在改革開放40多年的財富積累中，中國創(chuàng)造了大量的中產階級富裕群體：如果中產階級被核心資產定義為5萬至50萬美元，那么中國中產階級數(shù)量班級已超過1億。已經超過了美國。

旅游業(yè)是消費升級時代經濟發(fā)展的新引擎，也是釋放富裕和閑散人群能源消耗的大門。近年來，中國各地都在旅游業(yè)發(fā)展上投入了大量資金，旅游業(yè)被認為是一個可以繼續(xù)振興當?shù)亟洕耐黄泣c。而“旅游發(fā)展委員會”這樣的政府職能部門也被作為重點，從連續(xù)火爆的“魅力中國城市”，旅游的選擇正如火如荼。

然而，事實上，雖然中國大部分景區(qū)都擁有優(yōu)越的旅游資源，并且在投資規(guī)劃和開發(fā)上投入了大量資金，但游客數(shù)量卻很少增加，甚至一些景點的數(shù)量也在減少。游客。

為什么會有這樣的對比？事實上，可以看到這些景點的營銷策略和內容構思。值得注意的是，旅游業(yè)是一個“三位一體的產業(yè)”：旅游資源+旅游開發(fā)+旅游營銷。除了有利的旅游資源和投資規(guī)劃與發(fā)展外，還需要通過正確的旅游營銷策略進行補充。然而，中國許多風景名勝區(qū)的旅游營銷現(xiàn)在都出現(xiàn)了方向性錯誤，難以吸引現(xiàn)有游客。那么，今天我們將討論如何在景區(qū)內正確進行旅游營銷。

　　誰在影響旅游決策?

做好旅游營銷的第一個問題是深入了解誰真正影響了中國旅游社區(qū)的消費決策。在傳統(tǒng)的四媒體主導的傳播環(huán)境中，習慣性的旅游營銷策略是將整個地區(qū)的旅游資源整體打包，并進行整體城市品牌包裝和整體廣告。例如，在過去的幾年里，山東，湖北靈秀，貴州大梅，武漢大江大河的熱情好客; &hellip ;,以核心定位為整個城市品牌設定賣點，然后購買電視，身體廣告媒體資源如地鐵廣告用于廣告。這種旅游營銷范式已被廣泛用于效仿和效仿。

遺憾的是，在當今社交媒體主導的傳播環(huán)境中，城市旅游品牌營銷范式的推廣效果不佳，影響主流核心人口旅游消費的決定不再是城市品牌廣告，而是社交媒體。藍圖。

在一個乏味而煩人的會議中，當你看到你的朋友圈或者在微博上看時，你可以看到一群朋友離開西藏，藍天，藍色的湖泊，遠處的雪山，以及朋友們開的微笑，讓你的思緒從無聊的會議室里游到西藏，你決定在下一個假期去高原的天堂。因此，開始我們旅行理念的按鈕不是大而不合適的，不知情的品牌口號，而是朋友圈的照片，以及微博上的圖片，視頻和文字。

對Facebook用戶的調查還顯示，社交媒體已成為影響旅游消費決策的核心媒體：作為全球最大的社交網(wǎng)站，F(xiàn)acebook擁有超過14億用戶，用戶每天產生超過5億條消息和評論; 52％的Facebook用戶表示，由于他們的朋友的照片，他們有旅行計劃，而76％的人表示他們將在Facebook上分享他們的度假照片。社交用戶，例如自發(fā)的，無意識的和無意識的旅行促銷行為，為游客提供了新的可能性和機會。

　　新互聯(lián)網(wǎng)語境下，景區(qū)該如何做好旅游營銷?

目前，中國旅游業(yè)的核心消費群體是互聯(lián)網(wǎng)原住民一代。那么，面對新的消費者權力和新媒體環(huán)境，如何在景區(qū)進行旅游營銷？

　　1)建設以社交媒體主導的營銷渠道

旅游消費主要焦點的轉移及其媒體接受習慣決定了新環(huán)境下旅游營銷的第一要務就是改變營銷渠道。

傳統(tǒng)的旅游營銷使用傳統(tǒng)媒體，這不僅昂貴，而且內容有限。例如，戶外廣告海報只能顯示美麗的景色;而旅游推廣電視廣告只有幾十秒，視頻之美。它也受到專業(yè)景觀的影響，無法完全說服觀眾。不難看出傳統(tǒng)的旅游營銷不僅長短，而且真正的景點是否像推薦的廣告一樣美觀，仍然存在可疑性，難以激勵消費者“走開去”。

