發(fā)布時(shí)間:2022-5-7 分類: 行業(yè)資訊
有人每天都在宣傳微博和微信的官方賬號(hào)。官方帳戶應(yīng)該是用戶在線收集的家。他們想到你,他們知道在哪里聯(lián)系,這叫做社區(qū)思考。羅永好和羅振宇討價(jià)還價(jià)的籌碼是什么?米餅?zāi)赣H,小紅書,誰給了地位?他們的社區(qū)和粉絲。
今天我想和你談?wù)勔鐓^(qū)的話題。
一、《引爆社群》解決的問問題
首先,讓我們與您分享問題《引爆社群》,或者它們可以在哪里使用?
從2003年到2004年,從淘寶開始,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷在中國(guó)出現(xiàn)。
事實(shí)上,從1993年到2003年,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是一種氣候。您可以理解,從2003年到2013年,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域與兩個(gè)詞密切相關(guān),即“流動(dòng)”。
典型的代表是搜索引擎營(yíng)銷(由百度代表),網(wǎng)站管理員聯(lián)盟和Seo。
在這種商業(yè)風(fēng)格中,什么樣的公司是最糟糕的公司?
2003年,中國(guó)的電子商務(wù)和游戲公司如何為其營(yíng)銷提供資金?
在hao123上購(gòu)買橫幅廣告,在搜索引擎中購(gòu)買品牌廣告,轉(zhuǎn)到iOS刷清單,然后轉(zhuǎn)到電視贊助計(jì)劃。
通過這個(gè)我們可以理解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的一系列風(fēng)格:
他們的思維路徑圍繞著“交通”,他們每天都在想辦法從微信,搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)上取走流量。流程轉(zhuǎn)換為銷售訂單并成為其商業(yè)價(jià)值。
然而,從2008年和2009年的年度BBS到微博,2013年和2012年的Kaixin.com和人人網(wǎng),2013年的微信,直播,快速和hellip,現(xiàn)在在我們看到的短視頻中看到。今天,標(biāo)題是這種風(fēng)格的代表,我把它理解為一種用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中藥游戲。
它也是平臺(tái)的非廣告部分,如BBC,微博,微信,開心網(wǎng),人人網(wǎng),智碩,博客,短片和今日頭條新聞。我稱之為中藥。
中醫(yī)實(shí)踐的一個(gè)重點(diǎn)是我們公司可能不會(huì)花費(fèi)廣告費(fèi),但最重要的是做內(nèi)容及其經(jīng)營(yíng)的客戶群。
但是,我們發(fā)現(xiàn)90%的公司沒有微博的影響?,F(xiàn)在,近90%的企業(yè)已經(jīng)開通了微信公眾賬號(hào),基本上沒有效果。還有一些公司已經(jīng)建立了一堆微信群。當(dāng)他們見面時(shí),他們吹噓自己有500個(gè)團(tuán)體,500人。結(jié)果,各種各樣的人都在拋出廣告。
其他公司已經(jīng)聽說今天的標(biāo)題短視頻更好,他們招募了一群年輕女孩參與現(xiàn)場(chǎng)直播,效果并不好。
有很多品牌和商務(wù)人士一直無法理解:微博也被使用,微信也被使用,視頻直播也被使用,但為什么不成為銷售訂單呢?
我想告訴你的是,《引爆社群》解決的問題在于這個(gè)中醫(yī)藥的地方,其適用的邊界就在這里。
如果您的公司想要購(gòu)買流量,優(yōu)化流量并處理它,作為營(yíng)銷人員,您根本不需要學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在你有一個(gè)特別穩(wěn)定的供應(yīng)商,但你記得一句話,依靠購(gòu)買電子商務(wù)和流量支持的互聯(lián)網(wǎng)公司,移動(dòng)APP將會(huì)死亡。
因此,我們可以看到,在過去幾年中,許多關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷,社交營(yíng)銷和自媒體營(yíng)銷的思想已經(jīng)回歸到一個(gè)本質(zhì),即經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系和資產(chǎn)的真正業(yè)務(wù)范圍。
微博、微信、直播是什么?
