交互設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的重要組成部分。掌握產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)，從為公司和用戶創(chuàng)造價(jià)值的角度，利用我們的各種互動(dòng)設(shè)計(jì)技術(shù)，我相信設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)出更加精彩的解決方案。

“交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該是用戶的代表。 ”的

“該產(chǎn)品知道添加功能不可靠。 ”的

“設(shè)計(jì)師應(yīng)該有設(shè)計(jì)師的堅(jiān)持，我不在乎產(chǎn)品說(shuō)什么。 ”的

許多交互設(shè)計(jì)師可能已經(jīng)使用過(guò)這些想法。交互是使產(chǎn)品需求可見(jiàn)的最早和最重要的步驟之一。它起著重要作用。從本質(zhì)上講，交互的責(zé)任是將需求從一個(gè)想法轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艚邮艿?，甚至是最喜歡的體驗(yàn)。

在實(shí)際過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理的需求似乎總是“無(wú)窮無(wú)盡”。我會(huì)在這里添加一些東西，我會(huì)在那里改變它。我經(jīng)常要求放大此按鈕，突出顯示圖標(biāo)，并平衡原件。內(nèi)涵的界面全都被打亂了，嘿。通過(guò)這種方式，產(chǎn)品和互動(dòng)真的是致命的敵人。

但是，親愛(ài)的互動(dòng)設(shè)計(jì)師，請(qǐng)不要被外觀蒙蔽。不是這種情況。產(chǎn)品和互動(dòng)不是敵對(duì)方面，而是具有共同目標(biāo)的合作伙伴。怎么說(shuō)這個(gè)？讓我們嘗試調(diào)整問(wèn)題的規(guī)模，從更宏觀的角度看待產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程：

該產(chǎn)品通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或從老板那里獲得新的痛點(diǎn)來(lái)發(fā)現(xiàn)新的痛點(diǎn)，然后找到交互設(shè)計(jì)師將想法轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)的解決方案。交互設(shè)計(jì)師根據(jù)要求使用各種原理和描述。經(jīng)驗(yàn)可以產(chǎn)生用戶可能喜歡的解決方案;然后將解決方案移交給UI設(shè)計(jì)師，成為更加細(xì)致和美觀的終極界面;之后，開(kāi)發(fā)同學(xué)將通過(guò)魔法代碼使整個(gè)界面生動(dòng)可用。最終測(cè)試將測(cè)試該功能是否符合當(dāng)前計(jì)劃以及是否存在基于交互式草案的錯(cuò)誤。

從這個(gè)角度來(lái)看，產(chǎn)品→交互只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，交互的作用更像是上下連接，抽象是比喻，使整個(gè)程序更清晰可見(jiàn)。

打開(kāi)上帝的視角

如果我們?cè)俅握{(diào)整規(guī)模并從整個(gè)公司的角度來(lái)看，我們正在做的是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線之一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。公司需要一種或多種產(chǎn)品來(lái)為用戶服務(wù)。公司愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)，公司可以盈利，公司可以得到更好的發(fā)展。

因此，程序的成功不僅取決于解決方案是易于使用（交互式），好看（UI），可靠（開(kāi)發(fā)，測(cè)試），還取決于解決方案是否能夠?qū)崿F(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)目標(biāo)是產(chǎn)品學(xué)生最重要的考慮因素，也是項(xiàng)目的需求。業(yè)務(wù)目標(biāo)通常包含在要求的產(chǎn)品目標(biāo)中。

作為公司的一員，我們的交互設(shè)計(jì)師還幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的產(chǎn)品目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)是一個(gè)平衡的主人：在程序中，它不僅可以顯示界面的關(guān)鍵信息，還可以給用戶提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，同時(shí)也考慮用戶的場(chǎng)景，這樣用戶可以感受到親密。

在此過(guò)程中，產(chǎn)品目標(biāo)和用戶目標(biāo)在不斷平衡的權(quán)衡中得到平衡，從而為公司和用戶創(chuàng)造價(jià)值。是否可以做到這一點(diǎn)也是判斷一個(gè)項(xiàng)目是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

當(dāng)然，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們的底線也必須堅(jiān)持。有時(shí)產(chǎn)品會(huì)在沒(méi)有場(chǎng)景的情況下提出偽需求，或者提示信息太重而不能干擾用戶的正常使用。在這個(gè)時(shí)候，我們必須堅(jiān)持自己的原則，并與產(chǎn)品討論。

在討論中，我們必須掌握一個(gè)原則：事實(shí)上，每個(gè)人的目的都是制定一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)劃，如上所述，優(yōu)秀的計(jì)劃是產(chǎn)品目標(biāo)和用戶目標(biāo)的平衡。如果交互設(shè)計(jì)師能夠更強(qiáng)烈地了解產(chǎn)品服務(wù)，則將自己定位為“制作對(duì)公司和用戶更有利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，表明不合適的設(shè)計(jì)可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品造成損害，那么相信產(chǎn)品經(jīng)理將更愿意接受我們的建議。

交互設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的重要組成部分。掌握產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)，從為公司和用戶創(chuàng)造價(jià)值的角度，利用我們的各種互動(dòng)設(shè)計(jì)技術(shù)，我相信設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)出更加精彩的解決方案。

專(zhuān)欄

新設(shè)計(jì)青年，微信公眾號(hào)：新設(shè)計(jì)青年。每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，愛(ài)奇藝高級(jí)互動(dòng)設(shè)計(jì)師。德國(guó)海龜曾為騰訊微生活，網(wǎng)易，信貸和其他公司工作過(guò)。

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