時間列車剛剛進(jìn)入2017年，現(xiàn)在是我們談?wù)?017年郵件營銷趨勢的時候了。因為我們只能把握趨勢，順應(yīng)潮流，才能讓我們的郵件營銷在新的一年里準(zhǔn)確找到目標(biāo)群體，不會導(dǎo)致非目標(biāo)群體或珍珠炒作現(xiàn)象。畢竟，營銷的最終目標(biāo)是達(dá)成購買交易協(xié)議。今天，我們特地邀請了知名品牌U-Mail的高級營銷專家劉功。

劉功說，在判斷電子郵件營銷的趨勢之前，首先要了解消費者在這個多元化時代所呈現(xiàn)的變化。劉功向我們總結(jié)了幾個項目：

1.消費者增加了對信息的訪問，這意味著他們有更長的間隔來打開電子郵件，縮短閱讀和關(guān)注時間。

2.圖片和視頻正在成為常態(tài)。您是否注意到許多門戶網(wǎng)站新聞編輯推出了“清晰顯示XXX”的圖片。數(shù)字地圖新聞？是的，簡單直觀的圖片可以輕松捕獲讀者和測試編輯。的水平。

3.市場營銷進(jìn)入了利基時代，具有相同氣質(zhì)，愛好，興趣，情感和品味的消費者形成了各種各樣的小圈子，這是通過朋友圈推廣和分享的一種更值得信賴的方式。

4.個性化的定制和服務(wù)可以更好地反映業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，突出消費者的榮譽(yù)。

移動終端是營銷的主戰(zhàn)場和下一個力點。

6.場景營銷和互動營銷也很受歡迎。簡而言之，我們需要考慮問題并從用戶的角度提出解決方案。

劉功接著說，在2017年的郵件營銷實踐中，企業(yè)營銷人員經(jīng)?？梢缘轿覀兊木W(wǎng)站交流思想，共同提升。他認(rèn)為營銷人員可以調(diào)整和改進(jìn)電子郵件的內(nèi)容和設(shè)計。為了適應(yīng)不斷變化的形勢，他提出了幾個參考策略：

為了回應(yīng)讀者注意力的下降，他建議：

一個。學(xué)習(xí)如何撰寫新聞，使用倒金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行排序，關(guān)注內(nèi)容和預(yù)定位，或者從流行的博客文章，分詞，經(jīng)文的實踐中學(xué)習(xí)，避免長句;

灣結(jié)合社交熱點新聞以提高曝光率;

C。在重大節(jié)日之前計劃一系列營銷活動，讓客戶留意和反應(yīng)時間。

2.使圖片流行的功能。

劉功建議您可以在郵件中散布，集中和修飾適量的圖片，并使用少量文字來簡明地總結(jié)主題的表達(dá)。劉功急切地推薦營銷人員學(xué)習(xí)Duiles副本，內(nèi)容非常豐富，引起讀者無限的想象;根據(jù)品牌定位和產(chǎn)品特點，您可以考慮卡通化方法，或添加一些動畫表達(dá)式，使郵件元素多樣化。

3.除了添加“轉(zhuǎn)發(fā)”，“分享”和“分享”之外。到許多平臺按鈕

還應(yīng)明確鼓勵消費者以禮品，積分或獎金的形式轉(zhuǎn)發(fā)和分享大量郵件;設(shè)計一個可以在網(wǎng)頁，電子郵件，微信，微博，博客等上自由跳轉(zhuǎn)的綜合電子郵件。

4.做好客戶分類，完善標(biāo)準(zhǔn)

您可以根據(jù)業(yè)余愛好，年齡組，知識結(jié)構(gòu)，交易金額，活動水平等對客戶進(jìn)行細(xì)分。對于每個類別的客戶，應(yīng)相應(yīng)調(diào)整郵件樣式，設(shè)計和內(nèi)容。

5.為了突出用戶的尊重感和個性化，您可以：

一個。以客戶為體驗中心，考慮TA遇到的各種問題和需求，設(shè)計一系列交易自動觸發(fā)電子郵件，改善服務(wù)流程，提高服務(wù)水平;

灣盡量讓每個客戶都覺得郵件是為TA編寫的，所提供的商品/服務(wù)是量身定制的，以解決當(dāng)前TA的需求;

C。對于采取不同行為的客戶，他們必須有相應(yīng)的策略，例如那些長時間沒有登錄網(wǎng)站，沒有被放入購物車，購買后沒有退回，并且給予差評的人，他們有利于改善服務(wù)。

6.對于移動客戶

我們需要更加注重設(shè)計和布局。營銷人員可以嘗試在移動設(shè)備上閱讀和處理電子郵件，以找到最佳顯示效果。與此同時，我們需要減少移動端的鏈接并簡化購買流程。適用于移動設(shè)備的郵件模板可以通過使用引導(dǎo)框架來制作，該框架可以適應(yīng)不同的客戶端，如PC，平板電腦，手機(jī)

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