發(fā)布時(shí)間:2022-8-15 分類: 行業(yè)資訊
當(dāng)涉及到儀式時(shí),普通人首先想到原始部落中的奇怪動作,“唱歌和跳舞”,為什么這些儀式存在?它形成的路徑是什么?
當(dāng)談到儀式時(shí),普通人首先想到的是原始部落的奇怪動作,“唱歌和跳舞”,或者當(dāng)人們祈求上帝拜佛時(shí)的具體形式。這些儀式已經(jīng)存在了很長時(shí)間,但為什么這些儀式存在?它形成了什么道路?但很少有人去探索它。
當(dāng)你問別人時(shí),為什么你會有這些奇怪的儀式,通常的答案是“迷信”,這些“容易得到”的答案往往是形成迷信的主要原因。
在古代,由于人們對自然缺乏足夠的認(rèn)識,當(dāng)一些無法解釋的現(xiàn)象發(fā)生時(shí),如雨和雷,突然間這種無法解釋的現(xiàn)象使人們失去了對周圍環(huán)境的認(rèn)識。為了消除人們的緊張和恐慌,為了消除這種不確定性,人們會想到“雷公龍王”的形象,并通過“易得”的答案來解釋這種現(xiàn)象背后的原因。
儀式是建立一個(gè)與這種“迷信”的橋梁,通常通過一系列基于過程的行為來面對困難和不確定性,這套行動可以減少焦慮,焦慮等待情緒。
例如,如果嚴(yán)重干旱導(dǎo)致食物生長,人們將通過儀式行為與這些“精神”交流。當(dāng)漁民出海時(shí),人們也在進(jìn)行儀式,因?yàn)楹Q蟮淖兓療o處不在,各處都有危險(xiǎn)。性行為。通過這種儀式,消除內(nèi)心的不確定性,重新控制新的,人們的焦慮,焦慮和其他情緒將會減少。
這些儀式都屬于迷信類。然而,除了這些儀式之外,日常生活中到處都有儀式行為。例如,當(dāng)使用茶時(shí),有必要經(jīng)歷一系列類似過程的動作。舉起國旗時(shí),你需要站起來抬頭看看。敬禮,當(dāng)你在商界見面時(shí),你需要握手。
這些儀式行為不直接起作用,但行動的意義超出了行動本身。例如,商務(wù)談判,握手與談判合作的成功無關(guān),但這一行為象征著某種信任,理解,尊重等。
一旦某種形式的儀式在生活中形成,就很難被消除,因?yàn)閮x式的存在滿足了某些心理需求。
儀式滿足人們需求的需求是什么?如何在品牌中使用需求原則的儀式化?
經(jīng)過研究,我們發(fā)現(xiàn)儀式可以滿足人們的以下需求:
身份轉(zhuǎn)換——從一種狀態(tài)切換到另一種狀態(tài)
認(rèn)知恢復(fù)——消除不確定性并重新控制自我和環(huán)境
互動——促進(jìn)人際關(guān)系發(fā)展
集團(tuán)交付規(guī)范和文化——達(dá)到小組學(xué)習(xí)目標(biāo)
身份轉(zhuǎn)換
人們有多個(gè)身份,他們必須隨時(shí)將狀態(tài)切換到另一個(gè)身份狀態(tài)。在這個(gè)過程中,通常會有一些儀式行為來幫助我們更好地完成這種身份轉(zhuǎn)換。
例如,當(dāng)從休閑轉(zhuǎn)為工作時(shí),人們會通過洗臉,刷牙,化妝等來改變早晨的儀式行為,這表明我們已經(jīng)開始為戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備了,新的一天又開始了,如果你沒有經(jīng)歷過這些修改儀式。如果你急于工作,你可能需要等一兩個(gè)小時(shí)才能開始工作。
當(dāng)人們從社交娛樂狀態(tài)轉(zhuǎn)向自然狀態(tài)時(shí),他們會通過洗澡來凈化自己的靈魂。此時(shí)的沐浴象征著洗去“世俗”罪惡的方式。
這些象征性的儀式化的生活行為是多種多樣的,有時(shí)喝一杯咖啡,暗示我已經(jīng)在工作,抽煙,喊口號,或笑著鏡子人們需要這些儀式化的行為來幫助人們激勵人們的自我 - 當(dāng)他們改變自己的狀態(tài)或消除身體不潔時(shí)的自信心。
這個(gè)人需要在什么樣的狀態(tài)之間切換?
