用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)設(shè)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)從未像現(xiàn)在這樣重要。在過去的十年中，設(shè)計(jì)一直在適應(yīng)用戶的新需求，并且經(jīng)歷了翻天覆地的變化。雖然我們不太可能預(yù)測太遠(yuǎn)的未來，但我們?nèi)匀豢梢詫γ髂甑脑O(shè)計(jì)趨勢進(jìn)行基本猜測。今天的文章，我們將探討影響2018年用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方向的10個關(guān)鍵設(shè)計(jì)趨勢，這些趨勢將持續(xù)數(shù)年。

1.專注于內(nèi)容的體驗(yàn)設(shè)計(jì)

近年來，設(shè)計(jì)師越來越傾向于采用簡約和扁平的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)本質(zhì)上是追求更具凝聚力的內(nèi)容。以內(nèi)容為中心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)是指內(nèi)容本身為塑造設(shè)計(jì)而創(chuàng)建的用戶體驗(yàn)。根據(jù)這一策略，設(shè)計(jì)師的任務(wù)是盡量不讓任何東西干擾用戶對內(nèi)容的訪問。為了順應(yīng)這一趨勢，設(shè)計(jì)師將在視覺上關(guān)注以下要點(diǎn)：

清晰的視覺層次。良好的層次結(jié)構(gòu)允許用戶更快，更快地獲取信息。

功能簡約設(shè)計(jì)。通過刪除不必要的元素，提供更清晰，更有針對性的體驗(yàn)。

留空。改善呼吸感，增強(qiáng)用戶的瀏覽體驗(yàn)。

Medium是以內(nèi)容為中心的設(shè)計(jì)趨勢的實(shí)踐者。

以內(nèi)容為中心的設(shè)計(jì)不僅限于視覺，但內(nèi)容本身實(shí)際上要求更高，因?yàn)橹挥挟?dāng)內(nèi)容本身足夠有用且足夠吸引人時，設(shè)計(jì)才有意義。這就是為什么在設(shè)計(jì)趨勢之外，我們看到內(nèi)容策略越來越受到關(guān)注。精心策劃的內(nèi)容將成為數(shù)字產(chǎn)品品牌成功的重要組成部分。

2.節(jié)省時間的設(shè)計(jì)

今天最成功的網(wǎng)站和應(yīng)用程序提供的信息并不像一兩句話那么清楚。從主觀體驗(yàn)來看，這些產(chǎn)品通?？梢詣?chuàng)建直觀的體驗(yàn)，減少摩擦，提高用戶訪問信息的效率，并幫助用戶節(jié)省時間。隨著移動端的興起，我們越來越意識到時間和效率是接口設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵。用戶希望看到真正幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品，節(jié)省時間的設(shè)計(jì)可以更好地幫助他們。更快的安裝步驟，更直接的交互以及更高效的操作可幫助用戶更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。節(jié)省時間的設(shè)計(jì)通常具有以下特征：

清除導(dǎo)航。導(dǎo)航是產(chǎn)品信息架構(gòu)中最重要的組件之一，清晰的架構(gòu)可以幫助用戶更好，更快地到達(dá)不同的位置。

結(jié)合上下文內(nèi)容信息和功能。為了獲得更好的體驗(yàn)，有必要將內(nèi)容和信息與當(dāng)前環(huán)境和環(huán)境相匹配，尤其是與用戶旅程相結(jié)合。

用戶指南。從直接建議到愉快和微妙的視覺提示，甚至可以通過滿足用戶需求的小額獎勵，以多種方式引導(dǎo)用戶。

清晰且線性的用戶歷史記錄用戶旅程應(yīng)該清晰，線性，具有固定的開始和結(jié)束體驗(yàn)，允許用戶在旅程的每個步驟執(zhí)行特定的操作。

滿足所需的設(shè)計(jì)。能夠了解用戶的需求，做出正確的預(yù)測，然后提供完整，合規(guī)的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。

這些元素僅代表可以幫助用戶節(jié)省時間的各種設(shè)計(jì)技術(shù)的子集。

3.更智能的個性化機(jī)制

個性化設(shè)計(jì)和節(jié)省時間實(shí)際上是相關(guān)的，但它也是一種設(shè)計(jì)趨勢。從適合界面的所有者的設(shè)計(jì)演變到深入的個性化，特別是機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的興起，這是很自然的。我們傾向于認(rèn)為用戶會越來越喜歡可以個性化定制體驗(yàn)的系統(tǒng)。為了更深入地了解用戶，公司將繼續(xù)尋找新的方式來提供更個性化的品牌體驗(yàn)，從而將個性化體驗(yàn)設(shè)計(jì)推向更高水平。

