的撰寫，了解社會行情、競爭對手的情況，得知整個市場的總體情況和未來的發(fā)展趨勢。及其自身的產品運營數(shù)據分析，主要是幫助編制每周和每月報告，制定產品的現(xiàn)狀，了解平臺的整體狀況。同時，該小組主要介紹如何分析其自身產品運營數(shù)據，分析內容以及分析所需的關鍵指標。

在數(shù)據分析中，通常采取以下步驟：目的—數(shù)據收集—數(shù)據統(tǒng)計和描述—歸納和總結—建議/改進。

1.目的

數(shù)據分析的目的是什么？團子認為就是為什么要對數(shù)據分析的原因，你想通過數(shù)據獲取什么東西來幫你論證什么。該團中有一個部門想要修改平臺到企業(yè)的激勵機制。在這方面，集團需要在激勵機制之前獲得商家的激勵機制，以及如何在未來修改機制。 。他們的需求是多少？這是我想通過研究數(shù)據得到的。

當公司安排我每周對平臺數(shù)據的分析時，首先要了解每周報告。該小組將前往前任負責人并輸出文件進行深度學習。從先前的蝎子輸出中總結了一些提示：

強調數(shù)據的重要性（標記關鍵數(shù)據）。

數(shù)據分析的重要結論標記為紅色。

數(shù)據可用于表明結論，數(shù)據是最可靠的論據。

分析數(shù)據時，請指明數(shù)據來源。讓讀者知道那里的數(shù)據是否高度可行？

2.數(shù)據收集

　在收集數(shù)據時，首先我們應該需要了解的是收集哪些關鍵的數(shù)據？收集什么樣的數(shù)據，需要根據你的目的來定。

例如，該集團所在的實習公司將進行實時電子商務，而在工作日的每周報告中，需要反映以下指標：

APP相關數(shù)據（額外APP下載，競爭行業(yè)APP和湯應用市場下載數(shù)據）

用戶保留率

平均用戶訪問時間

訂單數(shù)據

商家訂單數(shù)據

直播相關數(shù)據（觀眾平均數(shù)，直播，直播和直播數(shù)據）

用戶注冊號

用戶流失率

在一家創(chuàng)業(yè)公司，建立自己系統(tǒng)的數(shù)據庫的經驗不多，通常都在尋找第三方外包平臺。因為如果后臺需要構建強大的數(shù)據，則需要大量技術來支持它。但是，一些特殊的數(shù)據平臺會自行開發(fā)，例如實時數(shù)據，訂單數(shù)據和用戶信息。對于初創(chuàng)公司來說，他們可以通過外包降低公司的成本，畢竟他們會盡可能多地與當前的需求價值掛鉤。

3.數(shù)據的統(tǒng)計和描述

在進行數(shù)據統(tǒng)計和描述之前，我們首先需要了解一些關鍵數(shù)據指標來表示內容以及如何進行統(tǒng)計。

?。?）新增APP下載總量

這個指標主要是了解當前平臺產品在相應的統(tǒng)計時間，用戶在重大下載的情況下，還要了解大型應用市場的情況。添加了有關APP總下載量的統(tǒng)計信息，分為Android和ISO。

集團所在的公司主要使用第三方平臺數(shù)據監(jiān)控平臺（Youmeng，騰訊云）進行統(tǒng)計。如果您想獲得競爭對手的數(shù)據，Tuan建議為您提供免費平臺：ASO100。

（2）用戶留存率

用戶一次使用該產品一段時間。該小組舉了一個例子：7月10日增加了1000人，7月11日增加了500人，12日增加了400人，13日增加了300人，14日增加了200人，15日增加了100人。因此，如圖所示，10日的保留率為50％，依此類推。如何做漏斗圖？問百度哈?

?。?）用戶平均使用時長

當用戶停留在平臺上時，使用平均算法來理解總體使用時間并且排除異常使用。如何計算=所有用戶的使用時間/總人數(shù)之和。平均用戶使用時間越長，用戶對平臺的重要性就越高。因此，我們可以使用時間長度作為劃分用戶級別的指標之一。

（4）用戶注冊數(shù)

新用戶在一定時間內在當前平臺上的注冊狀態(tài)。

?。?）用戶活躍度

根據一段時間，例如15天，當用戶啟動平臺一天時，其活動為1.如果在15天內激活2次，則其活動為2.通過類比，活動越高，對平臺的貢獻越大。

一旦進入產品社交群體，有人問如何劃分用戶？該集團認為，用戶劃分，主要是根據用戶對平臺的貢獻程度，貢獻程度可以根據用戶使用情況、付費情況兩個維度進行計算，計算的權重，根據當前平臺情況。，例如，平臺更注重支付，因此支付的比例相對較高。

（6）用戶流失率

如果觀察期內的活動用戶在下一個觀察期內處于非活動狀態(tài)，則稱其為丟失用戶。用戶流失率=用戶/總用戶數(shù)丟失。通過流失率了解平臺的丟失情況。

（7）用戶回流

設置三個觀察時段，并且回流用戶指的是在第一時段中活動的用戶，在第二時段中丟失并且在第三時段中活動（返回）的用戶。

了解上述幾個公眾指標，通過平臺獲取相應數(shù)據，然后使用excel組織數(shù)據并制作圖表。

我們時刻需要提醒自己為什么會有這一數(shù)據的出現(xiàn)，什么原因導致這個結果的出現(xiàn)，對于當前的數(shù)據情況，我們需要進行什么樣的改進，提出什么樣的意見。

