在本文中，我們不僅要考慮設(shè)計知識類別的交互，還要討論對話。

用戶體驗本身是一個實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的概念，涉及管理以指導(dǎo)產(chǎn)品。交互設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計，技術(shù)開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)，市場人員進(jìn)行反饋調(diào)查等，多方面考慮，多學(xué)科綜合（心理學(xué)，色彩科學(xué)系，計算機(jī)理論等等）因此，在本文中，我們不僅要考慮設(shè)計一類知識的互動，還要考慮一個對話。

1.交互設(shè)計人員和技術(shù)開發(fā)人員使用不一致的控件名稱

說到這一點(diǎn)，讓我們看一下表格，并通過交互設(shè)計師和技術(shù)開發(fā)人員比較移動應(yīng)用程序中相同控件的不同名稱：

控制標(biāo)題比較表上的交互設(shè)計者和技術(shù)開發(fā)人員：

可以看出，技術(shù)開發(fā)人員使用的控件的名稱是原始的英文名稱，并且交互設(shè)計者在大多數(shù)情況下仍然使用中文名稱。這有什么影響：

交互設(shè)計人員和技術(shù)開發(fā)人員以不同語言進(jìn)行通信，這使得通信過程更加困難。

交互設(shè)計師對新興控件有一種抵抗感，因為他們無法在同行之間很好地表達(dá)控件的名稱，所以他們不能談?wù)摫磉_(dá)他們的觀點(diǎn)等。整個中國互動設(shè)計行業(yè)的更新非常不利。

使用不同語言描述控件的交互設(shè)計人員和技術(shù)開發(fā)人員也可能會產(chǎn)生企業(yè)級影響，這可能聽起來有點(diǎn)夸張，但讓我們想象一下軟件公司陷入危機(jī)并發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品理念的情況。出現(xiàn)問題，需要立即糾正。但是，當(dāng)管理層急于分析并從設(shè)計部門和技術(shù)部門提交的報告中找出具體原因時，他們發(fā)現(xiàn)兩份報告中控件的名稱不同。 ·· ···

因此，中國互動設(shè)計師似乎有必要統(tǒng)一原始的英文名稱控制。畢竟，軟件行業(yè)的許多領(lǐng)域仍在美國運(yùn)行，包括交互設(shè)計領(lǐng)域本身。

2.交互設(shè)計師可以編寫與接口相關(guān)的代碼段嗎？

在實(shí)際的軟件開發(fā)過程中，交互設(shè)計師可以使用技術(shù)開發(fā)人員來解釋設(shè)計方案，但由于交互設(shè)計師缺乏技術(shù)知識，當(dāng)他們考慮方案的改進(jìn)時，他們一直在努力設(shè)計，但是，技術(shù)開發(fā)人員可能認(rèn)為這些設(shè)計是基于“烏托邦”式的，逃避了實(shí)際的實(shí)現(xiàn)難度和代碼開發(fā)的局限性，然后可能是交互設(shè)計師和技術(shù)開發(fā)人員之間的激烈交互。它充滿了無助，無效的辯論。

不像上面那樣進(jìn)行無效的通信，交互設(shè)計師最好學(xué)會編寫一些與接口相關(guān)的代碼（包括HTML文件，XML文件），以便交互設(shè)計師能夠真正理解技術(shù)開發(fā)人員。同時，在了解了應(yīng)用操作界面的內(nèi)部操作原理后，交互設(shè)計者可能不再需要堅持跳轉(zhuǎn)，顯示緩沖等唯一的交互設(shè)計方案，因為他們了解這些程序。內(nèi)部操作機(jī)制甚至改進(jìn)和編寫這些程序。交互設(shè)計人員不僅可以從技術(shù)開發(fā)人員提供的固有解決方案中選擇一種解決方案，還可以積極地驅(qū)動技術(shù)人員前進(jìn)。在交互式設(shè)計的情況下，設(shè)計的交互方案將更具創(chuàng)新性，靈活性并且更貼近用戶。

