在2018年初之前，考慮一下有關(guān)UX的這9個(gè)問(wèn)題。

每年，我們都會(huì)關(guān)注uxdesign.cc來(lái)回顧設(shè)計(jì)師一直在撰寫(xiě)的內(nèi)容，分享和思考用戶體驗(yàn)的內(nèi)容。

2017年是UX設(shè)計(jì)原則的革命性一年。我們已經(jīng)看到新技術(shù)的興起和傳播將改變我們對(duì)用戶體驗(yàn)的思考方式，我們用來(lái)設(shè)計(jì)它們的工具，以及我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。我們相信這些新的范例將在未來(lái)幾年內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

以下是新的一年需要考慮的九個(gè)問(wèn)題。

　1.UX會(huì)消失嗎

關(guān)于“用戶體驗(yàn)下降”的文章將使設(shè)計(jì)師對(duì)自己的職業(yè)生涯感到焦慮。但如果你已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了很長(zhǎng)時(shí)間，你可能以前見(jiàn)過(guò)這個(gè)。

從“網(wǎng)站管理員”到“信息架構(gòu)師”，再到“交互式設(shè)計(jì)師”，再到“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”，我們已經(jīng)能夠適應(yīng)我們所做的工作并調(diào)整并同時(shí)執(zhí)行創(chuàng)建有意義體驗(yàn)的任務(wù)人。

在2018年，設(shè)計(jì)師不僅要努力奮斗，還要學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)更具戰(zhàn)略性的功能，頁(yè)面和體驗(yàn)。現(xiàn)在是時(shí)候讓我們接受這樣一個(gè)事實(shí)：我們不是藝術(shù)家，也不是紀(jì)念碑，而是企業(yè)的一部分。

　2.我們?nèi)绾螌?shí)時(shí)體驗(yàn)融入我們的產(chǎn)品?

實(shí)時(shí)社交媒體體驗(yàn)正在改變?nèi)藗兤谕a(chǎn)品和服務(wù)滿足其需求的方式。用戶期望與他們使用的產(chǎn)品或服務(wù)具有相同的即時(shí)性。

這種轉(zhuǎn)變并不像在產(chǎn)品路線圖中添加新功能那么簡(jiǎn)單。無(wú)盡的產(chǎn)品儲(chǔ)備和功能要求可能會(huì)損害您的品牌并使您的受眾感到沮喪。企業(yè)需要徹底改變，以便為用戶提供更快，更快，更清晰的價(jià)值。

在2018年，我們必須退后一步，看看品牌和用戶共享的完整生態(tài)系統(tǒng)，以確定公司如何在一個(gè)由直接和破壞主導(dǎo)的世界中保持相關(guān)性。作為一名設(shè)計(jì)師，這種思維將如何融入您正在制作的產(chǎn)品中？

　3.作為設(shè)計(jì)師，我們是否足夠促進(jìn)多元化?

2017年媒體發(fā)布的文化接受度，關(guān)于多樣性和包容性的全球辯論，也引發(fā)了設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的問(wèn)題。其中一些人已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)。

具有前瞻性思維的公司已開(kāi)始采取更具體的行動(dòng)，采取更具包容性的團(tuán)隊(duì)，流程和方法：Airbnb推出用于設(shè)計(jì)包容性體驗(yàn)的工具包;微軟宣布一個(gè)包含設(shè)計(jì)的框架;自下而上在創(chuàng)新界出現(xiàn)了許多新設(shè)計(jì)，例如夢(mèng)想家的故事，展示了接收DACA的年輕美國(guó)人的美麗肖像。

想一想：如果你的下一個(gè)項(xiàng)目不那么專注于設(shè)計(jì)梯度而更關(guān)注包容性設(shè)計(jì)行業(yè)，你應(yīng)該怎么做？

　　4.我們?nèi)绾胃倪M(jìn)我們產(chǎn)品的故事?

