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最完整的母嬰電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案例集!騰訊社交廣告教你學(xué)會(huì)媽媽

發(fā)布時(shí)間:2024-2-15 分類(lèi): 行業(yè)動(dòng)態(tài)

中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元。從新生兒出生的那一天到家庭,家庭消費(fèi)的“風(fēng)向標(biāo)”已轉(zhuǎn)向母嬰用品,而女性無(wú)疑是母嬰用品的主要產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)決策者。如果您能夠在孩子的出生和成長(zhǎng)周期中準(zhǔn)確地定位和跟蹤您媽媽的人口,那么您將對(duì)母嬰營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生巨大的想象力。

但在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)井噴的時(shí)代,一位年輕女性被許多網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)成為母親?如何利用營(yíng)銷(xiāo)參與他們的購(gòu)買(mǎi)決策?如何實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換?除了想象力,母嬰營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上存在。許多痛點(diǎn):

痛點(diǎn)1:

由于孩子生長(zhǎng)得更快,母嬰用戶(hù)的單一產(chǎn)品消費(fèi)周期更短。從產(chǎn)前期到孩子長(zhǎng)大后的第三年或第五年,品牌經(jīng)常面臨用戶(hù)流失的問(wèn)題,需要不斷尋找新用戶(hù);

痛點(diǎn)二:

如何準(zhǔn)確區(qū)分不同消費(fèi)周期的母親,干預(yù)決策期間也是一大難點(diǎn);

痛點(diǎn)三:

今天,隨著廣告技術(shù)的發(fā)展,如何制定和優(yōu)化數(shù)據(jù)策略以及現(xiàn)場(chǎng)外站放置以提高投資回報(bào)率(ROI)對(duì)廣告商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

8月17日,騰訊社交廣告和京東舉辦了“景騰計(jì)劃公牛”;婦幼保健沙龍“在上海為上述三個(gè)問(wèn)題提供社會(huì)和電子商務(wù)解決方案。在沙龍,騰訊的社交廣告分別與廣告商分享了景騰項(xiàng)目的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)功能,母嬰產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者洞察以及全鏈營(yíng)銷(xiāo)解決方案,分享了四個(gè)母嬰產(chǎn)品推送案例案例,深入解讀北京騰計(jì)劃,為母嬰產(chǎn)業(yè)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)航,多維情景和整合策略的核心經(jīng)驗(yàn),為眾多廣告商提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

案例1:質(zhì)量推廣內(nèi)容+微信兩個(gè)推廣場(chǎng)景推出品牌大日

代表客戶(hù):好奇

案例解讀:好奇心尿布面對(duì)新產(chǎn)品,想在短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)品牌并帶來(lái)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換,但這并不容易?;谶@兩個(gè)促銷(xiāo)目標(biāo),Curious最終選擇了與Jingteng計(jì)劃合作。一方面,他希望通過(guò)Jingteng Plan強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)分析功能獲得準(zhǔn)確的用戶(hù)肖像。另一方面,他也希望使用騰訊生態(tài)學(xué)的多維場(chǎng)景。多平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)有效和準(zhǔn)確的用戶(hù)訪問(wèn)。

Jingteng計(jì)劃通過(guò)社交和電子商務(wù)的融合來(lái)擴(kuò)展數(shù)據(jù)邊界,強(qiáng)大的底層數(shù)據(jù)庫(kù)為營(yíng)銷(xiāo)提供了基礎(chǔ)。但擁有大數(shù)據(jù)是不夠的。更重要的是你是否可以充分利用這些數(shù)據(jù)。京騰的“社交+電子商務(wù)”模式可以通過(guò)數(shù)據(jù)融合生成大量標(biāo)簽,幫助品牌快速定位目標(biāo)人群,準(zhǔn)確識(shí)別各個(gè)階段的TA,并進(jìn)行用戶(hù)生命周期管理。好奇是基于此,準(zhǔn)確訪問(wèn)高端的母嬰群數(shù)據(jù)包。

在擁有高端的孕產(chǎn)婦和嬰兒人口數(shù)據(jù)包之后,好奇的交付策略可以概括為兩個(gè)主要部分 - ——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和多維平臺(tái)。首先是創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容,并且好奇地準(zhǔn)備一個(gè)具有替代感的親子故事。其次,在發(fā)布方面,我們使用朋友的微信圈和公眾號(hào)來(lái)促進(jìn)潛在客戶(hù)之間的距離和這種精確的觸摸。

