摘要：本文匯編了幾個(gè)有針對(duì)性的問題并與您分享：如何在春節(jié)期間維護(hù)淘寶店。

文字/暗影木偶

時(shí)間過得很快，猴子的年份稍縱即逝。公雞的丁小年即將來臨?；叵肫饋?，在2016年，盡管有數(shù)千種情緒，但也有很多收獲，收拾心情，歡迎新的一年。

對(duì)于大多數(shù)淘寶賣家來說，中國農(nóng)歷新年是一個(gè)非常敏感的時(shí)期。在此期間，淘寶賣家將面臨以下一系列問題：

1.春節(jié)前后約10天，快遞員將停止接收訂單，如何處理快遞問題;

2.春節(jié)期間商店轉(zhuǎn)換率普遍較低，如何維持;

你想繼續(xù)推廣直通車嗎？

4，寶寶春節(jié)期間關(guān)鍵詞排名的變化會(huì)比較敏感，如何引起重視;

在過去的幾天里，許多朋友來找我討論和交換有關(guān)春節(jié)期間商店如何運(yùn)作的問題。今天，我已經(jīng)在這里整理了幾個(gè)有針對(duì)性的問題：春節(jié)期間如何維護(hù)淘寶店。

一、快過年了，這幾天快遞也陸陸續(xù)續(xù)的停了，有客戶咨詢我該怎么辦?

您需要做的第一件事是，詳細(xì)信息頁面必須指明每個(gè)快遞停止的日期（旺旺的快速回復(fù)也會(huì)設(shè)置關(guān)于快遞問題的回復(fù)），以及什么樣的快遞只能在日期之后發(fā)送。過了幾分鐘，停止發(fā)送。這不僅可以改善客戶的感受，還可以防止一些專業(yè)詐騙者使用淘寶規(guī)則進(jìn)行欺詐。

春節(jié)期間，快遞期間，為了保持我們的轉(zhuǎn)換率，我們也可以告訴客戶：親，因?yàn)榭爝f全部停止接收，目前訂單是春節(jié)后發(fā)貨，但今天訂單可以50％折扣呦（具體折扣根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況確定）。

以下是快遞的停止時(shí)間，你可以看一下：

假期將于2017年1月27日至2017年2月2日期間舉行，并將于7日關(guān)閉。 1月27日（星期五，農(nóng)歷新年除夕），1月28日（星期六，農(nóng)歷正月初一），1月29日（星期日，農(nóng)歷正月初二）是法定假日，2月3日（星期五） 2月4日（星期六）我會(huì)像往常一樣去上班。

圓通的最后一次：Ram 29，工作在第一個(gè)月的第七天

申通的最后一次：Ram 29，在第一個(gè)月的第五天工作

中通的最后一次：Ram 29，工作在第一個(gè)月的第一天

一攬子計(jì)劃的最后一次：農(nóng)歷十二月，第一個(gè)月工作的第一天。

匯通最終包裝時(shí)間：農(nóng)歷十二月二十九個(gè)月，第一個(gè)月工作的第一天，

送貨上門的截止日期：農(nóng)歷十二月二十九日，即上個(gè)月第一個(gè)月的第一天

SF的最后一次：Ram 29，在第一個(gè)月的第一天工作

CCES最終包裝時(shí)間：農(nóng)歷十二月二十九日，第一個(gè)月的第八天上班

押韻最后一攬子時(shí)間：農(nóng)歷十二月二十九日，第一個(gè)月第六天上班

EMS：只有半天沒有假期

聯(lián)邦最后時(shí)間：Ram 29，在第一個(gè)月的第三天工作

二、春節(jié)期間我要不要開直通車呢?