瀏覽設(shè)計(jì)良好的界面就像閱讀一個(gè)精彩的故事，無(wú)論是設(shè)計(jì)指南頁(yè)面，產(chǎn)品頁(yè)面，注冊(cè)表格還是聊天對(duì)話界面。作為設(shè)計(jì)師，您如何將更復(fù)雜的故事技巧融入您創(chuàng)造的體驗(yàn)中？在一天結(jié)束時(shí)，你真的想對(duì)你的設(shè)計(jì)說(shuō)些什么？

　　5.我們?nèi)绾沃匦略O(shè)計(jì)我們的工作空間和工作流程?

設(shè)計(jì)師越來(lái)越受到公司的鼓勵(lì)，不僅是他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品，還有他們的設(shè)計(jì)過(guò)程和周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境。設(shè)計(jì)是一個(gè)可以應(yīng)用于任何事物的過(guò)程，包括我們的工作環(huán)境。你為什么還在抱怨會(huì)議不好而不是重新設(shè)計(jì)呢？

2018年，讓我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品之前設(shè)計(jì)我們的流程。

　6.我們真正需要協(xié)作的工具是什么?

創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)原型從未如此簡(jiǎn)單。但找到更好的工作方式比這兩件事更重要。

2017年，我們看到了對(duì)原型工具的關(guān)注以及專注于設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程：實(shí)時(shí)協(xié)作，版本控制和信息傳輸就是這方面的例子。

如果您想在2018年找到值得做的事情，您如何探索改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作，知識(shí)共享和溝通的新方法？

　7.在隱形界面時(shí)代，品牌會(huì)發(fā)生什么變化?

當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)分散的，不太明顯的界面的世界時(shí)，品牌的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了品牌的外觀和大眾媒體的說(shuō)法。非像素體驗(yàn)正在推動(dòng)設(shè)計(jì)師重新思考品牌的個(gè)性，行為和認(rèn)知。

作為一名體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，我們經(jīng)?？吹狡放粕鷳B(tài)系統(tǒng)的完整性，以確保其客戶能夠?qū)崿F(xiàn)從一個(gè)渠道到另一個(gè)渠道的無(wú)摩擦過(guò)渡。無(wú)論您是訪問(wèn)品牌網(wǎng)站，下載應(yīng)用程序，觀看電視廣告，還是只是閱讀新聞中的故事，所有這些時(shí)刻都將增加您對(duì)品牌的體驗(yàn)。

　　8.我們?nèi)绾螏椭⒁粋€(gè)更好的設(shè)計(jì)社區(qū)?

隨著公司對(duì)設(shè)計(jì)流程和方法以及訓(xùn)練營(yíng)越來(lái)越感興趣，新設(shè)計(jì)師每年都會(huì)撰寫(xiě)數(shù)千篇文章，數(shù)字視頻和播客，其中涉及到相關(guān)用戶體驗(yàn)內(nèi)容的顯著增加。

我們?nèi)绾纹胶馄鋭?chuàng)造的能源及其為社區(qū)帶來(lái)的價(jià)值？我們是否將精力充沛地用于回饋社區(qū)，或僅僅為了掌聲，贊美和它帶來(lái)的知名度？

　　9.為什么是AI?

每一種新的顛覆性技術(shù)都遵循相同的模式：設(shè)計(jì)師陷入只是問(wèn)為什么的陷阱。它與AI沒(méi)有什么不同。我們整個(gè)行業(yè)都渴望推出世界上第一個(gè)人工智能，但并不總是有一個(gè)正確的用例。一旦我們確定某項(xiàng)技術(shù)超出了我們用戶的需求，我們就無(wú)法以用戶為中心。

如果這次我們超越了思考“為什么”，我們會(huì)考慮是否創(chuàng)建了這些人工智能以真正為用戶解決問(wèn)題？

作者：Doria2016

資料來(lái)源：https://www.jianshu.com/p/4e0dea55fe7e

本文由@ Doria2016授權(quán)，未經(jīng)作者許可復(fù)制。

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