摘要：時(shí)尚產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)成為明年電子商務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著可支配收入和選擇的不斷增加，印度女性和男性在購物上花費(fèi)更多。但是，目前無法確定哪種商業(yè)模式將成為贏家。探索和社交媒體模型正處于全世界的測試階段。

2016年是印度時(shí)尚電子商務(wù)的重大事件。 8月，印度時(shí)尚商家Flipkar的時(shí)尚品牌Myntra和時(shí)尚電子商務(wù)先鋒Jabong合并，占據(jù)了印度時(shí)尚電子商務(wù)部門的70％。

此外，對于整個(gè)行業(yè)來說，傳統(tǒng)的印度公司在網(wǎng)上和時(shí)尚中發(fā)展，喚醒年輕人不關(guān)心折扣，二三線市場正在購買奢侈品牌等等。

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)規(guī)模500億美元，電商只占1%

時(shí)尚是一個(gè)暴利行業(yè)，與Jabong合并后的Myntra的盈利能力顯著增加。 Myntra甚至在不久的將來宣布它將成為印度第一家盈利的電子商務(wù)公司。 Myntra的業(yè)務(wù)今年增長了80％，收入達(dá)到10億美元，預(yù)計(jì)今年年底將實(shí)現(xiàn)收支平衡。

但是，印度時(shí)裝業(yè)的規(guī)模太大，而時(shí)尚電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模仍然很小，市場上可以容納無數(shù)的Myntra。

印度市場咨詢公司TechnopakAdvisors董事長Arvind Singhal表示，印度時(shí)裝業(yè)價(jià)值500億美元，時(shí)尚電子商務(wù)份額僅為1％。隨著消費(fèi)者的時(shí)尚覺醒，技術(shù)的不斷發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新，時(shí)尚電子商務(wù)已成為2016年印度電子商務(wù)行業(yè)最受青睞的行業(yè)。

印度的時(shí)尚電子商務(wù)類別中有許多領(lǐng)域，這些領(lǐng)域仍然是空白，為新玩家提供了廣闊的空間。

印度的二手奢侈品平臺(tái)Zapyle僅在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了10倍的增長。在線時(shí)尚品牌FabAlley在2016年也實(shí)現(xiàn)了65-70％的增長，預(yù)計(jì)2017-18將實(shí)現(xiàn)80-100％的增長。

印度亞馬遜的時(shí)尚電子商務(wù)部門今年也實(shí)現(xiàn)了100％的年增長率。此外，許多使用創(chuàng)新型號(hào)作為連鎖店的創(chuàng)業(yè)公司加入了時(shí)尚電子商務(wù)的競爭，如Seenit，Adoro，Shopo，Pretr，Liberent和Flyrobe。

印度傳統(tǒng)大型財(cái)閥如Future Group，Reliance Industries，Tata Group和Tata家族負(fù)責(zé)人Ratan·塔塔還作為天使投資者參與時(shí)尚電子商務(wù)領(lǐng)域，公司分別是ABOF，Ajio和Tata CLiQ。

消費(fèi)者行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，折扣不如款式重要

消費(fèi)者的心態(tài)隨著時(shí)間而變化。遵循時(shí)尚潮流的產(chǎn)品現(xiàn)在比普通產(chǎn)品銷售更好。例如，在過去的三個(gè)月中，秋冬季的露肩服裝銷售帶來了超過25％的在線時(shí)尚平臺(tái)FabAlley。

同時(shí)，當(dāng)人們在網(wǎng)上購買時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)，折扣不再是優(yōu)先考慮的問題。 FabAlley聯(lián)合創(chuàng)始人Shivani Poddar說：“客戶過去對價(jià)格非常敏感，但現(xiàn)在他們更看重價(jià)值。 ”的

Zapyle首席執(zhí)行官Rashi Menda也同意這一觀點(diǎn)，他說：“女性非常關(guān)注款式設(shè)計(jì)是否年輕。除了特定的品牌和服務(wù)外，他們還希望獲得從頭到腳的形狀指導(dǎo)和服務(wù)。 ”的

