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京東騰訊聯(lián)手,PK阿里的“全球營銷”?

發(fā)布時間:2021-11-20 分類: 行業(yè)資訊

阿里推出統(tǒng)一營銷,京東騰訊推出“精騰無界零售”,營銷領域的大玩家不禁制造妄想。

統(tǒng)一營銷的主要概念是全球營銷(詳見宋新的新文章《阿里Uni Marketing到底葫蘆里賣的什么藥?》)。要解決的問題是如何在Ali系統(tǒng)內(nèi)和Ali生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)打開數(shù)據(jù),以及跨平臺跨平臺用戶。識別而不是分裂更有效的營銷,跟蹤廣告中的所有數(shù)據(jù)到用戶完整路徑轉(zhuǎn)換的能力,并最大化廣告的實施。

京東騰訊推出“京騰無界零售”解決方案,解決品牌廣告和銷售數(shù)據(jù)無法打開,營銷現(xiàn)場無法滲透,交易無法同步的問題。通過開放騰訊的用戶數(shù)據(jù),京東的用戶購物數(shù)據(jù),并將其與騰訊和京東的廣告資源相結(jié)合,實現(xiàn)更好的,更可追溯的電子商務(特別是品牌電子商務)廣告,并進一步實現(xiàn)品牌線下購物的整合具有在線營銷和運營的數(shù)據(jù)和方案。

騰訊在電子商務道路上的嘗試并未停止,從拍拍網(wǎng)絡到QQ網(wǎng)上購物到易迅網(wǎng)等,“反復出現(xiàn)的戰(zhàn)斗”。然而,微信支付在線和離線的快速增長,加上騰訊獨特的社交內(nèi)容資源和廣告資源,以及騰訊的全景數(shù)據(jù)應用于電子商務,這與JD合作。

在騰訊京東推出解決方案之前,它實際上已經(jīng)布局了。 2015年10月17日,京東與騰訊聯(lián)合發(fā)布“景騰計劃”,推出“品牌商務”商務平臺。

在景騰項目的第一階段,京東商城通過微信和Q-end完成了購物,實現(xiàn)了“曝光”的閉環(huán)購物體驗。購物中心—付款“,并為商家提供多場景數(shù)字營銷。解。

在第二階段,景騰計劃推出“景騰魔方”。 “Beijing Jingteng Rubik's Cube”主要從事數(shù)據(jù)應用的深入探索。它基于騰訊用戶的社交行為和JD消費者購物數(shù)據(jù),從而更準確地覆蓋目標用戶,實現(xiàn)更有效的品牌營銷。

這種方法基本上是:DMP +相似,廣告商將用戶的手機或QQ或設備ID上傳到后臺,騰訊廣告系統(tǒng)會根據(jù)這些ID找到更多類似的人,然后推出,這樣京東推出的效果更佳。由于騰訊相對豐富的數(shù)據(jù)構成,特別是社交數(shù)據(jù)的廣泛性和準確性,這種外觀有其獨特的優(yōu)勢。

上圖:騰訊和JD的消費者數(shù)據(jù)結(jié)構。

事實上,這種方法基本上是DMP +看起來擴大人群的手段。然而,這些計劃的嘗試為進一步擴展“京騰無界零售”解決方案奠定了基礎。因此,我們認為景騰計劃很可能成為未來戰(zhàn)略的重要支點,這體現(xiàn)在兩個方面:

這是場景融合嘗試的開始(特別是在營銷方面和運營商方面的在線和離線)

騰訊還增強了營銷閉環(huán)跟蹤和性能優(yōu)化的能力

場景融合

我們來談談場景融合。也許下次你去海曙的家買一套衣服,你剛走進七匹狼店,你就收到了七匹狼推薦的鞋子,用于海曙之家的套裝。

大品牌擁有者擁有相對全面的數(shù)據(jù)和資源來支持這種精準營銷,因此大品牌所有者的成功嘗試將為中小企業(yè)未來在精準營銷中的應用奠定基礎。當然,競爭會更激烈。 。

值得注意的是,在這次合作中,官方提到小型節(jié)目的應用在場景融合中特別提到。

小程序顯然是微信滲入傳統(tǒng)線下領域的核心。

如果我們可以實施微信小程序+京東零售技術模塊化產(chǎn)能輸出(如“京騰無界零售”聲稱),那么不斷優(yōu)化分散的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體驗,實現(xiàn)品牌方面的深度,京東和騰訊的融合,它是很有可能創(chuàng)建一個完整的實時股權,全方案促銷和全平臺交易的閉環(huán)。