通常它是在二元和相反狀態(tài)之間切換,例如來自工作/休閑,私人/公共。
我們看一個(gè)非常熱門的問題來解釋私人/公共與我之間的狀態(tài):
“為什么有這么多人開車回家,下樓長時(shí)間坐在車?yán)铮?/p>
最高票的答案:很多次我不想下車因?yàn)樗且粋€(gè)截止點(diǎn)。推門,你是大米,父親,兒子,丈夫,但不是你自己;在車上,一個(gè)人在車?yán)锵胍察o,抽一支煙,這個(gè)身體屬于自己。 ”的
這個(gè)例子很好地解釋了私人/公眾和我的狀態(tài)。當(dāng)主完成了香煙并且必須回去面對家人時(shí),這支香煙就是身份轉(zhuǎn)換儀式,象征著你已經(jīng)從私人變?yōu)楣?。它是?
品牌如何使用身份轉(zhuǎn)換要求的儀式化來幫助用戶更好地完成身份轉(zhuǎn)換?
首先確定用戶需要在特定時(shí)間更改其身份,然后暗示用戶,以便我的產(chǎn)品可以幫助您在更改身份時(shí)達(dá)到最佳狀態(tài)。
玉蘭油護(hù)膚品牌“美好的一天從玉蘭油開始”是為了確定用戶每天需要改變的工作/休閑狀態(tài),建議人們每天必須面對各種瑣碎的事情,并使用玉蘭油護(hù)膚品產(chǎn)品每天都要修改它們。儀式化,激勵人們面對每一天的自信,起著象征性的作用,用戶的心理也是最好的安慰。
此時(shí),符號儀式化行為通??梢詭椭脩糇畲蠡^渡狀態(tài)下的情緒體驗(yàn)(愉悅),以及用戶想要獲得的非功能性關(guān)系(每天都是好的)。
認(rèn)知康復(fù)
想象一下你過去在危險(xiǎn)情況下所做的一切。通常人們此時(shí)非常迷信,他們會通過諸如祈禱和祝福等超自然力量來平息他們的情緒。
如上所述,當(dāng)災(zāi)害導(dǎo)致無法種植糧食,當(dāng)海洋存在各種不確定因素時(shí),人們將通過祝福和祝福等儀式行為消除內(nèi)心的焦慮和焦慮,并以此方式解釋大的方式。自然變化恢復(fù)了對環(huán)境的自我意識。
在香港電影中,通??吹胶谏鐣途斐绨輧晌淮髱煟?yàn)樵谶@兩種職業(yè)中,他們充滿了危險(xiǎn)和不確定性。崇拜第二位大師的儀式可以消除內(nèi)心的負(fù)面情緒。
當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),當(dāng)人們陷入不確定的困境時(shí),無法控制的環(huán)境很容易引起內(nèi)心的焦慮和焦慮。這種儀式不僅可以讓人們專注于身體的運(yùn)動,還可以提高注意力并消除外部干擾。消極情緒。儀式的行為也可以滿足人和環(huán)境的秩序,恢復(fù)個(gè)人的控制感。
那么,品牌如何將這一原則用于品牌儀式化呢?
通常,您需要確定用戶在某種情況下所面臨的不確定性,促使用戶使用您的產(chǎn)品來象征某種力量,可以激發(fā)用戶的內(nèi)心信心,消除內(nèi)心的緊張和焦慮。
耐克認(rèn)識到,當(dāng)用戶面對游戲的不確定性時(shí),會出現(xiàn)同樣的負(fù)面情緒。通過創(chuàng)造喬丹認(rèn)可的品牌形象,用戶可以通過穿著耐克氣墊鞋神奇地吸收喬丹的運(yùn)動能力。內(nèi)心自信,消除面對游戲時(shí)的緊張和焦慮。
派克筆通過認(rèn)識到用戶在需要完全依賴靈感來鼓勵靈感時(shí)所面臨的不確定性來創(chuàng)造一種精神品牌的音調(diào)。當(dāng)你觸摸這支筆時(shí),你似乎有一些靈感來源。
互動關(guān)系
在日常生活中,人們在社會群體和群體之間的互動通常會使用一些儀式行為來表達(dá)內(nèi)心的感受。通過這種方式,人們的人際關(guān)系往往可以得到有效的促進(jìn)。
例如,只需在商務(wù)會議期間握手,或在朋友之間保持禮貌,或在娛樂重要客人時(shí)舉辦盛大場景,通過這樣的互動符號分享情感關(guān)系。情感上充當(dāng)潤滑劑。
然而,并非所有的儀式行為都能起到積極的情感作用。有時(shí),不符合互惠原則的儀式行為甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致關(guān)系崩潰。
例如,如果朋友結(jié)婚并給錢,當(dāng)另一方結(jié)婚時(shí),他們將返回相同的價(jià)值包。當(dāng)一方不遵守互惠原則時(shí),包裹的價(jià)值低于當(dāng)時(shí)禮品的價(jià)值。
因此,在這種儀式行為中,品牌需要做的第一件事就是首先在某些交互之間識別用戶的儀式行為,然后提示用戶使用該產(chǎn)品來幫助用戶更好地表達(dá)情感完成的儀式行為。
Jin Maotai是一種通過識別需要招待重要客人的用戶的儀式行為。它提醒用戶,金貓臺的使用不僅象征著拜訪客戶的重要性,也為用戶表達(dá)了深切的內(nèi)心感受。
集團(tuán)交付規(guī)范
在團(tuán)體組織中,儀式行為是行動和符號的結(jié)合。通過加強(qiáng)刺激與行為之間的聯(lián)系,組織成員可以快速掌握組織的核心價(jià)值觀和文化知識,達(dá)到成員之間學(xué)習(xí)的目的。
你怎么理解這個(gè)?