以下示例是交互設(shè)計人員的一個示例，他們只能嚴(yán)格設(shè)計，因為他們根本不理解代碼：

在移動網(wǎng)絡(luò)版“產(chǎn)品經(jīng)理”中是一個產(chǎn)品（如下圖所示），在此組件中，當(dāng)觀眾想要輸入“學(xué)習(xí)主題”時，請參閱更多主題。他們傾向于點(diǎn)擊某個位置的“學(xué)習(xí)主題”（在下圖中，用戶最習(xí)慣點(diǎn)擊該區(qū)域）。

“學(xué)習(xí)主題”水平欄中的用戶最習(xí)慣于點(diǎn)擊該區(qū)域

當(dāng)用戶點(diǎn)擊“用戶最習(xí)慣點(diǎn)擊該區(qū)域”時，他發(fā)現(xiàn)該頁面沒有生成跳轉(zhuǎn)，因為在該組件上，唯一負(fù)責(zé)跳轉(zhuǎn)的區(qū)域是按鈕所在的區(qū)域（如下所示）。并且該按鈕感應(yīng)區(qū)域位于屏幕的右側(cè)，該區(qū)域?qū)儆谑种傅睦鋮^(qū)域。

按鈕感應(yīng)區(qū)域

“每個人都是產(chǎn)品經(jīng)理?！痹摼W(wǎng)站擁有一流的設(shè)計師。為什么會這樣？ ——交互設(shè)計師可能會在設(shè)計時考慮開發(fā)，因為他不了解代碼。人員的實(shí)現(xiàn)，使其發(fā)揮得不那么舒服，后來由于考慮了各種因素，犧牲了部分用戶體驗，把按鈕放在了屏幕的右邊框上。

如果交互設(shè)計師理解代碼，他可能會這樣設(shè)計（如下所示）：

如上圖所示，“學(xué)習(xí)主題”是一個按鈕，上面的內(nèi)容是整個圖片，因為在開發(fā)過程中，按鈕類控件ImageButton類的顯示內(nèi)容可以設(shè)置為顯示圖片（實(shí)例為ImageView類），因此上述顯示模式在理論上是可以實(shí)現(xiàn)的。在這種情況下，用戶可以單擊水平列的任何區(qū)域來查看主題并查看更多信息。

因此，如果交互設(shè)計者能夠理解部分技術(shù)內(nèi)容，那么他??們可以更靈活地處理組件設(shè)置，從而更好地改善用戶體驗。

當(dāng)然，許多大公司已經(jīng)開始鼓勵了解計算機(jī)技術(shù)的互動設(shè)計師。然而，真正允許交互式設(shè)計人員將技術(shù)集成到設(shè)計中的環(huán)境系統(tǒng)可能仍然需要改進(jìn)。如何讓交互設(shè)計者理解代碼也是一個問題。

個人建議軟件開發(fā)公司可以嘗試讓交互式設(shè)計人員學(xué)習(xí)Android開發(fā)平臺的入門知識并進(jìn)行實(shí)踐，因為Android開發(fā)簡單，易于理解，并涉及各種組件，適合非計算機(jī)的人 - 產(chǎn)生。

3.一些交互設(shè)計師只做單調(diào)的設(shè)計草圖，擺脫色彩心理，并通過UI工作人員完善著色和其他工作

對于具有嚴(yán)格的制度體系和嚴(yán)格的任務(wù)劃分的大公司而言，在軟件的整個開發(fā)過程中，經(jīng)常需要體驗“項目階段 - >設(shè)計階段 - >實(shí)施階段 - >在線操作”在四個階段中，在四個階段中，設(shè)計階段的任務(wù)通常需要不同的設(shè)計師一起工作。在這個過程中，會不時出現(xiàn)這樣的情況，交互設(shè)計師只會制作單調(diào)設(shè)計草稿。完成交互設(shè)計后，UI設(shè)計人員將完成著色等細(xì)化工作。在這樣做時，乍一看應(yīng)該沒有問題，但按鈕的字體設(shè)置可能會隨著數(shù)百個用戶而波動。在數(shù)據(jù)時代，這是一個隱藏的危險嗎？