然而，消費(fèi)者仍然對時(shí)尚電子商務(wù)有相當(dāng)大的擔(dān)憂。與電子產(chǎn)品不同，時(shí)尚產(chǎn)品的消費(fèi)者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的效果存在差異。這是因?yàn)闅W洲和美國的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體致力于研究其消費(fèi)者的體型。

這些數(shù)據(jù)每五年收集一次，然后與所有相關(guān)公司共享。但印度尚未建立這樣一個(gè)國家研究機(jī)構(gòu)。因此，印度市場上各種品牌的產(chǎn)品規(guī)模差異很大，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。辛哈爾說，“由于人們的身體在不斷變化，沒有相關(guān)研究就無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化。 ”的

為了解決尺寸問題，Myntra現(xiàn)在推出了“嘗試再購買”服務(wù)，消費(fèi)者可以在家中嘗試兩三種產(chǎn)品，然后留下正確的產(chǎn)品。但Singhhar還警告說，這種方法的成本非常高，而快遞的成本將影響利潤。

一線城市全球購，二線城市買大牌

2016年市場電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)有趣現(xiàn)象是，印度一線城市的消費(fèi)者開始將注意力轉(zhuǎn)向世界，大牌時(shí)尚商品開始在二線和三線城市開放。

時(shí)尚探索平臺(tái)Seenit的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Saksham Karwal認(rèn)為，他注意到的最大變化之一是印度消費(fèi)者已經(jīng)開始在英國電子商務(wù)網(wǎng)站ASOS，阿里巴巴AliExpress和Macy's。在這種類型的國際電子商務(wù)網(wǎng)站上購物。

居住在印度最大的時(shí)尚社區(qū)SeeenIt的用戶中有98％是13-34歲，其中93％來自大城市。亞馬遜的訂單來自一線市場50％，而印度版的“蘑菇街”占俄羅斯Wooplr一線城市的16％。

二線和三線印度消費(fèi)者現(xiàn)在也熱衷于捕捉全球趨勢，因?yàn)橥ㄟ^像SeenIt這樣的社交媒體和時(shí)尚社區(qū)，粉絲們現(xiàn)在可以直接了解他們的時(shí)尚偶像。

在亞馬遜上購買高端手表的二線和三線城市的消費(fèi)者正在增加。雖然FabAlly的主要業(yè)務(wù)范圍仍然是一線城市，但巴特那，蘇拉特和莫哈里等二線城市也出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長。然而，應(yīng)該指出的是，盡管國際趨勢在二線和三線城市也很受歡迎，但這些地方的人們對寶萊塢時(shí)尚更感興趣。

印度時(shí)尚男女們越來越個(gè)性化

今天的電子商務(wù)公司正在大肆宣傳個(gè)性化。根據(jù)用戶瀏覽的歷史，在線商家會(huì)向他們推薦相關(guān)和類似的產(chǎn)品。

時(shí)尚發(fā)現(xiàn)平臺(tái)Wooplr的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Arjun Zacharia說：“從Facebook上顯示的廣告內(nèi)容，到Wooplr應(yīng)用程序的個(gè)性化推送，到最終的客戶服務(wù)，用戶現(xiàn)在看到的是你所看到的他們的網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人喜好和內(nèi)容消費(fèi)模式。這對最終的消費(fèi)轉(zhuǎn)換率有直接影響。 ”的

亞馬遜還在印度建立了一系列專賣店，如印度精雕細(xì)琢，印度現(xiàn)代商店，以及各種專賣店，如牛仔布，正裝，奢侈手袋和休閑T恤。探索體驗(yàn)。

亞馬遜印度時(shí)裝部門負(fù)責(zé)人Mayank Shivam表示，“當(dāng)我們了解到客戶的購買意向是特定品牌或特定類型的產(chǎn)品時(shí)，那些符合其品味的品牌將會(huì)出現(xiàn)。 ”的

Myntra現(xiàn)在使用個(gè)性化智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。 Myntra首席技術(shù)官Ajit Narayanan說：“我們可以通過社交媒體獲取大量的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。我們還收集了豐富的時(shí)尚詞匯，包括口語。

