我們之前說過，操作的第一步是定位，產(chǎn)品定位和人群定位。定位工作相當(dāng)于標(biāo)記用戶，這些標(biāo)簽的組合可以粗略地告訴我們目標(biāo)用戶是什么，“喜歡”但問題又出現(xiàn)了：知道我們的目標(biāo)用戶是什么，“如何”，我們?nèi)绾慰焖僬业剿麄?？這也是許多運營合作伙伴感到困惑的問題，經(jīng)常可以看到人們在互聯(lián)網(wǎng)上感嘆：震驚了我們的客戶在哪里？為什么買我的人仍然沒有出現(xiàn)…

請記住，《舌尖上的中國》中有一個集合說明在吉林查干湖釣魚？當(dāng)我在大家的努力下看到湖面上的大魚被冰層覆蓋時，我突然感到壯觀。在整個過程中，有一個人的角色非常重要 - —領(lǐng)導(dǎo)者，他負責(zé)整個團隊的一項非常重要的任務(wù)，就是找到下一個出路，說白了，也就是說，他說哪里有魚，每個人哪里去網(wǎng)，如果判斷錯了也許所有的工作都很忙。

以下是我們今天想與您分享的“魚塘”理論;

　1、什么是“魚塘”?

上面介紹的領(lǐng)導(dǎo)者判斷出口所在的位置。事實上，它類似于我們在網(wǎng)站運營中所說的“魚塘”。相反，我們必須找到目標(biāo)客戶。 “收集”然后我們在那里撒網(wǎng)?；蛘甙盐覀儙搿罢T餌”，這樣我們就可以釣到很多魚！總而言之，在正確的地方為合適的人做正確的事！

2、怎么找“魚塘”?

用一句話概括：站在魚的角度思考它！翻譯成我們自己操作的語言，您需要知道目標(biāo)用戶的行為習(xí)慣是什么？

1）在線包括：你喜歡去哪種類型的網(wǎng)站（如社區(qū)，論壇），什么瀏覽行為（如問答，QQ小組討論，看朋友圈，刷微博），如何獲得未知問題的答案（例如搜索，詢問））……

2）下線包括：你通常喜歡去哪里購物？你經(jīng)常乘坐什么樣的交通工具？你喜歡去哪種活動中心？一般來說，經(jīng)常進出的任何公共場所（電梯，附近的餐館，便利店，甚至是廁所）都會出現(xiàn)問題。

例如，如果我們?yōu)槔夏耆俗霰＝‘a(chǎn)品，那么我們?nèi)绾握业阶约旱摹棒~塘”呢？這是老人及其子女的觀點。這有兩個想法：

想法1：首先，我們可以從目標(biāo)用戶的需求出發(fā)，然后匹配相應(yīng)的行為，尋找< ;;魚塘&quoquo;：

A，關(guān)心產(chǎn)品本身：價格，功能，對比，口口相傳，誰使用它，都會產(chǎn)生副作用，并且會產(chǎn)生副作用; …這些問題通常通過搜索，問答，QQ群等來學(xué)習(xí);

B.產(chǎn)品橫向比較：商店周邊，無論是質(zhì)量，口碑，價格都會與市場上同類產(chǎn)品相比;主要方法有搜索，問答，QQ群交換等;

C，未知答案獲?。簩Ξa(chǎn)品不熟悉，如是否通過質(zhì)量認證，沒有用例… …這些可能是在線搜索，提問，瀏覽行業(yè)專家博客空間等;

D，購買的目的：是否適合送禮（丟臉），或孝順父母… …一般通過搜索和問答方法;

E，用戶行為愛好：喜歡參加線下社區(qū)養(yǎng)老活動，聽老人轉(zhuǎn)播，看報紙新聞，公園鍛煉，幾個朋友打牌和打牌等等; …

想法2：從用戶的日常行為開始，然后反轉(zhuǎn)合規(guī)要求，然后找到< ;;魚塘”！

A.搜索：對于未知，人們會有搜索的沖動，例如保健品？吃完后有副作用嗎？是否有其他房屋銷售相同的產(chǎn)品… …然后我們可以針對這些用戶群體，提高我們在搜索引擎中的曝光率，例如seo關(guān)鍵詞，改進高重量平臺的演示;

B.問答：當(dāng)我們不確定奇怪的事情時，除了搜索之外，最常見的問題是答案。提交一個問題，每個人都可以回答，集思廣益，讓收購更直接！例如，可以在問答網(wǎng)站上詢問上述問題。

C.討論：當(dāng)出現(xiàn)問題時，用戶將習(xí)慣性地在小組或討論組中進行交流。例如，如果老年人的保健品被送去，該團體的其他成員正在向老年人贈送禮物，XX保健品怎么樣？ ？……所以這對老年保健品“魚塘”也是一個很好的銷售;

D.愿景：例如，視頻和圖形推廣，目的是讓用戶加深對產(chǎn)品的印象。從長遠來看，可以形成品牌效應(yīng)。例如，我們可以找到一些非常高容量的視頻平臺，將典型的老年人健康產(chǎn)品案例轉(zhuǎn)化為MV廣告，然后上傳主要的視頻網(wǎng)站。如果可以考慮足夠的資金，我們可以與電視臺合作，播放，或者我們可以在老年人中打印廣告。人們經(jīng)常進出場所以增加曝光率，不僅可以增加品牌曝光度，還可以減輕用戶的疑慮！

E.社交：有許多在線社交平臺。微型企業(yè)的普及充分展示了社會力量的力量。不僅用戶群很大，而且溝通也很快！風(fēng)扇經(jīng)濟甚至可以形成一種方向，有時是行業(yè)中的大公牛之一。推薦，比其他許多類型的廣告更好！離線社交圈更廣泛，不同的目標(biāo)群體都有自己的社交圈，只要我們從他們的角度考慮，他們就會得到很多這樣的離線“魚塘，如老人活動中心，學(xué)校社區(qū)！”/p>

F，經(jīng)驗：分為在線體驗和離線體驗，電子書，軟件等虛擬產(chǎn)品在線體驗非常普遍，用戶在購買前有體驗需求，此時我們發(fā)現(xiàn)一些高性能的軟件下載平臺提交下載，試用等。有許多產(chǎn)品可以離線體驗。老年人保健產(chǎn)品可與線下活動結(jié)合使用，以促進免費的社區(qū)體驗。

總之，我們可以總結(jié)將目標(biāo)用戶魚池定位到流程圖中的方法，這里有一個供您參考的流程圖：

　寫在最后

目標(biāo)用戶位置的定位和用戶肖像的定位同樣重要。只有找到合適的地方，我們所有的投入都是有意義和有價值的。我們的轉(zhuǎn)換率可以提高。從人類需求的底部，我們將針對目標(biāo)用戶。從人性的日常行為開始，我們將找到用戶“魚塘”！這是我今天想與大家分享的操作思路，也是您在賀洋網(wǎng)站操作筆記中獲得的最大價值！在此結(jié)束，如果您需要進行任何溝通，可以在微信上關(guān)注我們或在我的博客上留言。

作者：楊博士（公眾號：heyangview），免費上網(wǎng)企業(yè)家，六年互聯(lián)網(wǎng)運營實踐經(jīng)驗

原始來源：http://www.heyangnote.com/2016/05/yutang.html

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