一步一步走[摘要]互聯(lián)網(wǎng)上有很多關(guān)于數(shù)據(jù)分析的文章，但關(guān)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的文章很少，所以經(jīng)常有各個(gè)領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站與我溝通，問我如何做數(shù)據(jù)產(chǎn)品，如何培訓(xùn)人，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何建立它。所以我從其他人的問題和我自己的答案中結(jié)合了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。

　一、數(shù)據(jù)產(chǎn)品工作簡(jiǎn)介：

1.數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的概念和范圍：

首先，考慮兩個(gè)問題：

您有什么數(shù)據(jù)產(chǎn)品？

您認(rèn)為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在做什么？

至少，每當(dāng)我向數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理介紹自己時(shí)，我經(jīng)常會(huì)收到其他人的問題：

我有**的問題，你能幫我看看發(fā)生了什么嗎？為什么這些數(shù)據(jù)會(huì)變成這樣？

我：％￥……％￥@;

好的，我和每個(gè)人都讀到：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不是數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，產(chǎn)品經(jīng)理是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

首先，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必須了解不同的公司，不同階段需要哪些數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并且可以生產(chǎn)。這是這個(gè)職位的核心要求，也是我系列的重點(diǎn)。

其次，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必須具備足夠的數(shù)據(jù)分析能力，因此我將談?wù)剶?shù)據(jù)分析的一些基本思想和方法。如果您有數(shù)據(jù)分析的思想，那么與公司的業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)會(huì)更容易。

最后，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是一種產(chǎn)品經(jīng)理，因此它必須具備產(chǎn)品經(jīng)理的能力：了解用戶，需求研究，程序設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)技術(shù)，測(cè)試，設(shè)計(jì)等，但有很多文章這些在線，所以我只會(huì)談?wù)摂?shù)據(jù)產(chǎn)品更重要的是要注意。

2.數(shù)據(jù)產(chǎn)品的類型：

在公司中，可以提供數(shù)據(jù)價(jià)值的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)產(chǎn)品;

一般來(lái)說(shuō)，它主要分為以下兩種類型：

1.分析產(chǎn)品：通過計(jì)算和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)幫助業(yè)務(wù)分析和制定決策的產(chǎn)品，包括以下類別：

流量分析產(chǎn)品：幫助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)，功能改進(jìn)和版本評(píng)估等。

銷售分析產(chǎn)品：可以幫助進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析

這兩種產(chǎn)品對(duì)公司至關(guān)重要，對(duì)公司所有部門都有很大的幫助：

幫助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)，功能改進(jìn)和修訂評(píng)估;

幫助操作員進(jìn)行用戶分析，活動(dòng)分析等;

幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行分析和優(yōu)化等;

當(dāng)公司的業(yè)務(wù)更重要并且有專門的部門負(fù)責(zé)時(shí)，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)通常是獨(dú)立的，例如：

供應(yīng)鏈分析系統(tǒng);

客戶服務(wù)分析系統(tǒng);

成員分析系統(tǒng);

2，算法產(chǎn)品：通過計(jì)算數(shù)據(jù)，直接改變頁(yè)面的邏輯積，成為算法產(chǎn)品;

例如：

個(gè)性化推薦;

搜索;

用戶肖像;

以編程方式購(gòu)買廣告;

等;

這兩個(gè)是基于公司的情況，差異不是很明顯，并將繼續(xù)發(fā)展。

例如，對(duì)供應(yīng)鏈的支持可能是銷售分析系統(tǒng)中的第一個(gè)，即庫(kù)存分析報(bào)告;

后來(lái)，通過添加各種補(bǔ)貨警告，成本分析和其他報(bào)告，它變得非常復(fù)雜并成為一個(gè)系統(tǒng)。

之后，選擇和銷售預(yù)測(cè)都需要強(qiáng)大的算法支持，并成為算法產(chǎn)品。

在許多情況下，我們不是進(jìn)入BAT，而是垂直領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Unicorn，這是一個(gè)非常好的選擇。但是，這些公司一旦出現(xiàn)就不會(huì)配備大型數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，并且可能沒有很好的領(lǐng)導(dǎo)能力。此時(shí)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷規(guī)劃數(shù)據(jù)產(chǎn)品的未來(lái)以協(xié)調(diào)資源。

因此，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不僅要了解每個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，還要了解產(chǎn)品在公司中出現(xiàn)的形式。三個(gè)月后，該公司可能會(huì)是什么樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

