發(fā)布時間:2024-7-24 分類: 行業(yè)資訊
這一次,我進入了一組寶藏,為如何計算裂變新用戶提供了一套解決方案,適用于社區(qū)裂變情景。
事實上,這種方法已經(jīng)在小組中進行了探索,因為我們發(fā)現(xiàn)無論是做社區(qū)裂變,公共裂變還是小程序裂變,都會出現(xiàn)一個問題:無法衡量裂變和拉動新的效果?也就是說,不知道有多少人是原來的老用戶,有多少人是裂變新用戶?在渠道合作方面,我不知道它帶來了多少新用戶,無法判斷這個渠道的質(zhì)量。
因此,經(jīng)過多次探索,我們總結(jié)了一套如何計算裂變新用戶的方法。
實操指南
想法
將相同布局的裂變海報拆分為兩個,放兩個不同的任務(wù)代碼,然后將它們放入新舊用戶通道。
步驟
第1步、在金群的背景下,創(chuàng)建兩個相同的任務(wù),分別記錄為A和B.
第2步、準(zhǔn)備兩個裂變海報(除了現(xiàn)場代碼,其他一切都完全相同),海報放置A任務(wù)的實時代碼,記錄為海報,另一張海報放B任務(wù)的實時代碼,記錄為B海報。
第3步、在A任務(wù)中,AI助手發(fā)送給用戶的海報被設(shè)置為B海報。
第4步、在B任務(wù)中,將AI助手發(fā)送給用戶的海報也被設(shè)置為B海報。
第5步、裂變活動開始得到提升,并且所有舊用戶頻道都放置了海報。
第6步、統(tǒng)計數(shù)據(jù):
舊用戶數(shù)=任務(wù)組成員數(shù) - AI助手?jǐn)?shù)
新用戶數(shù)=B任務(wù)的組成員數(shù) - AI助手?jǐn)?shù)
病毒系數(shù)K=新用戶數(shù)/舊用戶數(shù)。
Tips:區(qū)分協(xié)作信道容量的操作方法是相同的。
看到這一點,您必須已經(jīng)理解了此方法的邏輯:在舊用戶頻道中,將顯示A海報。在舊用戶看到A海報之后,掃描代碼只能進入A任務(wù)的組,因此可以近似A任務(wù)下的用戶總數(shù)。它被認(rèn)為是舊用戶的數(shù)量。然后,舊用戶進入組,AI助手將舊海報發(fā)送到B海報,確定大多數(shù)用戶共享的海報將是B海報,因此舊用戶帶來的新用戶只能通過B海報。輸入B任務(wù)組。
在團隊實踐后,這種方法在社區(qū)裂變方面非常實用,可以滿足95%以上的社區(qū)裂變活動。但是你在邏輯上很嚴(yán)格,你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它仍然有三個系統(tǒng)錯誤:
首先,舊用戶共享的海報不一定是在群組中發(fā)送給他的海報。因為當(dāng)他看到A海報時,他也可能在手機上保存了一張海報,他直接向朋友圈發(fā)了一張海報(老用戶無法用肉眼辨別A海報和B海報)。這將使舊用戶的數(shù)量超過實際數(shù)量,并且k因子小于實際用戶數(shù)量。
其次,老用戶共享的B海報只能被新用戶看到。答案是否定的,如果老用戶和老用戶之間存在關(guān)系鏈,B海報可能會帶來其他老用戶在B組任務(wù)中,計算的新用戶數(shù)量多于實際數(shù)量,k因子為大于實際的。
第三,新用戶和舊用戶之間可能存在關(guān)系鏈,這將導(dǎo)致新用戶將舊用戶引入B任務(wù)的組。這種情況也使得k因子大于實際因子。
由于無法控制用戶的關(guān)系鏈,因此難以避免三個系統(tǒng)錯誤。實際上,任何系統(tǒng)都無法避免系統(tǒng)誤差,包括帶參考的二維碼也會因用戶關(guān)系鏈的交叉而產(chǎn)生相同的誤差。
病毒系數(shù)
小心,因為您可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)上一節(jié)中有兩個概念:病毒系數(shù)K和k因子。它們實際上是一個點,但名稱是不同的。
顧名思義,病毒系數(shù)K指的是像病毒一樣的裂變擴散,它起源于傳染病,而非營銷。在暢銷書《病毒循環(huán)》中,Adam· Paine Berg對病毒系數(shù)K有一個定義:
病毒系數(shù)K=被邀請者的平均數(shù)量*邀請轉(zhuǎn)換率
例如:100個用戶,平均每人2個邀請,最后10%轉(zhuǎn)換,然后K=2 * 10%=0.2。
我們對此公式進行了變體:病毒系數(shù)K=舊用戶邀請的新用戶/參與邀請的舊用戶
同樣使用上面的例子:參加邀請的100位老用戶,邀請嘉賓的數(shù)量是200 * 10%=20,那么K=20/100=0.2。
計算結(jié)果是一樣的??梢钥闯霾《鞠禂?shù)的實際特征是——用戶可以帶多少新用戶。
K <1,表明傳播是收斂的,裂變是衰減的;
K> 1表示擴散是擴散的,裂變正在上升。
可以看出,雖然K因子很小,但它可以幫助操作者判斷裂變的趨勢,其重要性可想而知。因此,進入該組織的團隊一直認(rèn)為,裂變不僅可以了解自己的表格,而且必須深入了解其固有的增長規(guī)律。只有這樣才能整合并處理各種復(fù)雜問題。
基于以上分析,得出結(jié)論:首先,兩個舊任務(wù)的使用方式不同(只有海報上的實時代碼不同),新舊用戶被卸載到不同的兩個任務(wù)中;然后,判斷K因子的計算值。裂變趨勢。
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