河流和湖泊有新的變化，商業(yè)圈O2O系統(tǒng)2.0增加了另一個(gè)成員 - ——排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)即將上線！

在過去的餐飲業(yè)，在用餐的高峰期，餐廳里擠滿了大量需要吃飯的顧客，而且往往沒有額外的空缺，導(dǎo)致排隊(duì)。傳統(tǒng)的排隊(duì)由餐廳員工分配和安排，客戶需要按順序排隊(duì)，這將不可避免地導(dǎo)致排隊(duì)，場(chǎng)景和混亂的現(xiàn)象，這將導(dǎo)致餐館失去許多顧客。

江湖商圈的O2O系統(tǒng)2.0具有新的隊(duì)列預(yù)約功能，可在高峰期為餐館提供在線排隊(duì)預(yù)約管理。粉絲只需通過微信預(yù)約。預(yù)訂成功后，他們可以在預(yù)訂期間在餐廳確認(rèn)預(yù)訂信息。按數(shù)量吃。通過微信預(yù)約系統(tǒng)，粉絲們還可以提前了解網(wǎng)站上的人數(shù)，有效緩解了等待餐廳的情況，節(jié)省了每個(gè)人的時(shí)間。

隊(duì)列預(yù)約系統(tǒng)功能介紹：

河流和湖泊商業(yè)圈O2O系統(tǒng)2.0與客戶和收銀員同步添加了隊(duì)列預(yù)訂功能。

首先，客戶端（WeChat）

河流和湖泊商圈中的O2O系統(tǒng)2.0的用戶終端增加了訂單號(hào)和預(yù)訂的兩個(gè)功能。用戶可以進(jìn)入商店進(jìn)行在線預(yù)訂和預(yù)訂。

1.添加新的號(hào)碼預(yù)約功能

用戶選擇喜歡的商家，進(jìn)入商店，點(diǎn)擊號(hào)碼，選擇吃飯的人數(shù)，填寫客戶信息，并且可以完成號(hào)碼，等待商家確定;如果用戶想要取消訂單，只需單擊取消隊(duì)列，選擇取消原因，取消排隊(duì)順序。

在約會(huì)成功排隊(duì)后，只要用戶到達(dá)商店以呈現(xiàn)隊(duì)列號(hào)，職員就可以安排座位。

2.添加預(yù)訂預(yù)約功能

用戶選擇喜歡的商家，進(jìn)入商店，點(diǎn)擊預(yù)訂，選擇用餐的日期和時(shí)間，選擇用餐次數(shù)，是否訂閱該盒子，并添加注釋信息以生成約會(huì)訂單，等待商家確認(rèn);如果用戶想取消約會(huì)，點(diǎn)擊取消訂單，選擇取消原因，可以取消排隊(duì)訂單;同時(shí)，用戶可以點(diǎn)擊我的提醒。

在成功預(yù)約之后，只要用戶到達(dá)商店以呈現(xiàn)隊(duì)列號(hào)，職員就可以安排座位。

第二，收銀員：

類似地，在商戶管理中心（即收銀員端），同步添加排隊(duì)預(yù)約功能，商家進(jìn)入排隊(duì)預(yù)約管理中心，完成表類型管理，表號(hào)管理和商店管理的設(shè)置。

1，排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)設(shè)置

（1）表格類型管理：如表格類型的設(shè)置，如框，大廳等。

（2）表號(hào)管理：如表號(hào)的設(shè)置。

（3）店鋪管理：如

a，商家商店的基本設(shè)置（包括折扣，促銷信息設(shè)置，商店廣告空間設(shè)置，商店LOGO，環(huán)境地圖設(shè)置，聯(lián)系人設(shè)置等）。

灣排隊(duì)功能的設(shè)置（包括排隊(duì)功能的打開，隊(duì)列等待時(shí)間的設(shè)置等）。

C。設(shè)置預(yù)約功能（包括預(yù)約功能的開啟，最大預(yù)約時(shí)間設(shè)定等）。

2，排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)功能

（1）生成二維碼排隊(duì)/預(yù)訂票：

在用戶的在線約會(huì)成功后，系統(tǒng)自動(dòng)生成二維碼以對(duì)用戶進(jìn)行排隊(duì)。在用戶到達(dá)商店之后，二維碼掃描碼可用于完成現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)/預(yù)約。

（2）排隊(duì)功能：

商家收到訂單后，設(shè)置等候時(shí)間和登機(jī)牌號(hào)碼。系統(tǒng)將提前30分鐘向用戶發(fā)送微信和短信提醒，或通過電話聯(lián)系客戶。在顧客到達(dá)商店后，商家可以標(biāo)記訂單完成。

（3）預(yù)約功能：

在商家收到訂單后，確定用餐時(shí)間，餐桌編號(hào)的類型，框信息的確認(rèn)和評(píng)論的確認(rèn)。系統(tǒng)將在前一天和用餐日前一小時(shí)向用戶發(fā)送微信和短信提醒，或通過電話聯(lián)系客戶。商店就座后，商家可以標(biāo)記訂單完成。

在線排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)可以有效解決用餐場(chǎng)所的訂貨過程，提前鎖定客戶，實(shí)現(xiàn)“提前消費(fèi)”;在材料準(zhǔn)備方面，可以根據(jù)預(yù)訂的數(shù)量預(yù)先估算配料的數(shù)量，這大大降低了餐飲企業(yè)的食品儲(chǔ)備。成本提高了客戶滿意度和預(yù)訂率。 “提前鎖定客戶”作為一種經(jīng)營(yíng)理念，全面，準(zhǔn)確，易于理解的統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)，幫助企業(yè)獲得更好的利潤(rùn)！

可以看出，河湖商圈的O2O系統(tǒng)2.0排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)使餐飲企業(yè)打破了傳統(tǒng)的電話預(yù)約模式，降低了成本，提高了運(yùn)營(yíng)效率，為客戶提供了更加舒適和編輯就餐體驗(yàn)，這是新一代餐飲企業(yè)的進(jìn)步。重要的標(biāo)志。

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