社交媒體可為旅游營銷帶來意想不到的好處。例如，微博可以使用照片，短片，現(xiàn)場直播，問答和視頻片段，在到達景點之前沉浸在場景中。目的地風格。在今年，微博推出了360度;全景，已成為微博用戶的新型高性能繪圖工具，已成為旅游營銷的新武器。最近，德國國家旅游局的官方網(wǎng)站首次正式發(fā)布了新天鵝堡的全景照片。七個全景博客帖子的總曝光率達到了400多萬。

從國外經驗來看，在Facebook推廣的七大旅游類別中，旅游品牌，網(wǎng)絡旅行社和酒店的推廣占75％;近年來，越來越多的旅游相關機構和品牌將在中國推廣。重點是社交媒體。黑龍江省旅游局，英國航空公司，德國旅游局等國內外旅游品牌在微博上進行營銷推廣。結果非常成功。最近，英國航空公司主要推出了微博去英國的話題。 3000W +，閱讀量突破1.7億;德國旅游局投票選出德國最美麗景點的前100名和全景活動，用戶將微博帶到德國話題，在線3天閱讀量增加1000W +，閱讀量超過1.6億。社交媒體不僅可以有效地推廣大品牌，還可以充當旅游業(yè)。通過繼續(xù)使用微博進行旅游營銷，甘孜和桓仁等小型景點也非常火爆。

　　2)重建社交營銷內容

在社交媒體主導的溝通環(huán)境下，除了改變渠道外，重建內容，改變過去的營銷推廣，重建和年輕人的官方，形式和修辭內容系統(tǒng)更為重要。在80,90和00之后，在社交媒體上使用“社交語言”形成具有共頻共振的社交媒體主題系統(tǒng)，以及愚蠢的，銷售可愛，寫作和感受。

在重建營銷內容方面，除了使用“社會話語”系統(tǒng)外，發(fā)揮意見領袖的主導作用也很重要。社交媒體似乎是一個繁華而流動的廣場。事實上，它是一個可以隨時拆除和重新組合的部落。每個人都是各個部落的成員。部落屬性標準也是多樣化的，興趣，青年，話題，在該地區(qū)，每個標準都削減了不同的部落，每個部落都有“領導者”。使用社交媒體進行旅游營銷，你不能忽視意見領袖在錯綜復雜的聯(lián)系中的作用。每個紅人都是聯(lián)系人。

微博連續(xù)五年與微博一起推出大型旅游主題活動。今年，通過大牌明星和網(wǎng)絡紅人“領導”，帶領用戶一起玩，蹲在一起，共同曬太陽;真人秀，全景圖片，視頻旅行，目的地登記和卡片收集等新形式的組合為用戶提供了越來越多有趣的內容，提供了更時尚，更時尚的游戲體驗。今年的微博之旅得到了年輕的綿羊張宜興的認可，吸引了許多MCN機構和來自旅游，攝影，食品，電子商務等垂直領域的數(shù)百名紅人，以及更多《真實的火人節(jié)》《野心視頻》《咔咔就走》增加了150多個原創(chuàng)視頻片段，網(wǎng)民們提供了更多視角和更豐富的內容。

在我看來，微博正在成為影響旅游用戶決策的重要平臺。基于微博的旅游內容生態(tài)學，它形成了“起始主題 - mdash;參與討論—分享—二次溝通—更多人參與—產生興趣—形成旅行決策，這種獨特的互惠旅游營銷閉環(huán)，這樣的營銷閉環(huán)受到越來越多旅游品牌的青睞。

“營銷是溝通時代的到來。 ”有營銷大咖啡，“營銷=溝通”的推廣是微博等社交平臺的力量。從旅游業(yè)的角度來看，誰能抓住這個大頭的“傳播”，占領用戶的心靈，誰能抓住未來旅游市場的機遇。

注：本文作者為微博@廬陵子村，微信公眾號：燃燒大腦廣告（ID：shukewenzhai），供您剖析創(chuàng)意廣告和營銷案例;科技茶館（ID：kejichaguan），為您提供TMT領域的前沿信息和意見。請聯(lián)系作者自己的微信：lulingzicun（請注明公司，職位，名稱）。

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