Curiosity使用30秒的視頻展示廣告為用戶(hù)提供身臨其境的體驗(yàn),在社交空間擁有良好的體驗(yàn),達(dá)到1600W +曝光,同時(shí)在頁(yè)面底部打開(kāi)廣告點(diǎn)以設(shè)置購(gòu)買(mǎi)鏈接以促進(jìn)轉(zhuǎn)換,消費(fèi)者直接跳轉(zhuǎn)訂購(gòu)京東官方網(wǎng)站大大縮短了從品牌到購(gòu)買(mǎi)的距離。

公共號(hào)碼底部?jī)?yōu)雅大圖的顯示是在公共號(hào)碼底部的大空間中顯示精美圖片。用戶(hù)可以單擊鏈接到登錄頁(yè)面以觀看視頻和海報(bào)。此款曝光量已達(dá)到1500萬(wàn)+。

公眾互選廣告總數(shù)達(dá)到40W +,卡片點(diǎn)擊率為3.83%?;ミx廣告可以獲得如此高的卡片點(diǎn)擊率的原因在于,在母嬰行業(yè),口碑和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)在很大程度上決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。因此,精騰計(jì)劃推薦一個(gè)基于數(shù)據(jù)和標(biāo)簽的品牌。孩子的養(yǎng)育,如家庭養(yǎng)育大廳,明代的講故事,魔鬼的父親,山姆等,增加了品牌推廣。

案例2:社會(huì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)完全整合。容易引爆超級(jí)產(chǎn)品日

代表客戶(hù):棉花時(shí)代

案例解讀:2017年2月,棉花生活品牌棉花時(shí)代也與景騰聯(lián)手推廣超級(jí)產(chǎn)品日。在朋友的微信圈中,廣告將擴(kuò)大音量并吸引潛艇;廣告的外層將介紹產(chǎn)品功能和超級(jí)品牌日,鏈接將直接進(jìn)入京東銷(xiāo)售頁(yè)面,轉(zhuǎn)換循環(huán)將打開(kāi)。通過(guò)騰訊大數(shù)據(jù)的篩選功能,棉花時(shí)代的廣告迅速找到了關(guān)注棉花時(shí)代官方微信公眾號(hào)和具有相關(guān)興趣標(biāo)簽的用戶(hù)的用戶(hù)。與此同時(shí),由于京東電子商務(wù)數(shù)據(jù)的開(kāi)通,廣告迅速觸動(dòng)。歷史搜索和瀏覽在棉花時(shí)代歷史上購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)和相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)。結(jié)果表明,這種類(lèi)型的傳遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1 + 1> 2的營(yíng)銷(xiāo)效果,并且其轉(zhuǎn)換效果遠(yuǎn)高于在單個(gè)平臺(tái)上的廣告的轉(zhuǎn)換效果。

案例圖片:

案例3:以人為中心永遠(yuǎn)在動(dòng)態(tài)交付疊加分段加速轉(zhuǎn)換

代表客戶(hù):蘭蔻

案例解讀:化妝品品牌蘭蔻希望通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造與目標(biāo)用戶(hù)持續(xù)溝通的機(jī)會(huì)。在提升品牌知名度的同時(shí),它還促進(jìn)了產(chǎn)品試用和電子商務(wù)轉(zhuǎn)換的收集。

但是,蘭蔻的產(chǎn)品系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜。有十多個(gè)產(chǎn)品系列和數(shù)百種產(chǎn)品,如護(hù)膚品,化妝品和香水,目標(biāo)消費(fèi)群體多種多樣。不同年齡的使用者有不同的護(hù)膚吸引力,但也面臨著碎片化。多屏用戶(hù),這對(duì)蘭蔻來(lái)說(shuō)是個(gè)問(wèn)題。

基于蘭蔻所面臨的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn),騰訊的社交廣告創(chuàng)造了蘭卡斯特的“始終在創(chuàng)新的多產(chǎn)品線連續(xù)通信模式”,從多維社交場(chǎng)景,精致動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)和品牌數(shù)字資產(chǎn)的維度中幫助蘭蔻品牌。很好地塑造了品牌形象。