在京東騰訊合作的中小型項目中,將為品牌廣告主線帶來優(yōu)化特定服務環(huán)節(jié)的問題,如排隊,檢查貨物,排隊等。例如,肯德基的訂購系統(tǒng)可以直接在商店中進行掃描,訂購和支付。運營商是消費者的手機。入口是該線下的一個小程序代碼。無需在商店中設置大型機器(移動電話取代機器)。無需排隊訂購,無需關注公眾號,無需申請。例如,KTV的小程序應用程序可用于通過卡拉OK前面的“小程序”完成整個業(yè)務。提前預訂或購買;通過小節(jié)目在K歌,KTV歌曲,互動等方面;在K歌之后,小程序可以擴展付款,分享等,并在使用時離開,因為applet是微信應用程序中的云(所以不需要安裝)。小程序的最大優(yōu)點是通過WebSocket實現(xiàn)雙向通信(保證無需刷新即時通信),本地緩存(圖像和UI本地緩存減少了與服務器交互的延遲),即applet緩存UI本地圖像,只需要為服務器請求交互數(shù)據(jù),不需要刷新頁面切換,公共號碼不基于瀏覽器。每次打開它時,都需要請求服務器刷新。

當然,小程序不僅速度快,而且不僅僅是更多功能。從本質(zhì)上講,applet是頁面和應用程序的強大功能,網(wǎng)頁具有更多內(nèi)容托管功能,應用程序具有更多硬件功能。小程序允許頁面直接與手機硬件交互,例如錄制,拍攝視頻,呼叫手機的重力傳感器,GPS等。實際上,構建了可以實現(xiàn)在線和離線海量數(shù)據(jù)集成的總線(總線是計算機術語,即總線)。這為在線和離線商業(yè)場景的整合提供了無限的想象力。

就在線消費者購物體驗而言,Ali沒有像小程序那樣的解決方案,或者Ali沒有方便的離線商店消費解決方案,除了最后一個支付鏈接。

騰訊的營銷閉環(huán)跟蹤和性能優(yōu)化

Ali的Uni Marketing所強調(diào)的優(yōu)勢之一是能夠跟蹤廣告商品牌廣告帶來的天貓和淘寶消費者行為的變化,以驗證廣告商品牌廣告的有效性。

京騰計劃是騰訊獲得類似能力的機會。

過去,騰訊的廣告投放數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)換效果數(shù)據(jù)相對獨立。例如,廣告商將流量廣告到他們自己的網(wǎng)站。騰訊無法獲取與廣告客戶轉(zhuǎn)化相關的數(shù)據(jù),也無法判斷廣告策略對轉(zhuǎn)化結(jié)果的影響。

騰訊與JD的合作將直接打開廣告中的數(shù)據(jù),商城中用戶的行為數(shù)據(jù)以及最終的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)打開后,騰訊不僅可以看到不同類型廣告的轉(zhuǎn)換,還可以看到廣告策略的調(diào)整。轉(zhuǎn)換率的影響。在這種封閉的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,歸因分析也是可能的。雖然不一定跟蹤每個人最精細的粒度,但只有統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以幫助騰訊。

基于電子商務效果數(shù)據(jù)的收集,騰訊可以通過機器監(jiān)督優(yōu)化其廣告人群標簽,定位和資源分配,并為廣告商提供更多的交付策略選項。簡而言之,騰訊的廣告系統(tǒng)可以利用數(shù)據(jù)的逆向轉(zhuǎn)換來判斷不同營銷渠道或不同營銷渠道組合對各類人員最終轉(zhuǎn)換的影響,并有效制定出具有高轉(zhuǎn)化率的營銷策略。廣告客戶的類型。除了廣告之外,還有一個更好的數(shù)據(jù)庫來預測用戶的生命周期價值和用戶流失。

然而,眾所周知,騰訊的數(shù)據(jù)金礦是其最大的優(yōu)勢,但廣告資源的豐富性和廣告產(chǎn)品的商業(yè)化始終存在缺陷。景騰計劃并沒有改變這種模式。未來,騰訊仍需要更加努力地開展廣告資源。

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