利用這些數(shù)據(jù)，我們可以預(yù)測這種流行病的趨勢。 ”機(jī)器可以注意到細(xì)節(jié)的所有方面— —風(fēng)格，設(shè)計(jì)，客戶位置等。— —然后可以推薦自己喜歡的品牌，并設(shè)計(jì)相同的其他品牌產(chǎn)品。

各大平臺(tái)都在發(fā)展自有品牌

時(shí)尚電子商務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者早已推出了自己的品牌。 Jabong擁有自己的民族服裝品牌Sangria和兩個(gè)西式服裝品牌，Bennett小姐和Lara Karen。 Myntra還擁有11個(gè)自有品牌，如Dressberry，Anouk，Roadster等。

事實(shí)上，Myntra對自有品牌的關(guān)注程度如此之高，以至于它已準(zhǔn)備好開設(shè)第一家線下商店。當(dāng)然，開設(shè)實(shí)體店的目的是開拓市場，而不是增加收入。但Singhhar警告說：“全渠道戰(zhàn)略不可行，他們應(yīng)該做的是盡早實(shí)現(xiàn)維度的標(biāo)準(zhǔn)化。 ”的

然而，一個(gè)私人品牌需要很多年才能成長為一個(gè)知名品牌。私人品牌的銷售目前占FalAlly總銷售額的一半以上，預(yù)計(jì)到2020年這一比例將上升至60-70％。他們目前也在與Central Mall合作，這使得FalAlly自有品牌的銷售量超過了30家零售店。

對于綜合電子商務(wù)，自有品牌的目的是填補(bǔ)產(chǎn)品選擇和價(jià)格方面的需求差距。亞馬遜印度擁有男裝品牌Symbol和女裝民族服裝品牌Myx。 Flipkart也準(zhǔn)備在明年4月推出自己的服裝品牌Flipkart Smartbury。

創(chuàng)新很重要

Wooplr時(shí)尚總編輯Shweta Ganesh表示，在時(shí)尚電子商務(wù)領(lǐng)域，需要?jiǎng)?chuàng)造性思維而不是商業(yè)頭腦來增加曝光度。 “我們的&＃Wooplr嘉年華’活動(dòng)是我們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)提出的想法，此促銷活動(dòng)將無需折扣即可將訂單量增加50％。 ”的

Seenit首席執(zhí)行官Kaval表示，雖然他們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)是基于用戶搜索來掌握潮流，但品牌定義的人氣并不一定適合大多數(shù)人佩戴。 “我們的團(tuán)隊(duì)目前正致力于通過人們的購買選擇來確定適合大多數(shù)人的趨勢。 ”的

年輕一代的購買團(tuán)體想要獲得風(fēng)格建議并指導(dǎo)他們購買什么。亞馬遜的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)將主題風(fēng)格指南與時(shí)尚目錄相結(jié)合，使客戶能夠跟上時(shí)尚潮流并獲得最新產(chǎn)品。

2017年展望

時(shí)裝業(yè)將繼續(xù)成為明年電子商務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著可支配收入和選擇的不斷增加，印度女性和男性在購物上花費(fèi)更多。

但是，目前無法確定哪種商業(yè)模式將成為贏家。探索和社交媒體模型正處于全世界的測試階段。 Singerhar認(rèn)為，當(dāng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和5G通信技術(shù)成熟到足以支持虛擬試用時(shí)，行業(yè)格局將發(fā)生變化。

Singhhar預(yù)計(jì)明年不會(huì)在時(shí)尚電子商務(wù)行業(yè)投入太多。但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)空間已成為印度時(shí)尚發(fā)展的重要場所。亞馬遜預(yù)計(jì)明年會(huì)混合搭配，穿牛仔褲，印花和條紋。

據(jù)Wooplr估計(jì)，80后風(fēng)格——蕾絲和蓬松的袖口——將重返流行階段，而肩負(fù)將繼續(xù)成為流行病。幾個(gè)月后，您就會(huì)知道這些預(yù)測并不準(zhǔn)確。

（OF：Zhu Road，編譯/徐兆勛，制片人/張耀峰，此處來自YourStory）

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