這是我們戰(zhàn)爭(zhēng)盒子里的一把刀。
要了解如何進(jìn)行微博和微信,您可以在半小時(shí)內(nèi)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)發(fā),@,分享,開設(shè)公共帳戶等等。但是,為什么沒有效果呢?拿起一把刀非常容易,但玩刀并不容易。
你需要一種方法論。我現(xiàn)在想和你談?wù)勥@些4 C:
在正確的場(chǎng)景中,通過通信內(nèi)容或該組中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來激勵(lì)想要影響的人的社交網(wǎng)絡(luò),讓他們傳播病毒。
總之,找到我們想要在正確的場(chǎng)景中殺死的人群,并通過他們社交網(wǎng)絡(luò)地圖上的內(nèi)容傳播,讓您的業(yè)務(wù)信息快速流動(dòng)。
為了讓每個(gè)人更好地理解這個(gè)概念,讓我們來看幾個(gè)案例。在過去的五年中,誰在中國(guó)的社交媒體營(yíng)銷和在線營(yíng)銷方面做得最好?我投票給杜蕾斯的這張票。
我上次和老金交流過。他說我們確實(shí)引爆了舊唐。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)它真的沒用。后來,我這樣做,發(fā)現(xiàn)這是你的“九陰真經(jīng)”?,F(xiàn)在讓我們回顧一下杜蕾斯社區(qū)營(yíng)銷的幾個(gè)例子。
二、杜蕾斯社群營(yíng)銷案例
我們來看看第一個(gè)。
這個(gè)案例是過去幾年中最成功的杜蕾斯。
在六七年前的下午三點(diǎn)或四點(diǎn),北京正在下大雨。突然,一位朋友說,當(dāng)我來到北京看海時(shí),我們的地鐵站都在下雨。你這個(gè)時(shí)候賣Durex怎么辦?
他們告訴了我一個(gè)字,讓我開心。
他們說唐老師,我們有一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)白天玩微博的人是晚上durius的重要客戶。
當(dāng)時(shí)的中國(guó)白領(lǐng)工人在哪里?最受歡迎的微博,他們說這個(gè)案例被你的游戲風(fēng)格稱為“情景”。
從下午3點(diǎn)到晚上8點(diǎn),這是營(yíng)銷時(shí)間的場(chǎng)景。這群玩微博的人就是你要?dú)⒌娜恕K麄冞@樣做了,場(chǎng)景是正確的。對(duì)于這群人來說,在有了溝通的內(nèi)容之后,他們被殺了,社區(qū)被引爆了。這是一種反思。
讓我們看看下一個(gè)案例,你可能會(huì)覺得更清楚。
您認(rèn)為在中國(guó)使用杜蕾斯的人群如何?什么樣的人會(huì)成為一個(gè)大集團(tuán)?絕對(duì)不是一個(gè)打太極拳的人,而是一群每天打籃球和打球的人。也就是說,使用該產(chǎn)品的人被切成小的,新鮮的和運(yùn)動(dòng)的小白領(lǐng)。
如何讓重度客戶營(yíng)銷杜蕾斯?
Dulei營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也知道何時(shí)會(huì)與籃球這樣的重型客戶建立聯(lián)系并引爆社區(qū)??票入x職兩天,杜蕾斯出來了這張海報(bào)——你還記得早上四點(diǎn)在街上打籃球嗎?