1.多維社交場(chǎng)景到達(dá)。這是騰訊生態(tài),微信朋友圈,公共賬號(hào)廣告,手Q趣味部落廣告,應(yīng)用寶廣告,QQ空間綜合廣告,QQ瀏覽器展示,QQ音樂(lè)廣告和天氣,手機(jī)騰訊網(wǎng)絡(luò)等的實(shí)力。這些產(chǎn)品擁有大量用戶(hù),尤其是微信和QQ。目前,它們是兩個(gè)超級(jí)應(yīng)用程序,數(shù)億用戶(hù)同時(shí)在線。騰訊TSD以人為本,應(yīng)用場(chǎng)景嵌入顯示廣告,更自然。

2.精細(xì)的動(dòng)態(tài)操作。在數(shù)字廣告的過(guò)程中,動(dòng)態(tài)跟蹤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),在推廣蘭蔻的母親,在許多標(biāo)簽,減肥,時(shí)尚,健康等方面都是重要的標(biāo)簽,一些低效的標(biāo)簽立即被刪除,每個(gè)月仍然展開(kāi)關(guān)鍵字并不斷更新數(shù)據(jù)標(biāo)記。

3.沉淀品牌的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。電子商務(wù)+社交產(chǎn)品的多維標(biāo)簽可以為品牌找到準(zhǔn)確的客戶(hù)。在蘭蔻的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后,那些關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人將成為品牌的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并通過(guò)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。降水,通過(guò)與用戶(hù)的不斷互動(dòng),他們可以成為種子用戶(hù),并為再營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。

案例圖片:

案例4:開(kāi)放在線和離線全渠道營(yíng)銷(xiāo)提升店鋪銷(xiāo)售并不困難

代表客戶(hù):Synbiotics

病例解讀:合生元是益生菌的主要成分,寶寶的胃腸功能和免疫力都很弱,需要益生菌產(chǎn)品來(lái)調(diào)節(jié),Synbiotics作為傳統(tǒng)品牌,網(wǎng)上商店有很多分,因此,騰訊社交廣告提供定制解決方案幫助客戶(hù)提高商店銷(xiāo)售額。

在線收集信息和引導(dǎo)到商店的方式中,廣告通過(guò)朋友圈被提升到母親群體。一方面,獲得準(zhǔn)確的廣告曝光。另一方面,如果用戶(hù)有意申請(qǐng),他也可以填寫(xiě)聯(lián)系信息進(jìn)行預(yù)約。隱形地將用戶(hù)數(shù)據(jù)和標(biāo)簽添加到Synergy的CRM系統(tǒng)中,這促進(jìn)了在線到商店的轉(zhuǎn)換。通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo),Synbiotics Probiotics的整體商店銷(xiāo)售額在活動(dòng)期間增長(zhǎng)了10%至30%。

從在線營(yíng)銷(xiāo)到離線營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),它分為四個(gè)階段:制定策略,放置廣告,收集卡片憑證和離線注銷(xiāo)。該戰(zhàn)略基于DMP大數(shù)據(jù)輔助營(yíng)銷(xiāo)決策,來(lái)自品牌所有者的CRM數(shù)據(jù),騰訊平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)據(jù),騰訊歷史數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)。要實(shí)現(xiàn)精確度,需要多個(gè)維度:人口屬性方向,LBS方向,興趣方向和復(fù)合創(chuàng)意方向??ㄆ瑑?yōu)惠券的設(shè)計(jì)有三種類(lèi)型的單一優(yōu)惠券,組合優(yōu)惠券和服務(wù)優(yōu)惠券。最后,各種零售業(yè)態(tài)和mdash;—品牌連鎖店,超市,便利店,大型超市,柜臺(tái)等。返回DMP系統(tǒng)以支持品牌再營(yíng)銷(xiāo)和DMP擴(kuò)展。

案例圖片:

對(duì)于廣告商而言,母嬰市場(chǎng)的重點(diǎn)需要用戶(hù)之間的溝通,溝通和溝通,以提高品牌知名度并刺激銷(xiāo)售。母嬰營(yíng)銷(xiāo)可以使用社交模式來(lái)約束粉絲用戶(hù),從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率和提高購(gòu)買(mǎi)率。 。與此同時(shí),就母公司而言,購(gòu)買(mǎi)需求強(qiáng)勁。社交平臺(tái)具有優(yōu)化用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)鏈的電源商務(wù)模型??梢哉f(shuō),社交和電子商務(wù)之間的深層次合作可能才剛剛開(kāi)始。

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