在第十屆雙十一屆會議即將到來之際，中國電子商務(wù)協(xié)會的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和體驗經(jīng)濟研究所發(fā)布了《2018中國電器線上市場分析報告》。報告顯示：2018年1月至9月，京東，天貓和蘇寧的網(wǎng)購，手機，數(shù)碼電腦等網(wǎng)購零售額大幅增長。 2018年，電子電氣技術(shù)消費品（包括相機產(chǎn)品）整體零售市場，消費電子，家電，小家電，IT和辦公產(chǎn)品，通訊產(chǎn)品等，預(yù)計將達到2.775萬億元，增幅為同比增長12.3％，消費升級趨勢明顯。其中，1 - 9月家電數(shù)據(jù)市場營業(yè)額高達3460億元，僅京東占市場份額的60.9％，表現(xiàn)非常搶眼。

圖：中國電子商務(wù)協(xié)會大數(shù)據(jù)應(yīng)用與體驗經(jīng)濟研究所發(fā)布《2018電器線上市場分析報告》

家電零售份額達3460億元 京東獨占60.9%份額

據(jù)報道，2018年1 - 9月，家電零售總額達到1750億元。其中，天貓和蘇寧的組合占近40％，作為線上線下家電和消費類電子產(chǎn)品的最大零售商，京東的家用電網(wǎng)購買市場仍然領(lǐng)先60.9％。

此外，消費升級帶對市場影響很大。主流發(fā)展趨勢是走向“大”的趨勢，而小家電的網(wǎng)上零售額達到1720億元，并不遜色于各大家電的表現(xiàn)，特別是智能小家庭的發(fā)展。電器快速發(fā)展，遠遠超出預(yù)期，成為市場的新寵。

圖2018年1月至9月，京東家電在線分享占比為60.9％

一線和二線城市不僅消費需求量大，而且農(nóng)村消費者對消費升級的需求也很大。以彩電為例，大尺寸和曲面產(chǎn)品發(fā)展迅速，高端電視的發(fā)展趨勢非常明顯。變頻空調(diào)的增長也很快，零售額占62.2％;廚房電線零售額同比增長26.6％;爐灶和熱水器集中在中高檔產(chǎn)品中;洗碗機已成為市場的新寵;智能小家電，凈水器，無線吸塵器和高端掃地機器人都在經(jīng)歷爆炸式增長。

圖《2018電器線上市場分析報告》消費升級

該報告指出了電子商務(wù)多元化和創(chuàng)新營銷對行業(yè)的影響。其中，社交電子商務(wù)和精選電子商務(wù)的概念很火爆，但他們無法在家庭電網(wǎng)購買市場中占有一席之地。家電的特點決定了渠道經(jīng)銷商的門檻，現(xiàn)階段其他企業(yè)很難再有機會。相反，這三大巨頭利用新電子商務(wù)的創(chuàng)新來鞏固其地位。 ”但在其他領(lǐng)域，電子商務(wù)新的游戲玩法，新格式不斷涌現(xiàn)，在線和離線整合，以促進無界零售。以京東為例，京東提出在網(wǎng)上打開1萬家門店的口號，并繼續(xù)擴大第三至第六線市場作為繼續(xù)推進的主要渠道。從2014年底開始，第一家京東幫助服務(wù)店開業(yè)，京東家電“用完”。限制下沉“渠道策略”正在加速。截至目前，京東已在三至六線市場開設(shè)了數(shù)萬家京東家電賣場，此次擴張的速度仍在繼續(xù)。

根據(jù)第三方平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，三線和四線城市的家電市場并未完全被蘇寧，國美等平臺所壟斷。最好的基本業(yè)務(wù)是本地家電連鎖。在農(nóng)村地區(qū)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通常都有幾個家電銷售網(wǎng)點，通常會有不同的品牌有所作為。即使您擁有相同的品牌，價格更低，服務(wù)更好的人也是用戶考慮的主要因素。

消費升級新挑戰(zhàn) “品質(zhì)升級”和“服務(wù)升級”成重要因素

該報告還有一些未來的趨勢前景，特別是農(nóng)村電子商務(wù)市場的大規(guī)模爆發(fā)。電子商務(wù)平臺大力拓展線上線下整合的應(yīng)用場景，以“618”和“11.11”為代表的時間節(jié)點開始營銷風(fēng)暴。此外，為應(yīng)對消費升級帶來的新挑戰(zhàn)，以京東為代表的中國電子商務(wù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)將“質(zhì)量提升”和“服務(wù)升級”作為消費升級的兩個主要方向。與廠商密切合作，不斷滲透終端渠道，從線上到線下，大力拓展線上線下整合場景，形成不同的營銷風(fēng)暴。

根據(jù)《2018中國電器線上市場分析報告》的展望，在未來3 - 5年內(nèi)，消費電子產(chǎn)品將正式進入消費升級的增長和爆發(fā)期。中等收入群體的崛起，新一輪的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的興起將產(chǎn)生巨大的需求。消費電子產(chǎn)品迎來了歷史機遇。未來，在線上線下整合無限零售的指導(dǎo)下，京東家電認為，通過“質(zhì)量升級”和“服務(wù)升級”戰(zhàn)略，可以繼續(xù)保持新一輪經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的活力。

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