包容性金融服務(wù)的客戶群體往往具有需求多樣化，分布廣泛，分散，風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜的特點(diǎn)。因此，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)需要專業(yè)發(fā)展，充分利用其需求并確保風(fēng)險(xiǎn)控制。另一方面，他們還需要針對(duì)包容性金融人士。要開(kāi)展的業(yè)務(wù)應(yīng)該形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而造福人民。由于風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和資金成本的限制，金融機(jī)構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和大規(guī)模化，阻礙了貸款服務(wù)的覆蓋，阻礙了包容性金融的進(jìn)一步發(fā)展。

平安普惠集合平臺(tái)模型通過(guò)單一結(jié)構(gòu)改變了完成信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程的服務(wù)模式。信貸業(yè)務(wù)的模塊化以開(kāi)放平臺(tái)為中心。 “打開(kāi)鏈接并匯總功能”所有機(jī)構(gòu)共同努力完成信用服務(wù)，創(chuàng)新包容性金融，并為產(chǎn)品設(shè)計(jì)，客戶營(yíng)銷，客戶訪問(wèn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，信用增強(qiáng)，貸后管理和其他流程的各個(gè)方面提供服務(wù)。

平安普惠客戶主要分為小微企業(yè)，個(gè)體工商戶，低收入個(gè)人消費(fèi)者和農(nóng)民。在資金方面和中間服務(wù)流程中，與在一定線路上啟動(dòng)全流程服務(wù)的組織不同，其聚合平臺(tái)模型可以廣泛地結(jié)合不同領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，并協(xié)同完成貸款服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，依靠他們的各自的垂直化。情景，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及差異化的競(jìng)爭(zhēng)和合作。

該模型需要具備開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)理念和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，并提出平臺(tái)綜合實(shí)力的要求，使其更適合平安普惠等大型金融機(jī)構(gòu)。 Ping An Pratt&Whitney的融合平臺(tái)模型正在重塑現(xiàn)有的包容性金融業(yè)務(wù)模式，促進(jìn)參與實(shí)體的互補(bǔ)性，更準(zhǔn)確有效地為客戶群體提供服務(wù)，提高服務(wù)可用性，滿意度并降低組織的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)性，并實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)可持續(xù)性。

Ping An Pratt&Whitney的融合平臺(tái)模型可以有效地支持不同合格人員的資金需求，并將其引入可持續(xù)穩(wěn)定的金融“活水”。除了解決小微企業(yè)主，個(gè)體工商戶和普通工薪階層人口的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題外，聚合模式也是面對(duì)更加復(fù)雜的三農(nóng)人口的有益探索方向?？梢詫C(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)，建立融合的公共服務(wù)平臺(tái)，支持地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)周邊農(nóng)民增收。

Ping An Pratt&Whitney在個(gè)人貸款領(lǐng)域工作了13年。憑借其在金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的不斷創(chuàng)新，它在包容性金融的可用性，多樣性和商業(yè)可持續(xù)性方面獲得了巨大的利益。改進(jìn)形成了一種新的服務(wù)模式，使包容性金融進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

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