這樣，您就可以申請(qǐng)技術(shù)人員和其他資源。

問題回復(fù)：

我今天收到了很多問題，我只能集中精力解決問題。

1.為什么有帖子？

簡(jiǎn)而言之，該公司擁有數(shù)據(jù)并希望專業(yè)人士能夠使數(shù)據(jù)變得有價(jià)值。

商業(yè)型公司經(jīng)過一段時(shí)間的快速發(fā)展（通常是六個(gè)月到一年），通常會(huì)出現(xiàn)以下情況：

隨著資本方面的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)層將雄心勃勃并實(shí)施數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

公司本身也會(huì)遇到很多管理問題，希望能夠結(jié)束廣泛的增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)方式，轉(zhuǎn)向更精細(xì)，更專業(yè)，更高效，更具成本控制的增長(zhǎng)。

所有部門都根據(jù)自己的需要繪制數(shù)據(jù)，并且會(huì)出現(xiàn)口徑不統(tǒng)一的情況。例如，一個(gè)部門和另一個(gè)部門的相同指標(biāo)有不同的解釋。

每個(gè)部門的數(shù)據(jù)需求總是存在泄漏。

因此，此時(shí)，您需要有一個(gè)理解的人，理清各個(gè)部門的需求，總結(jié)數(shù)據(jù)流程，并將數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，否則將是混亂的。

在這種情況下，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是：

為了理解分析，它將成為一個(gè)傳遞麥克風(fēng)。

為了理解數(shù)據(jù)生成的邏輯，有必要能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)模塊建立數(shù)據(jù)指示器系統(tǒng)。否則，出來(lái)的東西會(huì)很亂，可能無(wú)法上線;

另一個(gè)案例是大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)招募人員。

這通常是一個(gè)大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，擁有自己的技術(shù)和算法人員，已經(jīng)取得了一定的成果（例如推薦系統(tǒng)首次推出時(shí)，即使團(tuán)隊(duì)中沒有產(chǎn)品經(jīng)理，也只有算法工程師，很容易因此，它得到了最高領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。但是如何使算法更好地服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)并產(chǎn)生直接銷售結(jié)果。這對(duì)于算法人員來(lái)說(shuō)很難想到，并且有必要招聘產(chǎn)品經(jīng)理。

這時(shí)，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是：了解業(yè)務(wù)，人們正在尋找你實(shí)現(xiàn)，也要了解算法，還要了解產(chǎn)品，要求非常高。每個(gè)人都認(rèn)為大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更貴，情況就是這樣。

2.如何開始：

我招募了不同背景的人，所以我總結(jié)了一下：

基本要求：科學(xué)和工程背景，性格應(yīng)該溫順，你必須能夠沉淪你的心。數(shù)據(jù)指標(biāo)實(shí)在太麻煩，對(duì)個(gè)性的要求非常高。如果是數(shù)據(jù)分析，計(jì)劃很多數(shù)據(jù)，很可能長(zhǎng)時(shí)間沒有結(jié)果，所以角色是第一個(gè)。

以下是其他要點(diǎn)：

數(shù)據(jù)分析師誕生了。數(shù)據(jù)產(chǎn)品最好提供解決方案，而不是說(shuō)商務(wù)人士告訴你他們有什么問題，你可以制作好產(chǎn)品。有商業(yè)模式，有很多解決方案，當(dāng)你看到它們時(shí)，你需要看到哪些解決方案。

積累這些計(jì)劃的大部分過程都需要培訓(xùn)，但誰(shuí)有時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，數(shù)據(jù)分析師的工作本身就是一個(gè)思考解決各種問題的過程。有必要找到找出數(shù)據(jù)問題并報(bào)告數(shù)據(jù)的方法。節(jié)目。因此，招聘數(shù)據(jù)分析師成為產(chǎn)品經(jīng)理是一種快捷方便的方法。

如果我的團(tuán)隊(duì)沒有分析經(jīng)驗(yàn)，我通常會(huì)讓他做幾份分析報(bào)告并培訓(xùn)想法。

2，業(yè)務(wù)人員出生，擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，一般知道產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化頁(yè)面;完成市場(chǎng)，操作，知道哪些數(shù)據(jù)可以提高效果，在此背景下，我們還需要;/P>

