摘要：人們不會在產(chǎn)品上花很多錢，但他們愿意為體驗買單。

美國電影評論家兼編劇羅杰和公牛;艾伯特有一句名言：“你的智慧可能會混淆是非，但你的情緒永遠不會騙你?！?rdquo;

生活中最重要的決定，包括我們結(jié)婚的人，為什么買房子，買車，買褲子，甚至買手表，都是通過情緒化的大腦來決定的。

如果您想購買能夠準確顯示時間并持續(xù)多年的手表，那么請準備好約20美元。

這個決定是通過理性的大腦做出的。

但如果您想要一款能夠展示您的生活成就，教育和品味的手表，您可能需要準備至少2000美元。

這不是一點點差，但它比完全理性的決定花費近100倍！

昂貴的手表制造商并沒有談?wù)摐蚀_性方面的優(yōu)勢。他們正在談?wù)撆c手表無關(guān)的各種特征;…人類的追求，成就，甚至是繼承。

一、讓顧客愛上你的品牌

2002年3月14日，可口可樂全球營銷副總裁桑切斯受到著名的博雅公司（丹麥證券交易所）的邀請，就營銷原則發(fā)表演講。那時，他說：

首先，必須指出的不是飲料業(yè)務(wù)，而是品牌業(yè)務(wù)，這非常重要。

不要忘記，我們業(yè)務(wù)的全部價值取決于人的大腦，而這個大腦并不是大腦的理性區(qū)域。 …但是大腦的情緒區(qū)域。

可口可樂的品牌價值取決于我們設(shè)計的小餅干，讓人們愛上這個品牌，我的業(yè)務(wù)是讓人們愛上我的品牌。

愛你的品牌的人越多，你的商業(yè)價值就越高，因為人們愿意為情感付出額外的代價。

但如果你沒有品牌，那就意味著你只有產(chǎn)品。當人們購買此產(chǎn)品時，他們只愿意支付產(chǎn)品的成本。

所以，一切的關(guān)鍵是讓人們愛上這個品牌— —幸運的是，它的工作方式與愛上某個人沒有什么不同。

兩者都具有相同的化學反應(yīng)和相同的作用機制，因此您可以應(yīng)用相同的技術(shù)。

順便說一句，一個人可能會愛上一個以上的品牌，這對我們所有人來說都是一件好事。

只有讓顧客真正愛上你的品牌才能銷售產(chǎn)品。

溝通必須基于感受，并直接與客戶的內(nèi)心世界交流。

我會和年輕人交談，讓他們感受初戀并發(fā)展這種關(guān)系。

他們的愛情對象必須是我的產(chǎn)品，否則我只能從像第三方這樣的其他產(chǎn)品中竊取他們的心，這太難了。

人們不會在產(chǎn)品上花很多錢，但他們愿意為體驗買單。

二、品牌能夠激發(fā)情感

該品牌選擇與情緒大腦交談。經(jīng)過幾次接觸后，情緒化的大腦會得出結(jié)論，在酒吧里戴著勞力士的男人必須有一個好的態(tài)度，女孩們會留下深刻的印象，很快就會對他們有所了解 - ——不是勞力士的魅力。

可以想象，大腦的“理性”區(qū)域不愿意為沒有帶來任何實際好處的東西支付近100倍的費用，但“情緒”會讓大腦說服一個理性的大腦，例如，它是持久的，持久的，或物有所值……

雖然需要一點耐心，理性的大腦肯定會放棄并購買手表。

顯然，女孩們傾向于他的魅力的程度不會改變以前的狀態(tài)，但情緒大腦仍然樂于購買手表（至少暫時）。

神秘之處在于，愛上一個品牌并愛上一個人是相同的。

事實上，品牌是一種產(chǎn)品本身帶來刺激欲望的感覺和情感。

品牌與商標名稱不同。這是我們通過營銷給產(chǎn)品帶來的價值。

優(yōu)質(zhì)營銷是圍繞產(chǎn)品創(chuàng)造感受和情感，創(chuàng)造品牌，品牌名稱，VI和設(shè)計都是我們認可品牌的方式。

事實上，如果你有一個品牌，你就有了實現(xiàn)人們欲望的機制。

三、高效營銷驅(qū)動情感大腦

有效的營銷總是選擇與情緒大腦交談。

大腦的這一部分并不關(guān)心愛情故事的來源是人類，寵物，幾頁好書，迪士尼卡通，汽車，一瓶汽水或一瓶洗滌劑。

大腦中的神奇機制使產(chǎn)品升華超出了提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的理由。

一旦人們愛上某些品牌并繼續(xù)為這些品牌支付額外費用，反思性大腦將逐漸獲得支配地位。

從現(xiàn)在開始，只要你去超市，你就可以購買你喜歡的品牌，就像打開自動駕駛儀一樣，無論其他競爭產(chǎn)品如何。

所以，如果你想在營銷方面取得成功，你必須問問自己：

*此活動會讓消費者愛上我的品牌嗎？

*我會與我的（未來）消費者建立情感聯(lián)系嗎？

*這是我想給品牌的價值嗎？

*它們是否足以推動品牌偏好？

購買一個品牌給我們提供了比購買產(chǎn)品更好的感覺……

它會讓我們感受到情感的聯(lián)系，讓我們進一步說服自己的價值。

畢竟，它給了我們想要的東西，它也帶有我們喜歡的想法。

品牌可以代表人類的價值，因為價值塑造了情感和情感驅(qū)動行為。

對于產(chǎn)品，人們購買;但對于品牌而言，人們購買是因為他們相信他們所代表的價值和理念，他們有意或無意地為整個體驗付出代價。

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