當(dāng)他們這樣做時(shí),他們會(huì)殺死精力充沛,體力好,籃球好的人。對(duì)于特定的一群人,他們使用交流的內(nèi)容并指導(dǎo)這群人。這是第二種情況。
有很多廣告機(jī)會(huì),但他們不了解關(guān)心此業(yè)務(wù)情景的用戶是否是您業(yè)務(wù)的核心客戶。
如何關(guān)心這個(gè)場(chǎng)景的人可以與你的品牌建立一種情感聯(lián)系,可以點(diǎn)亮而不必花費(fèi)廣告費(fèi),只需要輕輕地把病毒放到場(chǎng)景中,這一組就會(huì)自動(dòng)跟著Go走向這個(gè)方向。
節(jié)日許多人表示,當(dāng)他們愛的時(shí)候,總有一些人是單身的。他不會(huì)一輩子單身,但單身人士的數(shù)量總是超過單打人數(shù)。
你如何開始激發(fā)潛在客戶的情感共鳴? How do you say你將來必須使用杜蕾斯,沒有其他?
只有當(dāng)精神被比較,當(dāng)世界缺乏溫暖和愛,當(dāng)人們欺騙單身日時(shí),他會(huì)說兄弟們,“別小而輕”,這次內(nèi)容會(huì)引爆社區(qū)。
我想告訴你的是,這些案例的方法和系統(tǒng)的邏輯是什么?
也就是說,如果您想要影響特定的一群人,您需要掌握正確的場(chǎng)景,為這群人定制病毒感染內(nèi)容,并找到讓這些內(nèi)容沿著他的社交網(wǎng)絡(luò)傳播的方法。
我想告訴你的是,內(nèi)容之前依賴于大眾傳播,現(xiàn)在是什么?
依靠朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā),微信群投擲東西。也就是說,之前的廣告費(fèi)用花在了媒體上。在大工業(yè)時(shí)代,全國(guó)人民都被給予了“暴力”,他們收到了這筆費(fèi)用。
現(xiàn)在是什么?回歸本質(zhì)。你必須找到一種方法來計(jì)劃特定人群的商業(yè)信息的精確打擊(不要影響隔壁的老國(guó)王),只想殺死你想要?dú)⑺赖娜恕?
三、場(chǎng)景思維——創(chuàng)新營(yíng)銷必修課
什么是場(chǎng)景思考?
什么時(shí)候?qū)δ阆胍绊懙娜苏f些什么,他的心理并不是排他性的,他們更愿意接受,更多的是銷售。
可能是因?yàn)闊o論你在談?wù)撌裁?,這群人都拒絕你,不接受它,也沒有效果。
談到一個(gè)案例,幾年前,北京的暴雨導(dǎo)致廣渠門大橋下水3米,導(dǎo)致業(yè)主不幸去世,引起了廣泛的輿論。
我想問大家的是,這次是什么樣的場(chǎng)景?
開車的人會(huì)關(guān)注的場(chǎng)景。
因此,在這一幕中,交通局表示,該車被驅(qū)趕到河中逃脫的內(nèi)容,而自然出售的錘子有一個(gè)場(chǎng)景。在這種情況下,這群人的內(nèi)容的滲透和接受效率非常高。
如果你平時(shí)告訴別人有一天在北京開車,開車去河邊逃跑,誰會(huì)聽北京司機(jī)?答案是,他會(huì)說一句話,撇開,老子在北京如此短暫我可以把車開進(jìn)河里嗎?他當(dāng)然不接受,這是什么?場(chǎng)景思考。
我認(rèn)為點(diǎn)燃社區(qū)良好場(chǎng)景的最重要的三句話是:
首先,有很多人。其次,有很多需求。第三,需求集中在特定時(shí)間段,并且要滿足,這被稱為好景象。
我先告訴你兩個(gè)案例。
首先,在北京西單,上海人民廣場(chǎng),我經(jīng)常遇到一群人推我送我,先生你好,我是一定的教育,我想學(xué)習(xí)我們的英語(yǔ)免費(fèi)預(yù)約。
這種方式效率很低,他們只滿足了第一點(diǎn),西單商城里只有很多人。
但是,我想告訴你,在西單商城地區(qū)想要學(xué)習(xí)英語(yǔ)的100名想要在最近一段時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人中有多少比例? 5%。
你掃描了100,而且只有3-2的潛力。為什么沒有多少人和更多需求,他們集中在最近的場(chǎng)景中。你用鐮刀收獲它們了嗎?這稱為場(chǎng)景。 。
第二,褪黑素的情況下,史玉柱的貨物在安徽,河南,一年,一年只有25天。
如果您是史玉柱,或總代理,您一年只能選擇25天,一年365天。您認(rèn)為哪個(gè)25天的市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)最合適?
