發(fā)布時間：2024-11-23 分類： 行業(yè)資訊
本文是對58個商務溝通項目設計的總結，共同學習。
“ 58Business Link”是一個基于58個本地城市本地服務業(yè)務的日常運營和管理的移動終端產品。隨著產品的迭代改進，B和C之間的連接基于1.0版本中的商業(yè)機會線索建立，并且在線商店的概念由2.0版本主動管理。
“在線商店”是商業(yè)活動的重要聚集地，例如推廣，獲取客戶，了解用戶需求以及掌握互聯網時代的行業(yè)信息。原始產品架構基于信息，電話，郵政和其他信息連接的維度，并不涉及“商店”的概念。
在這方面，我們重新組織商業(yè)產品的主要業(yè)務邏輯，并充分了解業(yè)務的業(yè)務流程。決定將原來的App“我的個人中心頁面調整為“Store”。頁。將PM部門與增加核心功能使用的產品目標相結合，并總結需要設計的具體任務：
分層處理功能優(yōu)先，加強核心功能操作和指導;
交付新店概念;
產品可擴展性，以及不同身份業(yè)務所面臨的功能差異。
需求反匯編
清除函數的優(yōu)先級并確定頁面結構
劃分功能相關性和優(yōu)先級，結合產品策略開發(fā)的服務重點，整理頁面結構。
梳理功能級別：我們根據屬性和用戶的工作頻率對所有功能進行分解，這是獲取客戶源高頻操作的基本操作，必要的新用戶指導操作和日常維護管理。
改善頁面交互：內容保留基本的商店信息，不僅可以改善商業(yè)信息，還可以傳達其主頁的狀態(tài)。就像實體店面的招牌一樣。此外，考慮到產品的逐步增長，該平臺將繼續(xù)推出業(yè)務活動，以提升業(yè)務活動，因此第一屏的核心區(qū)域保持更加突出的經營地位。
處理頁面節(jié)奏：從原型渲染的角度來看，這是一個包含許多功能入口的頁面。為了更好地突出產品戰(zhàn)略方向的關鍵功能，我們調整布局結構，將業(yè)務高頻運行的關鍵功能轉變?yōu)闄M向雙卡。布局，增加功能條目中頁面的比例，豐富頁面節(jié)奏。
通過商店概念
新店概念的傳播主要是對視覺呈現水平的反思。
頁面的顏色：在設計之初，與PM和UE部門的合作伙伴進行充分溝通，從不同角度，集思廣益了解商店概念?？偨Y了相應的視覺關鍵詞：貼近生活，溫暖和良好的色彩。
貼近生活：用戶群特征是生活服務領域的企業(yè)。
溫暖：我希望為企業(yè)創(chuàng)建一個企業(yè)管理助理管家，而不是冷酷的工具。
良好的色彩：業(yè)務的直觀目的是最大化利益。我希望這些產品符合企業(yè)的心理預期。
頁面氛圍的渲染：通過圖像可視化關鍵字，并確定相應的主要和次要顏色。原型頭的商店信息區(qū)域具有命令頁面的作用，并且還設置頁面的色彩氛圍。處理使用大面積的主色漸變，結合懸浮的彩色圖案，以確保屏幕空間和紋理豐富而不影響文本閱讀。
功能輸入的區(qū)別處理：功能輸入的處理主要分為兩部分，以獲得客戶的來源：商家使用頻率最高的操作（即上述調整是部分的橫向卡布局）。新手指導/日常操作：新用戶必須指導老用戶日常維護的教育和相對低頻的操作功能。
獲取源部分是商家獲得業(yè)務的主動操作功能，并且原型中功能頁面的比例增加。然后，視覺處理使用較低飽和度的較溫和的色塊方法。沒有強烈的刺激顏色用于指導點擊。它負責頁面的整體平衡。
新手啟動和日常維護圖標的區(qū)別。 “新手必備的功能”;視覺上需要加強引導部分，采用顏色方法的顏色面圖標，采用微梯度法增強視覺沖擊力，并考慮這部分操作的任務，強調完成和未完成狀態(tài)。 “日常工具部分”具有多種功能，但操作優(yōu)先級相對較低。處理側重于模塊的整體意義。主要顏色飽和度適當減少顏色;在整圓角的兩端均勻使用3px粗線;在整個頁面既不薄也不太笨重。
以上，通過不同形式的視覺處理，創(chuàng)造新的商店氛圍，以及分層訪問不同的優(yōu)先功能。設計需要完成的前兩個任務已實現。下一步是考慮商家對用戶組的多樣性以及后期產品的可擴展性。
產品可擴展性和功能差異
業(yè)務門戶本身處于成長階段，產品部門將不時發(fā)布新功能進行驗證。并且，商家的用戶組在功能上具有很大的差異，這取決于身份（VIP和非VIP）?？紤]到這一點，我們認為整體設計采用可自由組合的卡片布局，為數千人提供模塊化解決方案。這不僅可以確保不同身份的用戶可以獲得更好的產品體驗，還可以在任何時候促進產品的調整，同時最大限度地降低開發(fā)成本。
設計結果
商店主頁修改后，數據的各個方面都有良好的發(fā)展趨勢。 PM吸引力的核心功能，如訪客足跡，保證服務和商店動態(tài)，都得到了極大的改善。其中，放心服務帶來的直接收入增長超過三倍。訪客足跡超出預期超過30％，功能使用率超過50％。此外，在商店的基本信息泄漏后，信息非常完美，徽標上傳起到了很大的作用。在建立業(yè)務差異化層次結構方面發(fā)揮積極作用。
反思摘要
不難看出商店的主頁修訂已經取得了可觀的預期結果，為商業(yè)管理商店建立了一個基本的在線平臺。但是，我們也意識到，當企業(yè)不熟悉商店的概念時，基本信息模塊的比例會造成浪費空間，而后者將是商家層級戰(zhàn)略層面的更好設計。
此外，一個完美的商店還有很長的路要走，有必要有效地監(jiān)督商家的服務水平。從平臺的角度來看，獎勵得到獎勵和懲罰，保證了優(yōu)質商家的權益。接下來，我們整個團隊將攜手合作，不斷優(yōu)化產品體驗，為商家?guī)砹己?，易用，不斷提高的收入?
作者：帥，視覺設計師
本文來自大家是產品經理合作媒體@ 58用戶體驗設計中心（微信公眾號@ 58UXD），作者@王帥
該地圖來自PEXELS，基于CC0協議
