發(fā)布時間:2023-8-6 分類: 行業(yè)動態(tài)
創(chuàng)始人經(jīng)常低估招聘營銷人員的重要性。
編者注:創(chuàng)始人經(jīng)常低估招聘營銷人員的重要性,這是可以理解的。因此,許多初創(chuàng)企業(yè)通常認(rèn)為考慮銷售他們的產(chǎn)品為時已晚(當(dāng)然,還有反例。神秘的AR創(chuàng)業(yè)公司Magic Leap就是其中之一。在產(chǎn)品影子出現(xiàn)之前,Magic Leap將會讓每個人食欲下降得非常高,但副作用是每個人都開始懷疑公司的實力)。 Downing Ventures的Dave Bailey就是這種情況,他認(rèn)真思考了為什么這種情況發(fā)生了很長時間。以下是他的總結(jié)。
建設(shè)者的夢想
作為我上一家公司的首席執(zhí)行官,我的使命是開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。我希望它看起來像Apple新鮮出爐的東西——簡潔,優(yōu)雅,照顧每一個細(xì)節(jié)。我夢想用戶會與朋友談?wù)撍懶艁砀兄x你改善他們的生活。
所以我開始為產(chǎn)品做正確的事情。我閱讀了有關(guān)產(chǎn)品管理的所有內(nèi)容。我花了幾百個小時采訪客戶,了解他們的動機(jī),痛點(diǎn)和日?;顒印N彝ㄟ^敏捷開發(fā)生命周期制作了一個原型。然后衡量收購渠道,用戶活動目標(biāo),保留率和用戶歷史記錄,以確定產(chǎn)品的運(yùn)行方式。
最后,我的夢想成真。我們的應(yīng)用程序比同類中的任何其他應(yīng)用程序更具粘性。用戶寫信告訴我們他們對我們的應(yīng)用程序的喜愛程度。他們甚至推薦給他們的朋友。只有一個小問題。
用戶增長仍然太慢。
我們無法進(jìn)入A輪,最終所有的錢都用完了。
建設(shè)者的懺悔
對于早期技術(shù)公司來說,增長是一個大問題。令人驚訝的是,當(dāng)我向其他創(chuàng)始人詢問他們是否招募了營銷人員時,他們經(jīng)常得到“沒什么”的答案。當(dāng)你目睹別人犯錯誤時,找到自己的錯誤就容易得多;而且他們會犯錯誤。我整整回答了這一年。這是一個巨大的錯誤。
更糟糕的是,我知道這是一個錯誤,但沒有糾正它。以下是我從未聘請過營銷人員的原因。我希望這將激勵其他創(chuàng)始人優(yōu)先考慮營銷作為早期優(yōu)先事項,并避免大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的典型命運(yùn)。
迷思1:營銷就是騙人
我曾經(jīng)認(rèn)為葡萄酒不怕深巷。只要你有一個好產(chǎn)品,它就會賣自己。如果是這種情況,當(dāng)然非常好。但事實并非如此。
偉大的產(chǎn)品應(yīng)該得到優(yōu)秀的營銷
倫敦增長黑客Vincent Dignam表示:“增長黑客的第一個原則是不討論增長黑客?!?/p>
成功的公司有充分的理由隱藏推動其增長的實際驅(qū)動因素。在回答有關(guān)如何開發(fā)的問題時,他們傾向于“只專注于為我的用戶開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?!?rdquo;來停下來。我們都經(jīng)常相信這是真的。我不會再這樣做。
迷思2:營銷從發(fā)布后開始
營銷人員在產(chǎn)品投放市場之前能達(dá)到多少?對我來說,這似乎效率低下甚至無效?;仡欉^去,未必延遲的關(guān)鍵活動清單的長度令人生畏。
例如,為未來客戶創(chuàng)建和推廣內(nèi)容,使用電子郵件列表捕獲潛在客戶,通過電子郵件新聞保持最新客戶,培養(yǎng)在線粉絲群,形成分布式合作伙伴關(guān)系,與影響者建立關(guān)系以及發(fā)布活動聲音。建立一個溝通者計劃來測試不同細(xì)分市場的反應(yīng)。
“營銷發(fā)展”活動不需要事先推出產(chǎn)品
只恨我,我早先不知道。
迷思3:大多數(shù)營銷人員都不理解產(chǎn)品
在第一年,我采訪了十幾位營銷人員。我讓他們?yōu)槲业母惺芷鸩轄I銷計劃,并詳細(xì)解釋給我。我正在等待有人告訴如何為登錄頁面提供大量高質(zhì)量的流量,而且?guī)缀跏橇⒓础?