請看一個例??子：

在一家大型軟件公司，員工正在開發(fā)一款女性移動應(yīng)用程序。交互設(shè)計師A剛剛完成了設(shè)計任務(wù)，并根據(jù)流程將單調(diào)設(shè)計草案交給UI設(shè)計師B，就在交互設(shè)計師中。當(dāng)A將單調(diào)設(shè)計交給UI Designer B時，他仍然不相信這個應(yīng)用程序的用戶體驗。故意，B將應(yīng)用程序的色調(diào)設(shè)置為年輕女性的暖紅色，然后是UI設(shè)計師B.只需按照A的要求進(jìn)行細(xì)化工作，例如著色，一切似乎都正常運(yùn)行，但是如果你想一想，還有一些泄漏的錯誤:

用戶體驗（UX）本身包括一個非常重要的分支——色彩心理學(xué)，著色這一步不應(yīng)該是藝術(shù)家的任務(wù)，而應(yīng)該是交互設(shè)計師（UX設(shè)計師）的任務(wù)，如果上面的UI Designer B遵循交互設(shè)計師A的要求。“將色調(diào)設(shè)置為溫暖的紅色年輕女性“。他的設(shè)計方案可能有幾個（如下所示），可以認(rèn)為符合要求。 。

如上所示：

設(shè)計可能性1（左）：粉紅色的暖色調(diào)，年輕，活力，20多歲的女性

設(shè)計可能性2（中）：更深的暖粉色調(diào)，成熟時精力充沛，29歲左右的女性

設(shè)計可能性3（右）：暖色后的暖粉色，溫暖的感覺，適合年長女性

如果公司的內(nèi)部交互設(shè)計師A沒有檢查UI Designer B的著色，因為他很忙，而其他人不太了解色彩心理，那么APP可能會以任何顏色通過最終評審。這三種配色方案帶來的APP下載量可能差異很大，當(dāng)管理層檢測到這些差異的影響時，他們怎么知道顏色問題呢？

就個人而言，軟件開發(fā)團(tuán)隊中的交互設(shè)計師應(yīng)該負(fù)責(zé)軟件，嘗試直接用PS，AI制作完整的模板，并將交互設(shè)計和UI設(shè)計分配給不同的人，使其看起來像一個大公司。分工是詳細(xì)的，但一方面，它會增加設(shè)計過程，從而增加錯誤的風(fēng)險。另一方面，當(dāng)公司需要制作反映公司價值概念的APP時（例如，Ali的支付寶有Ali Enterprise）。文化的陰影），沒有高度整合的用戶體驗團(tuán)隊，很難凝聚自己的文化體系，更難以表達(dá)這種文化體系。

UI設(shè)計時代已經(jīng)過去?，F(xiàn)代軟件交互設(shè)計應(yīng)該站在用戶體驗的角度。沒有UI設(shè)計師或全職交互設(shè)計師。從廣義上講，每個人都是用戶體驗（UE）設(shè)計師。

看看未來：

未來，大數(shù)據(jù)，人工智能和其他技術(shù)將變得越來越強(qiáng)大。越來越多的重復(fù)性和低技術(shù)產(chǎn)業(yè)可能會消失。用戶體驗設(shè)計師不僅可能在將來做一些重復(fù)性。工作如下蹲，但更側(cè)重于用戶研究，專注于創(chuàng)新，專注于設(shè)計概念和其他具有更高技術(shù)含量的工作。

借助大數(shù)據(jù)和人工智能，未來的用戶體驗可以是個性化的，定制的，甚至是用戶可預(yù)測的。不那么先進(jìn)的設(shè)計師可能會被淘汰。未來的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該更好地了解用戶體驗的專業(yè)理論，更好地了解用戶體驗，并知道如何實(shí)現(xiàn)先進(jìn)和創(chuàng)新的用戶體驗工作。中國在國外一直落后。我不知道是否有任何公司或組織愿意投入資源來為這樣的未來做好準(zhǔn)備。

當(dāng)前用戶體驗設(shè)計的迭代過程（如下所示）：

猜猜未來的用戶體驗設(shè)計過程：

“一個機(jī)會往往需要四個步驟：它無法看到，它無法被看到，它無法被記住（我不知道為什么它立刻發(fā)展），我跟不上它 

——馬云

用戶是否應(yīng)該體驗這個行業(yè)的變化？

作者：大yzh，大醫(yī)院數(shù)據(jù)，程序員4年，2年的用戶體驗。

本文最初由@中大yzh發(fā)表。未經(jīng)許可，禁止復(fù)制。

該地圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議

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