在上一篇文章中，我們?cè)敿?xì)分析了定位目標(biāo)人群的重要性。那么接下來我們的目標(biāo)是：如何定位目標(biāo)客戶群？

目標(biāo)群體的“目標(biāo)”是找到目標(biāo)客戶群體的共同特征，如年齡，愛好，教育程度，生活環(huán)境，經(jīng)濟(jì)收入等。通過這些特點(diǎn)，我們可以快速在大千查找網(wǎng)絡(luò)世界他們?cè)谥虚g，然后有針對(duì)性地解決他們的痛點(diǎn);

不用多說了，讓我們先干，首先分享一下我自己對(duì)目標(biāo)客戶準(zhǔn)確定位的總結(jié)流程圖：

　　下面來解釋一下上面的流程圖：

首先，我們必須列出產(chǎn)品本身的主要優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)。這里我們以減肥產(chǎn)品為例。減肥產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)可列舉如下：快速瘦身，純天然植物提取，原汁原味可靠，無減肥機(jī)制的副作用。安全，無注射，無藥物，無反彈，免費(fèi)試用，名人使用，真實(shí)案例，媒體推薦，認(rèn)證信息等！

2.從優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)出發(fā)，我們將考慮兩點(diǎn)：產(chǎn)品可以幫助用戶解決哪些困難？如何讓用戶的情緒找到共鳴？或者說減肥產(chǎn)品：

A，顧客擔(dān)心：身體太胖不健康，很多減肥產(chǎn)品都有副作用，怕反彈，怕被人欺騙和惡作劇;

B，情感共鳴：女人想要變得美麗，渴望在女朋友面前沒有面子，找不到男朋友，對(duì)事業(yè)產(chǎn)生影響，買衣服沒有合適的尺碼，自卑和不喜歡自己…

3.擴(kuò)展上述用戶的痛點(diǎn)和情感共鳴，找到目標(biāo)群體的屬性。以下是四種參考方式：自我假設(shè)（頭腦風(fēng)暴），詢問朋友，用戶反饋，在線查找信息;聽取抽象，我們?nèi)匀慌e例：

A.自我假設(shè)：簡(jiǎn)單地說，你問自己?jiǎn)栴}。通過各種假設(shè)，您可以判斷哪種群體會(huì)遇到上述困難和焦慮。我們可以從多個(gè)角度來假設(shè)，如個(gè)性，年齡，教育，地區(qū)，愛好，喜歡瀏覽網(wǎng)站，工作，經(jīng)濟(jì)收入，休閑活動(dòng)，崇拜偶像等，如：

假設(shè)1（年齡）：什么年齡的女性會(huì)特別關(guān)注自己的身體？應(yīng)該像墜入愛河或想要墜入愛河，分娩后身體健康的中年婦女的比例;

假設(shè)2（收入）：只有足夠的食物和衣服去上班的女性能否為減肥付費(fèi)？應(yīng)該是一個(gè)中等收入的女性，她出去花一點(diǎn)錢買日常生活;

假設(shè)三（愛好）：什么樣的在線平臺(tái)女性關(guān)心自己的身體？你想瀏覽女性美容界，注意減肥，減肥權(quán)威專家微信，微博，空間，女性減肥論壇，愛同城QQ群，微信群等。

假設(shè)四（地區(qū)）：女性是否關(guān)注減肥和地理關(guān)系？事實(shí)證明，發(fā)達(dá)城市的女性更關(guān)心自己的身體，主要是因?yàn)樗齻兊纳瞽h(huán)境和經(jīng)濟(jì)收入不同，所以一線和二線城市應(yīng)該成為推廣的焦點(diǎn);/P>

假設(shè)5（性格）：想要減肥的女性的個(gè)性如何？胖女人通常都很懶，喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上查看信息，遇到像在互聯(lián)網(wǎng)上溝通的問題，比如QQ，微信社交媒體，強(qiáng)烈的自尊心，但通常伴隨著自卑。

仍有許多假設(shè)。我不會(huì)在這里舉例。您可以擴(kuò)展您的想法，考慮產(chǎn)品，然后按照這種思路來查找此產(chǎn)品的目標(biāo)用戶組的圖像。分析可以不斷提高你的能力

B.問朋友：您可以咨詢周圍的朋友，特別是那些屬于我們產(chǎn)品目標(biāo)群體的朋友。您可以與他們進(jìn)行更多溝通。他們?yōu)槟峁┝烁玫倪x擇建議，并且具有普遍性。準(zhǔn)確的目標(biāo)群體肖像創(chuàng)意！

C.用戶反饋：從用戶的反饋中分析以前的用戶組定位是否準(zhǔn)確，是否已經(jīng)解決了大多數(shù)客戶的痛點(diǎn)，或者我們注意到的潛在需求是什么，可以進(jìn)一步滿足。 。因此，必須充分利用用戶反饋，它可以幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品，并幫助我們擴(kuò)展更準(zhǔn)確的用戶群！

D，在線搜索信息：通過在線搜索信息來定位目標(biāo)群體，浪子最喜歡的方法是下載與產(chǎn)品相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告（如iResearch，輕松查看國(guó)際），搜索索引（如百度指數(shù)） ，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)背景（如百度統(tǒng)計(jì)，谷歌分析），大家都可以試試！

4.篩選目標(biāo)用戶組的一般屬性分類后，可以說基本上我們已經(jīng)找到了目標(biāo)組的輪廓，但是你找到的目標(biāo)組屬性也可能被其他人發(fā)現(xiàn)，而且競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。所以我們必須選擇一個(gè)。一個(gè)更好的市場(chǎng)，即細(xì)分需求或細(xì)分人群（也稱為細(xì)分銷售點(diǎn)），這樣我們的定位將更加精確，客戶需求將更加激烈！

因此，為了篩選出更精確的目標(biāo)群體，劍會(huì)誤入歧途。我們必須在產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)方面增加市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)方面。據(jù)說人們沒有我，人有我，所以你的目標(biāo)。用戶可以認(rèn)出你！那么問題即將到來，我們?cè)趺茨懿豁樒渥匀?，分割賣點(diǎn)呢？以下是一些細(xì)分：

A，從產(chǎn)品人性化護(hù)理開始：例如，減肥產(chǎn)品可以免費(fèi)給予前后減肥視頻減肥，制作減肥視頻，可以分享朋友圈或空間，讓朋友羨慕;或收集客戶信息，篩選單個(gè)客戶，每個(gè)胖子都隱藏這個(gè)美女或帥哥。減肥后，系統(tǒng)充當(dāng)媒人。隨機(jī)比賽幫助他（她）… …

B.從產(chǎn)品特點(diǎn)和創(chuàng)意開始：如果你可以免費(fèi)試用，付費(fèi)后效果;針對(duì)孕婦產(chǎn)后肥胖的人群，并給予完整的減肥計(jì)劃，或提供科學(xué)健康的減肥飲食！ …好的想法有很多，要善于分歧。

5.細(xì)分市場(chǎng)和賣點(diǎn)后，可以說目標(biāo)群體在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的定位基本完成！人們常說，當(dāng)我們營(yíng)銷時(shí)，你的“魚塘已經(jīng)找到”，對(duì)于這些人來說營(yíng)銷是最合適的，轉(zhuǎn)換率會(huì)大大提高，最終用更少的效果做更多！接下來我們要做的就是找到這些< fish”并抓住他們。

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