3，數(shù)據(jù)提取器：當(dāng)每個(gè)部門需要數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)有一個(gè)提取人員，使用sql從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)。我會(huì)推薦新生到這種位置。首先，了解公司后端系統(tǒng)與生成數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。其次，了解業(yè)務(wù)情況并了解公司的發(fā)展重點(diǎn)。最重要的是他了解每個(gè)數(shù)據(jù)的生成方式。這是其他后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理所沒有的優(yōu)勢(shì)。開發(fā)喜歡這樣的人寫的prd，無(wú)論業(yè)務(wù)方向如何，至少需求不會(huì)改變。

4，算法產(chǎn)品經(jīng)理，一般我會(huì)要求數(shù)學(xué)碩士學(xué)位，快速，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

5，事實(shí)上，仍然看個(gè)人，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)各個(gè)方向，所以如果我覺得一個(gè)人有更多的潛力，那么招聘，讓他做一次工作，并培養(yǎng)它。

3.其他問題：

流量分析產(chǎn)品：幫助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)，功能改進(jìn)和版本評(píng)估等。

銷售分析產(chǎn)品：可以幫助進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析

這有什么意義呢？

如果通過生成的數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行預(yù)測(cè)，則數(shù)據(jù)分析師的角色將重疊。

以下是答案

分析產(chǎn)品，無(wú)論是報(bào)告還是頁(yè)面，都旨在幫助用戶查看問題或得出結(jié)論。這就是它的幫助意義。換句話說(shuō)，數(shù)據(jù)分析師的思維固化為產(chǎn)品邏輯。

例如：每周報(bào)告，可能是分析師將所有數(shù)據(jù)放在一起，查看，分析，然后告訴您在哪里進(jìn)行更改。

但數(shù)據(jù)產(chǎn)品以圖形方式顯示分析師每次使用的數(shù)據(jù)和思路。作為產(chǎn)品經(jīng)理，您可以看到出了什么問題。

　二、 分析類產(chǎn)品：

1.定義和能力模型：

首先，定義：什么是分析產(chǎn)品。

您可以挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，并幫助用戶完成數(shù)據(jù)顯示，即數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型如下：

能夠分析數(shù)據(jù);

理解商業(yè)模式的能力;

能夠分析和研究需求;

顯示數(shù)據(jù)的能力，可視化的能力;

2.分析數(shù)據(jù)的能力：

在我年輕的時(shí)候，我在團(tuán)隊(duì)中處于領(lǐng)先地位?；旧?，有什么新產(chǎn)品，我會(huì)先發(fā)給你。當(dāng)我做同樣的事情時(shí)，我把它交給別人并替換它，所以我真的做了很多產(chǎn)品和頁(yè)面。后來(lái)，我總結(jié)了分析產(chǎn)品的常規(guī)，如下：

首先，我們來(lái)談?wù)剶?shù)據(jù)分析框架，它基本上適用于公司的許多業(yè)務(wù)：

這是數(shù)據(jù)分析師的經(jīng)典分析過程。首先，收集該部門的一些信息，以幫助制定關(guān)鍵指標(biāo)。其次，監(jiān)控指標(biāo)的質(zhì)量并找出問題所在。然后，分析影響KPI完成的原因。最后，給出了一個(gè)解決方案。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么？它是在這個(gè)框架中總結(jié)每個(gè)過程，清楚地分類，什么數(shù)據(jù)，什么指標(biāo)，如何顯示，使用圖表或表格，以及每個(gè)步驟使用什么圖表。然后，綜合開發(fā)資源，在線時(shí)間等，最終確定產(chǎn)品是什么。

讓我以淘寶給賣方的產(chǎn)品為例來(lái)解釋這個(gè)過程：這是管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常報(bào)告。:

首先，每日監(jiān)控：他們選擇了七個(gè)指標(biāo)：訪客人數(shù)，頁(yè)面瀏覽量，實(shí)際支付金額，支付轉(zhuǎn)換率，客戶單價(jià)，退款金額和服務(wù)態(tài)度得分;

當(dāng)我們?yōu)槊總€(gè)部門制作產(chǎn)品時(shí)，我們需要首先制定核心指標(biāo)。有很多時(shí)候業(yè)務(wù)部門會(huì)提高需求本身，但業(yè)務(wù)部門只能想到最直接的，而且他們部門的問題可能很嚴(yán)重而且會(huì)被遺漏。