春節(jié)前后15天,中秋節(jié)前10天。在安徽和河南這樣的地方,過去幾年,褪黑激素并沒有被城里的人買走,主要是在村里和鎮(zhèn)里。在安徽和河南,女性參觀,春節(jié)和中秋節(jié)有兩個(gè)黃金歲月。
如果你不去工作25天,你將在剩余的300天內(nèi)努力工作。你能做出銷售業(yè)績(jī)嗎?答案非常困難。
四、社群思維——新商業(yè)標(biāo)配
社區(qū)思維和社交營(yíng)銷在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是新業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
如果您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有社區(qū)心態(tài),您可以接受他或不將他視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
互聯(lián)網(wǎng)正在回歸部落化。 1.0時(shí)代和前十年的互聯(lián)網(wǎng)將信息與超鏈接聯(lián)系起來。四大門戶網(wǎng)站和百度的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。接下來是什么?某些人在網(wǎng)上有自己的部落和家園。
當(dāng)你相互了解時(shí),你會(huì)問,微博帳號(hào)是什么?什么是微信賬號(hào)?開心的主要業(yè)務(wù)是什么? Facebook上的頁(yè)面(頁(yè)碼)是什么?
99%的人不理解,他認(rèn)為微博賬號(hào)是公司的賬號(hào),微信的官方賬號(hào)是我們做廣告的地方。
我想告訴你的是,微博的官方賬號(hào),微信的官方賬號(hào)是什么?它是您的用戶在線收集的家。我想念你在線,一群人去關(guān)節(jié),這叫做社區(qū)思考。
我們從創(chuàng)業(yè)的自我媒體中看到了很多內(nèi)容,它的本質(zhì)是什么??jī)蓚€(gè)字< ;;社區(qū)&rdquo ;.
你知道羅永好,羅振宇和范登的討價(jià)還價(jià)籌碼與他人交談嗎?米餅?zāi)赣H,小紅樹,誰賦予他權(quán)力和地位,答案是他們的社區(qū)和粉絲。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)只有兩種方式:
一個(gè)是像京東,國(guó)美這樣的公司,像京東,國(guó)美,小紅樹,羅吉思維,范登等各種各樣的人。什么是商業(yè)溢價(jià)權(quán)?它是用戶手中。
最近一直表現(xiàn)非常糟糕的另一類人是百度,李寧和美特斯邦威。他們正在上網(wǎng),無論是靠近商品還是靠近用戶。
去開發(fā)游戲,制作新產(chǎn)品,做移動(dòng)應(yīng)用程序,以及進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)。如果你沒有社區(qū)思考,你就可以做到。
簡(jiǎn)單的交通思維,活動(dòng)策劃思維和新營(yíng)銷的新項(xiàng)目,沒有社區(qū)思考的99人已經(jīng)死亡。
很多自我媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè),背后是社區(qū)思考。
小紅樹,年糕母親等的商業(yè)邏輯是什么?
通過內(nèi)容突出社區(qū),它成為社區(qū)的商業(yè)價(jià)值。
如果你每天追求10w +公司,你可能會(huì)馬上死去。為什么?只需點(diǎn)擊一下即可對(duì)微信公眾賬號(hào)進(jìn)行邏輯評(píng)估,這是不科學(xué)的。您需要考慮的是您的內(nèi)容是否準(zhǔn)確定位到您的客戶群。
5.內(nèi)容——抓住新業(yè)務(wù)
我的觀點(diǎn)是,內(nèi)容將成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有公司競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
如果公司沒有內(nèi)容策略而沒有內(nèi)容流程團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,那么這在未來肯定是一個(gè)非常嚴(yán)重的短期。依靠金錢是不可能的,依靠廣告公司更加困難。
什么是內(nèi)容?