案例研究：Tuanzi參加了最近在該市舉辦的“小黃人”活動，并采用ASO100獲取他們最近的下載并描述數(shù)據。例如，這是小黃車載Android系統(tǒng)的下載，活動時間是7月7日至14日，為了讓大家更好地了解這一事件對小黃車新下載的影響，請將時間段從4開始18日當天，結合其他競爭對手（Mobai，小藍車），分析在一起。

我們可以從以下圖表中獲得一些東西：

根據數(shù)據的時間段，小黃旗正在推出一系列相關的小黃人主題活動，并從6月底到7月中旬，將繼續(xù)開展活動。用戶下載量很大，因此下載總數(shù)約為下載其他競爭對手總數(shù)的3倍。

從市場的整體角度來看，我們可以觀察到一個有趣的現(xiàn)象：三家公司的下載波動非常相似和類似，雖然小型黃色汽車刺激了通過活動下載總量的增加，也使得同行競爭產品的下載范圍也有所增加。如果他們延長時間并遠遠望去，他們將展示一個固定的模式。這是市場的波動。

從用戶的角度來看，分別查看小黃車的數(shù)據。在事件的早期和中期，用戶下載量呈下降趨勢，下載量下載量也有所增加。 Tuanzi認為，由于此次活動的時間段是一周，在活動前期和活動期間，用戶正在忙著自我保留小黃人卡。當活動持續(xù)到后期階段（小黃色車在產品設計上，提醒事件結束，同時更新獲獎者數(shù)量），用戶有緊迫感和渴望，這使得許多用戶手中缺少一定數(shù)量。一張卡，我希望我可以通過我的朋友獲得卡，并獲得7元現(xiàn)金獎勵。因此，鼓勵用戶與用戶共享和交互，從而大大增加了事件后期用戶的下載量。

總結：早期相關活動的安排極大地促進了這一事件的發(fā)展。

友情交換功能的設置大大增加了用戶與好友之間的交互，大大提高了用戶的下載量。

活動的設計，包括獲獎者的數(shù)量和活動時間的提醒，激發(fā)了用戶的渴望和緊迫感，極大地增加了活動的氣氛。

有時，由于數(shù)據的不完整性，數(shù)據分析的結果存在偏差。

當小組分析當時小黃旗的活動時，他們看到了手中的第一個結果，然后錯誤地認為下載量的下降是由于活動的規(guī)則導致了活動的前期和中期活動?；顒?，下載量下降。當該集團獲得整個行業(yè)的數(shù)據圖表時，該集團知道下載量下降的原因更多是由于整體市場波動效應。

　不要做一只井底之蛙，偶爾跳出看看整體，才知道一切都是這樣。

4.歸納和總結

對于這篇文章的總結，該小組的個人經歷并不十分豐富，該小組分享了一些總結技巧。

在做周報時，您需要花費大量精力進行數(shù)據整理和描述。但是，當許多同事瀏覽您的每周報告時，他們通常只會仔細查看摘要部分。他們中的許多人已被接管其他部分。畢竟，每周都有一份報告。它有很長的篇幅，許多同事沒有太多時間來。讀。

因此，在撰寫每周報告時，我們應該首先將摘要放到頂部（最顯眼的地方）;同時，對于重要數(shù)據和匯總點，您必須記住紅色，以便您的同事可以快速獲取相應的信息點。

關于如何總結，該小組為每個人推薦了幾本書以彌補這一不足?！督鹱炙怼贰秾W會提問》《麥肯錫工作法》，希望我能幫到你。

5.建議/改進

我不知道你是否和小隊有同樣的心態(tài)。每當您為每日摘要撰寫建議/改進時，一開始就會提出很多想法和建議。隨著時間的推移，你會覺得你在匆匆忙忙。不知道，這是非常令人痛苦的。我想請你的朋友談談你是如何解決這個問題的？

該小組非常樂意在數(shù)據部分分享他們的經驗和想法。雖然文章的總長度相對較少，但與團體的關系也很大。雖然團隊在實戰(zhàn)中沒有豐富的經驗，但團隊仍然很難分享自己的點點滴滴，并一起成長。

以上是我的數(shù)據分析和分享。我希望每個人都會更加關注餃子。該團隊將為大家分享今夏的產品體驗。

接下來，我將為您分享一些數(shù)據站點。我希望后期的數(shù)據能幫到你?

ASO100：https://aso100.com

百度指數(shù)：https://index.baidu.com

199IT互聯(lián)網數(shù)據：http://www.199it.com

IT Orange：https://www.itjuzi.com

百度移動統(tǒng)計：https://mtj.baidu.com/web/welcome/login

中國互聯(lián)網數(shù)據平臺：http://www.cnidp.cn

億邦電子商務數(shù)據：http://www.ebrun.com/data/

瀏覽器市場份額：http://#baidu.com/data/browser

中國網絡視頻數(shù)據：http://index.youku.com

Alexa網站監(jiān)測數(shù)據：http://www.alexa.cn

新名單—微信公眾號監(jiān)測數(shù)據：http://www.newrank.cn

Easy View/iResearch數(shù)據庫

百度

我希望以上數(shù)據網站能為您提供幫助?

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本文最初由@滾滾團子

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