例如,該公司將組織員工排隊(duì)等待早間會議并喊出口號。通過這樣一個(gè)象征性的儀式,員工將傳遞努力,競爭和效率的核心價(jià)值觀。新員工認(rèn)為這可能是一只狼。性文化事業(yè)。
在軍隊(duì)中,士兵們看到了警長的敬禮,并通過建立強(qiáng)化刺激(高級)和行為(救贖)之間的聯(lián)系,不僅可以有效地調(diào)節(jié)組織和行為,而且還有核心價(jià)值觀。組織可以加強(qiáng),士兵們通過這樣的方式來學(xué)習(xí)理解組織的核心精神。
老師告訴學(xué)生他們每個(gè)星期五都要上班。通過強(qiáng)調(diào)時(shí)間與家庭作業(yè)之間的聯(lián)系,他們不僅可以規(guī)范學(xué)生的行為,還可以向?qū)W生傳達(dá)組織的核心價(jià)值觀。
然而,這些儀式行為必須具有固定的時(shí)間并且需要重復(fù),以這種方式不斷加強(qiáng)刺激和行為之間的聯(lián)系。
例如,公司希望建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),并希望傳承友誼,團(tuán)結(jié)和其他精神的企業(yè)家精神,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這種方式,有兩家公司。 A公司持有非正規(guī)團(tuán)體活動,B公司持有一個(gè)月。一旦。
答:公司會讓員工覺得他們不注意這種方式。一般來說,他們渴望參與此類活動。就像交易活動一樣,員工沒有期待感(我不知道什么時(shí)候能參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)會讓員工對公司和其他負(fù)面情緒感到不滿。
B.通過這樣一個(gè)固定的時(shí)間,公司給員工一種期望感,知道下一步該做什么,(何時(shí)建立,準(zhǔn)備什么)并感受到公司為員工提供的情感。通過這種方式,團(tuán)隊(duì)的凝聚力終于得到了加強(qiáng)。
因此,當(dāng)品牌在團(tuán)體組織中進(jìn)行儀式化時(shí),有必要設(shè)計(jì)一種儀式行為(儀式運(yùn)動和象征意義),有一個(gè)固定的儀式時(shí)間,并需要重復(fù),這樣,不斷加強(qiáng)刺激與之間的聯(lián)系。行為。
例如,有很多知識支付社區(qū),每天通過設(shè)計(jì)儀式(一天在早上)報(bào)名參加早晨儀式,在睡覺前閱讀(加熱新的)或每周末舉行離線活動(強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)氛圍)高效率)通過這種儀式方法,可以調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,不斷加強(qiáng)刺激與行為之間的聯(lián)系。那時(shí),學(xué)生自然會想到要做什么,需要準(zhǔn)備什么,以及改善學(xué)生。期望的期望,例如下一個(gè)離線事件的主題和內(nèi)容的期望。
結(jié)論
在品牌儀式設(shè)計(jì)過程中,儀式的有效性是確定用戶的儀式需求,身份轉(zhuǎn)換和認(rèn)知恢復(fù)重點(diǎn)在現(xiàn)場(狀態(tài)轉(zhuǎn)換和不確定性),互動關(guān)系側(cè)重于互惠原則(特別重要的客人,領(lǐng)導(dǎo),朋友,同學(xué)和小組交付規(guī)范注重行動(刺激和行為聯(lián)系),然后確定這些需求,促使用戶使用你的產(chǎn)品來象征某種意義,可以幫助TA更好地完成儀式行為。
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