許多通過我的賣家有以下想法：新年，每個(gè)人都在度假，大多數(shù)人都在忙著拜訪親戚，很少有人來淘寶，我已經(jīng)忙了一年，我不得不休息一下天。即使有交通，快遞也會(huì)停止，而且無法運(yùn)送。因此，火車可以在春節(jié)期間暫停。

但我對(duì)賣家的建議是，春節(jié)期間必須開通直通車，原因如下：

春節(jié)是一年中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾天;

2.春節(jié)是一年中ppc的最低天數(shù);

3.春節(jié)是買家與親人在家共度時(shí)光的幾天;

4.直通車具有時(shí)間權(quán)重，直通車帳戶的暫停將影響關(guān)鍵字的質(zhì)量得分。

那你怎么在春節(jié)期間打開火車？我有以下建議：

1.日期限制日期

由于競(jìng)爭(zhēng)較小，春節(jié)期間交通量可能較高，因此我們需要控制每日限額才能接受。

2.交付平臺(tái)

因?yàn)榇汗?jié)期間有更多的親戚朋友，手機(jī)流量會(huì)比平時(shí)大，所以主要是手機(jī)。

3.安置區(qū)域

它可以根據(jù)現(xiàn)有計(jì)劃的地理轉(zhuǎn)換進(jìn)行交付，因?yàn)樵诳紤]流量時(shí)我們?nèi)孕枰紤]轉(zhuǎn)換。

三、我是一個(gè)女裝的賣家，現(xiàn)在我很糾結(jié)一件事情，就是我春裝春節(jié)之前到底要不要上?

在回答這個(gè)問題之前，讓我先談?wù)勔郧俺蓡T的經(jīng)歷。

過去，不止一位賣家朋友問我：我哥哥，我的夏季模特非常好（可能是其他款式，但都是季節(jié)性明顯的類別），為什么秋天的流量無法做到。分析的基本原因是由于本賽季沒有新的聯(lián)系。

當(dāng)冬季交通開始下降時(shí)，春錢必須開始變新。然后我們看下面的圖片：

下圖是阿里指數(shù)，“女裝春裝”，2016年的搜索和購買指數(shù)，我們可以看到今年是2月11日，購買量開始放大。

下圖顯示了2016年阿里指數(shù)中的搜索和購買指數(shù)，“暖褲”（季節(jié)性顯而易見）。我們可以看到自12月以來購買暖褲已開始下降。

總結(jié)：春天在12月底，1月初上架。然后在二月，它將趕上交通瘋狂時(shí)期。

所以這個(gè)問題很好回答，春節(jié)前必須是新的。

四、我春節(jié)期間的轉(zhuǎn)化率及其他數(shù)據(jù)如何維護(hù)呢?

這也是為什么春天的新朋友糾纏在一起的原因。由于快遞，春節(jié)期間賣家的轉(zhuǎn)換率普遍較低。如果我們可以在這里提高轉(zhuǎn)換率，那么對(duì)我們的排名將有很大幫助。特別是春天，如果我們能在春節(jié)期間獲得轉(zhuǎn)換率，那么我們將抓住春節(jié)春季交通飆升的機(jī)會(huì)。

那么如何提高轉(zhuǎn)換率呢？我們來看看以下幾點(diǎn)：

如果您在春節(jié)期間下訂單，您可以享受折扣。這可以反映在詳細(xì)信息頁面和主圖像上，這可以直接提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率。但請(qǐng)務(wù)必注明發(fā)貨日期，以免一些專業(yè)詐騙者騷擾。

2，老客戶維護(hù)

使用舊的淘汰或其他社交工具來維護(hù)老客戶并提供抽獎(jiǎng)和游戲互動(dòng)。例如：50％折扣或免費(fèi)。

因?yàn)榇汗?jié)期間時(shí)間有限，我們必須設(shè)置快速反應(yīng)和自動(dòng)回復(fù)，以便我們能夠充分利用時(shí)間。

以上問題都是春節(jié)期間常見的問題。你可以從中學(xué)習(xí)。在這里，我也會(huì)給你一個(gè)美好的晚年，祝大家新年快樂。

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