銷售人員的生產(chǎn)稱為內(nèi)容;你叫別人說的是內(nèi)容,你發(fā)的微信公眾號(hào),朋友的微信圈,叫做內(nèi)容。向人們發(fā)送稱為內(nèi)容的短消息,向人們發(fā)送廣告,稱為內(nèi)容的短視頻。
我們需要向特定人員提供內(nèi)容,但不幸的是,我們過去常常關(guān)注頻道并忽略內(nèi)容。
基于文本的營(yíng)銷傳播變得有點(diǎn)弱。我們正在進(jìn)入音頻和視頻通信時(shí)代。如果您想要做好計(jì)劃并且想要做好內(nèi)容策略,那么音頻和視頻的新技能和制作是強(qiáng)制性的。
在互聯(lián)網(wǎng)上做的內(nèi)容,其中最牛的是一首詩(shī),叫“讓風(fēng)進(jìn)入夜晚,潮濕而安靜”,即如何編寫您的產(chǎn)品,服務(wù),廣告,不同于內(nèi)容,這是最重要的。
內(nèi)容還能做什么?提高在搜索引擎營(yíng)銷中搜索的可能性,并幫助消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。專注于消費(fèi)者的購(gòu)買決策,消費(fèi)者的購(gòu)買決策開始尋找信息,進(jìn)行評(píng)估,篩選和反饋。
在這群人的購(gòu)買決定中,公司是否有問題和內(nèi)容需要購(gòu)買消費(fèi)?要做到這一點(diǎn),“隨著風(fēng)慢慢進(jìn)入夜晚,用沉默滋潤(rùn)東西”。
1900年,米其林推出《米其林指南》,指南總共400頁(yè),封面顏色是其標(biāo)志性的紅色。該指南的第一版自由發(fā)布了35,000份。目的是幫助駕駛員正確地維護(hù)車輛并找到舒適的地方。經(jīng)過多年的發(fā)展,它已成為食品評(píng)論領(lǐng)域的寶藏。
這是一個(gè)我個(gè)人非常喜歡的案例,非常好地解釋了內(nèi)容及其價(jià)值演變。
六、連接思維——引爆年代的新密碼
連接思維,我用7個(gè)詞來形容:性感是一團(tuán)糟。
過去,我們使用大眾傳播向用戶強(qiáng)制提供信息。
連線思維的問題是什么?它是讓信息在連接人群的社交網(wǎng)絡(luò)的過程中,而信息正是針對(duì)你想要?dú)⑺赖娜恕?
引爆社區(qū)終于可以達(dá)到引爆,依靠最后一個(gè),你可以創(chuàng)建連接并移動(dòng)嗎?無法連接,內(nèi)容基本上會(huì)死在那里,口口相傳就在那里。
為了引爆社區(qū),研究他的復(fù)雜系統(tǒng)的漏洞和連接,你可以讓他的病毒走得更遠(yuǎn)。
在過去,人與人之間的關(guān)系,結(jié)構(gòu)的大小很難用數(shù)據(jù)表達(dá),現(xiàn)在在這個(gè)時(shí)代,通過互動(dòng),通過信息流,你可以描繪你的關(guān)系。
為什么社區(qū)不能每天引爆,當(dāng)它到達(dá)這個(gè)地方時(shí),它會(huì)引爆?
原因是沒有人吸引了能夠?yàn)槟峁┨囟ㄈ巳旱纳鐣?huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
如果你能在人工智能的時(shí)代畫出它,你就知道誰是KOL,這并不重要,重要的是如何擊中他并讓信息流向他。
引導(dǎo)社區(qū)中的通信結(jié)構(gòu),將內(nèi)容放在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)中,然后連接它。
流行病學(xué),時(shí)尚和朋友圈,微信的10萬個(gè)公共賬戶都是基于網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)的結(jié)果,完成了網(wǎng)絡(luò)的連接。
我今天會(huì)在這里,謝謝大家!
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