在現(xiàn)代網(wǎng)頁和應(yīng)用程序中，最常見的個性化機(jī)制是基于用戶交互的個性化建議。此策略增加了用戶主動個性化的可能性。

4.多渠道用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

我們將開始重新審視此UI/UX設(shè)計(jì)的“移動優(yōu)先”策略。越來越多的互連設(shè)備和不同類型的設(shè)備開始進(jìn)入快速增長期。手機(jī)和平板電腦不足以覆蓋大多數(shù)用戶的日?；印Ｎ锫?lián)網(wǎng)和各種新型終端開始進(jìn)入千家萬戶。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的維度也需要繼續(xù)擴(kuò)展。多渠道用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)主要包括用戶交互，而不是優(yōu)先設(shè)備。對于用戶而言，無論是與手機(jī)交互還是與Amazon Echo交互，都只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段。設(shè)計(jì)師應(yīng)該將他們的視野放得更遠(yuǎn)，并從更宏觀的角度審視整個設(shè)計(jì)策略。事實(shí)上，許多互動在很大程度上是不可見的。在許多情況下，交互的位置和方法對用戶來說并不那么重要，因?yàn)樵诓煌那闆r和環(huán)境中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式是不同的。多渠道用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師要求用戶為不同設(shè)備設(shè)計(jì)統(tǒng)一有效的體驗(yàn)，使用戶能夠在不同環(huán)境中的不同設(shè)備之間平滑切換，創(chuàng)建無縫流程和平滑過渡。

在我們今天看到的產(chǎn)品中，優(yōu)步的設(shè)計(jì)非常突出。您可以在Amazon Echo上撥打汽車并在iPhone客戶端上完成行程。這是一種典型的產(chǎn)品，跨越兩個不同供應(yīng)商的不同服務(wù)，具有不同的接口，但帶來一致和流暢的體驗(yàn)。

在即將到來的2018年，面對產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)師可能無法完全支持整個產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，但會更加關(guān)注不同渠道和不同平臺之間的體驗(yàn)。一致性可以創(chuàng)建更可持續(xù)和適應(yīng)性更強(qiáng)的服務(wù)。

5.人性化的數(shù)字產(chǎn)品體驗(yàn)

人們總是希望與數(shù)字產(chǎn)品的溝通能夠像人一樣自然?？纯疵總€人每天如何與Siri交談，你就會明白這個隱藏的愿望。許多設(shè)計(jì)人員都意識到了這一需求，并試圖在設(shè)計(jì)數(shù)字產(chǎn)品時接近用戶的期望。

用戶友好的產(chǎn)品體驗(yàn)往往更注重用戶的情感。用戶和產(chǎn)品之間的互動感是他們決定是否長期使用它們的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)師可以專注于滿足人類的基本需求（信任，透明度，安全性等），使產(chǎn)品更加用戶友好：

這是Stripe APP的結(jié)帳流程。動畫顯示成功付款的狀態(tài)，動畫的整個節(jié)奏將給人們一個輕松完成的購買體驗(yàn)。

想要使產(chǎn)品更加用戶友好意味著產(chǎn)品設(shè)計(jì)對心理學(xué)家，測試人員和其他輔助人才的要求越來越接近人們的期望。

6，語音用戶界面

在接下來的2018年，我們將潛入無屏用戶體驗(yàn)區(qū) - ——語音用戶界面（VUI）。事實(shí)上，VUI已經(jīng)滲透到我們的生活中，Apple的Siri，Google的OK Google，微軟的Cortana，亞馬遜的Alexa，這些都是相對成熟的產(chǎn)品化VUI。 VUI在我們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用正在迅速發(fā)展，這使得該技術(shù)迅速成熟并逐漸成為GUI之類的人機(jī)交互基礎(chǔ)設(shè)施之一。根據(jù)Gartner的研究，我們將在明年越來越多地使用語音進(jìn)行交互，甚至超過30％。然而，語音交互并不能取代我們所知道的GUI，因?yàn)檎Z音交互有很多限制，VUI需要更多的拋光才能適應(yīng)不同的環(huán)境，場景和用戶習(xí)慣。機(jī)器還在學(xué)習(xí)如何溝通。