考慮部門的價(jià)值：

資本方對(duì)公司的要求是什么？

哪些指標(biāo)會(huì)影響估值？

哪些指標(biāo)會(huì)影響您目前在該部門分析的估值？

還有哪些其他指標(biāo)可以為此指標(biāo)服務(wù)？

考慮用戶行為：

用戶如何訪問此頁(yè)面/此流程？

他做了什么？

采取了哪些措施

從哪個(gè)鏈接丟失？

用戶對(duì)整個(gè)過程最關(guān)心的是什么？他的時(shí)間？更好的服務(wù)？更多選擇？

當(dāng)然，有許多方面需要考慮。

通過這種方式，找到了該部門的核心指標(biāo)。

對(duì)于部門而言，核心指標(biāo)相對(duì)容易找到，并且可以與部門老板合并，以了解他關(guān)注的方面。

對(duì)于管理層的決策，這是相對(duì)困難的。在中國(guó)目前的情況下，我們可以更多地了解資本市場(chǎng)的分析邏輯，更多地了解管理層目前的重點(diǎn)。

因?yàn)榧词构芾砣藛T，當(dāng)他們做生意時(shí)，他們通過感受石頭過河，他們不斷學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段可以學(xué)習(xí)商業(yè)理論，在另一個(gè)階段學(xué)習(xí)另一種商業(yè)理論。因此，必須理解相關(guān)的商業(yè)理論，以便將報(bào)告抽象成報(bào)告甚至分析頁(yè)面。我為此學(xué)到了很多東西，巴拉巴拉。

找到問題：情況實(shí)現(xiàn)，情況好壞;同比，環(huán)比，固定比例;

繼續(xù)查看此頁(yè)面，如何在頁(yè)面設(shè)計(jì)中使用數(shù)據(jù)分析方法。

同比：與上周同期相比;

環(huán)比：與前一天相比;

固定基本比率：對(duì)行業(yè)中的所有賣家進(jìn)行分層，并使用與商店類似的賣家核心數(shù)據(jù)來(lái)比較和了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

在固定比率，我見過最好，是淘寶的產(chǎn)品。我是代表公司經(jīng)營(yíng)一家公司的。實(shí)際上，賣方想知道哪些賣家比自己好，而他們的一些核心數(shù)據(jù)是什么樣的數(shù)據(jù)。我的數(shù)據(jù)有多大空間？

當(dāng)然，作為一個(gè)平臺(tái)，你可以做得更好一些：例如，同一個(gè)省市的賣家，近似數(shù)據(jù)是多少。就像我們?nèi)ド綎|談?wù)摼祁惞疽粯樱麄儗?shí)際上非常關(guān)注其他山東葡萄酒在線的認(rèn)可程度。品牌太大，他們的參考意義很小。

當(dāng)有更多指標(biāo)和分析方法時(shí)，用戶在看到頁(yè)面時(shí)會(huì)看到大量數(shù)據(jù)，但他們不知道該看什么。此時(shí)，有必要使用一些可視方法來(lái)突出關(guān)鍵點(diǎn)。例如，使用紅色感嘆號(hào)標(biāo)記已下降的指標(biāo)。

分析原因：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，影響指標(biāo)的原因通常在此頁(yè)面上列出供用戶參考。當(dāng)然，會(huì)有很多影響因素，所以產(chǎn)品經(jīng)理必須首先收集完整的影響因素，然后挑選出關(guān)鍵和核心因素。

例如，如果一個(gè)月初的退貨率在某個(gè)區(qū)域突然增加，則需要收集原因，具體如下：

　　管理：

當(dāng)?shù)劁N售人員刷新訂單并在月初退貨，以實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的業(yè)務(wù)目標(biāo);

部門工作人員，有些人更有能力，有些人更弱，導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)不佳;

商品：新產(chǎn)品質(zhì)量不夠;

促銷：郵資政策和價(jià)格政策的變化;

外部原因：

京東大力推動(dòng)價(jià)格下跌;

突然間，貨物的替代品爆發(fā)了，原來(lái)的上級(jí)類別下降了;

天氣原因：當(dāng)?shù)赜写笥?，?dǎo)致交貨速度下降，客戶不滿意;

　　廣告投放合作方臨時(shí)變化(可能)

由于這些原因，哪些可以量化？發(fā)生的可能性有多大，但是沒有可供查看的數(shù)據(jù)？由于這些原因，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，可以向下鉆取數(shù)據(jù)以便于細(xì)節(jié); p>

如上圖所示，拍攝紅色圓圈是頁(yè)面上原因分析步驟的顯示。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)存在問題時(shí)，可以輸入產(chǎn)品溫度計(jì)，以查看產(chǎn)品的每個(gè)部分（標(biāo)題，產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)等）出現(xiàn)問題的位置。您還可以輸入產(chǎn)品分析并查看流量來(lái)源。

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