但沒有人給我這個銀彈。所以我沒有招募任何人。
大多數(shù)營銷計劃看起來很無聊。一位營銷人員告訴我,“品牌不是一夜之間創(chuàng)造的。——建立聲譽(yù)需要數(shù)月的消息傳遞時間。 ”好幾個月?我想現(xiàn)在成長!我的錢不能支持“很多個月”。這個問題必須解決。
破解的方式確實是……但不是大多數(shù)創(chuàng)始人想象的那樣。在產(chǎn)品發(fā)布之前雇用營銷商,然后盡早開始市場拓展。
迷思4:過早營銷就是找死
如果用戶提前注冊但產(chǎn)品發(fā)布延遲了怎么辦?如果他們跑到網(wǎng)站上并且結(jié)果崩潰了怎么辦?如果全世界的每個人都嘲笑我,說:“戴夫,你辭掉了15萬美元的工作。這是一件如此垃圾的事嗎?”
我從未在上面說過任何話。但這種對抵制的恐懼與營銷所需的信心相沖突。這種信心不是關(guān)于我或我的產(chǎn)品,而是關(guān)于幫助客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)。我的信息值得早日傳播,這是一種自信。
迷思5:招聘營銷人員需要的時間太多了
你有沒有試圖說明產(chǎn)品對創(chuàng)始人意味著什么,但只聽到它,好吧,這只是其中的一部分,但它可以做得更多。 ”的
我曾經(jīng)認(rèn)為產(chǎn)品的有效溝通需要詳細(xì)的產(chǎn)品和商業(yè)模式知識。只有我了解公司的一切,所以需要花費(fèi)大量時間來傳達(dá)這些知識。
這種假設(shè)是有缺陷的。相反,對產(chǎn)品的實際操作機(jī)制不太清楚的人通常能夠更好地與他人溝通。
后來發(fā)生了什么
公司倒閉后,我花了幾周的時間寫下我從這次經(jīng)歷中學(xué)到的一切。我挑戰(zhàn)自己,并盡力使我的每一篇文章對其他創(chuàng)始人產(chǎn)生最大的影響。
在無數(shù)小時內(nèi)銷售無數(shù)文章后,我意識到增長營銷是一個過程,而不是一個神奇的子彈。
每天我都會尋找新的合作出版商,讓我的想法變得更大,更有意義。我一直在努力測試哪個標(biāo)題最有效。我一直在發(fā)布推文,喜歡和分享文章。我一直在向相關(guān)的在線社區(qū)銷售文章。我每天都有自己的郵件列表。并在社交媒體上與合適的人保持聯(lián)系。
獲得發(fā)展動力的手段永遠(yuǎn)不會用盡。每次你認(rèn)為你已經(jīng)筋疲力盡,情況可能會改變,或者你想到一種新的方式。
對創(chuàng)始人的一點(diǎn)個人建議
從第一天起,您的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)營銷活動。此事件在發(fā)布后未開始。它不是在公共關(guān)系活動中進(jìn)行的。它每天都要完成。開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品非常困難。但營銷很難。而為了贏得你絕對需要兩者。
這需要明智,無盡的毅力,掌握溝通技巧的必要性以及建立伙伴關(guān)系的能力。當(dāng)然,如果有產(chǎn)品,它將增加錦上添花。就像產(chǎn)品開發(fā)和客戶開發(fā)一樣,市場擴(kuò)張需要的時間比您想象的要長。找到您認(rèn)識的最聰明的人,因為您需要所有可以找到的幫助。
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