7.生物識別技術(shù)

生物識別技術(shù)正在成熟，2018年將是非常重要的一年，生物識別技術(shù)和身份識別技術(shù)以及身份管理將在明年繼續(xù)運(yùn)行。越來越多的帳戶和密碼成為用戶日常生活和人機(jī)交互的負(fù)擔(dān)。設(shè)計(jì)和開發(fā)人員將需要如何更好地使用生物識別技術(shù)來更好地管理我們的數(shù)字生活。解決并完善問題。我們使用的指紋識別和面部識別技術(shù)是一種生物識別技術(shù)。如何將它們集成到產(chǎn)品中，易于使用和安全，將成為UI/UX設(shè)計(jì)人員的一個重要問題。

8.現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)

正如我在《也許AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)才是距離設(shè)計(jì)師最近的未來》所說的那樣，AR技術(shù)比虛擬現(xiàn)實(shí)更接近現(xiàn)在，它確實(shí)突破了已經(jīng)成為主流的文化。最近，在F8開發(fā)者大會上，扎克伯格表示，屏幕很快將被鏡頭所取代，而更廣泛使用的AR技術(shù)將逐漸融入生活。當(dāng)然，谷歌，蘋果和微軟等大型科技公司也不會落后于這場競爭。我們可以期待下一場激烈的競爭。雖然移動設(shè)備的優(yōu)勢不會很快超越，但將會有越來越多的顯示增強(qiáng)產(chǎn)品與移動設(shè)備相結(jié)合。影響移動設(shè)備AR技術(shù)發(fā)展的主要因素有三個。一個是處理器的速度，另一個是更好的顯示器以及是否有更好的相機(jī)。

最重要的是，我們接下來會看到更多有用的AR應(yīng)用程序，例如Google的文化和語言翻譯：

AR技術(shù)也是精細(xì)化復(fù)雜過程的良好助手：

當(dāng)然，它也是提升娛樂感的好人：

9.進(jìn)一步走向虛擬現(xiàn)實(shí)

當(dāng)然，雖然遙遠(yuǎn)，虛擬現(xiàn)實(shí)是我們將面臨的重要技術(shù)之一。在VR成為真正的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之前，還有很長的路要走，而且還有很多挑戰(zhàn)。 2018年將不會成為普及VR技術(shù)的一年，但我們會看到越來越多的人關(guān)注和參與VR技術(shù)的發(fā)展，這是不可避免的。我們將在探索VR技術(shù)最佳實(shí)踐的道路上取得進(jìn)展。但是，可以預(yù)見手勢識別和交互將成為VR技術(shù)的核心部分。

10. UX設(shè)計(jì)師角色的擴(kuò)展

用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)一直是一個具有廣泛內(nèi)涵和擴(kuò)展的領(lǐng)域。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師將越來越專注于這一行業(yè)，并將與新技術(shù)（VR，AR，AI等）建立更密切的關(guān)系。 UX設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)過程和專業(yè)角色中的角色將在新的一年里有更多的進(jìn)步和擴(kuò)展。它的功能和功能不僅完善了自己的工作，而且逐漸開始逐步發(fā)展，以連接不同的鏈接和功能。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要具有更大的協(xié)同作用，更快的原型設(shè)計(jì)技能，以及利用各種自動化技術(shù)成為設(shè)計(jì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的推動力的能力。

像Adobe XD這樣的新興工具將極大地改善和改進(jìn)整個工作流程。

結(jié)論

與任何設(shè)計(jì)趨勢一樣，UX領(lǐng)域的設(shè)計(jì)趨勢也有一些變化，其中一些來來往往沒有改變，有些在消除之前就停滯不前，有些正在穩(wěn)步??成為設(shè)計(jì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施。功能和技術(shù)將逐步發(fā)展，但同樣永遠(yuǎn)是人性，欲望和好奇心。設(shè)計(jì)師的使命將發(fā)生變化，需求將發(fā)生變化，產(chǎn)品將發(fā)生變化，設(shè)計(jì)師將需要遵循變化，但不變的是保持對自身，世界和人性本身的探索。這將創(chuàng)造更美好的生活。

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