如果你密切關(guān)注周圍的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多使用大屏智能手機(jī)的人在等公共汽車，步行或吃飯時(shí)都不會(huì)離開他們的手。在戶外，報(bào)紙，辦公樓的電梯，甚至在路邊餐館的桌面上，還有許多QR碼不斷出現(xiàn)。

想象一下，如果您在一天內(nèi)不使用手機(jī)，如果您將手機(jī)更換為僅具有拾取功能的非智能機(jī)器，您會(huì)怎么做？我相信大多數(shù)人會(huì)得出結(jié)論，我們的生活現(xiàn)在離不開APP。 。隨著智能手機(jī)和iPad等移動(dòng)終端的升級(jí)，通過APP的運(yùn)營和推廣已成為眾多企業(yè)的選擇。其中，國內(nèi)電子商務(wù)公司與自己的APP客戶首當(dāng)其沖。

　　一、APP運(yùn)營推廣之背景

APP不僅像移動(dòng)設(shè)備上的客戶端一樣簡單。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加，最初主導(dǎo)娛樂的應(yīng)用軟件逐漸滲透到營銷領(lǐng)域，給企業(yè)帶來了激進(jìn)的營銷變革。所有公司都需要提前規(guī)劃和移動(dòng)APP應(yīng)用程序，以便在這種轉(zhuǎn)變中立于不敗之地。

APP運(yùn)營推廣是通過在特殊手機(jī)，社區(qū)，SNS等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序開展?fàn)I銷活動(dòng)，滿足人們對(duì)咨詢，購物，社交，娛樂，搜索等需求。

許多互聯(lián)網(wǎng)公司和電子商務(wù)平臺(tái)之所以將APP作為運(yùn)營推廣的主戰(zhàn)場，是因?yàn)锳PP帶給他們的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（PC）的流量，因此，通過APP盈利能力也是互聯(lián)網(wǎng)公司和國內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展方向。

　二、APP運(yùn)營推廣之火爆原因

1.綜合信息

在APP中，營銷信息可以完全顯示給用戶，使得用戶在購買產(chǎn)品之前可以感受到產(chǎn)品，并且通過消除對(duì)產(chǎn)品的一些抵抗，在吸收產(chǎn)品信息之后，刺激用戶的購買欲望。

2.降低成本

與電視，報(bào)紙甚至互聯(lián)網(wǎng)相比，APP營銷推廣的成本很低。只需開發(fā)適合產(chǎn)品品牌的應(yīng)用程序以及一些促銷成本。

3.堅(jiān)強(qiáng)的持久性

APP操作促銷由用戶的零碎時(shí)間占用。只要用戶沒有主動(dòng)刪除應(yīng)用程序，APP將保留在用戶的移動(dòng)電話中，并且品牌的印象和重復(fù)將連續(xù)輸出給用戶。

4.促進(jìn)銷售

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是它們可以隨時(shí)隨地接收和共享信息。通過APP完成這些將無疑為銷售帶來一定的優(yōu)勢并促進(jìn)銷售。

5.跨越時(shí)空區(qū)域

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)的約束，需要足夠的時(shí)間和空間以及固定的工具（計(jì)算機(jī)）來進(jìn)行購買，從而可以突破時(shí)間和空間。

6.營銷準(zhǔn)確性

依靠云數(shù)據(jù)的保證，對(duì)可量化數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析可以與用戶形成長期的個(gè)性化溝通，這是營銷推廣的精確性。

7.高度靈活性

APP運(yùn)營促銷比任何當(dāng)前的促銷活動(dòng)更簡單，更靈活。例如，您可以通過掃描QR碼獲取產(chǎn)品信息。購物時(shí)，用戶可以在線查看其他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估，并發(fā)布評(píng)估。

三、APP運(yùn)營推廣的關(guān)鍵是活動(dòng)策劃

創(chuàng)意活動(dòng)策劃是APP運(yùn)營中非常重要的一部分，一個(gè)完整的活動(dòng)過程也不會(huì)太麻煩。如果某個(gè)活動(dòng)想讓用戶多看幾次知道如何操作，那么它將失去很多用戶。因此，必須向用戶呈現(xiàn)簡單的活動(dòng)過程。

另外，相應(yīng)的事件獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)應(yīng)的事件創(chuàng)意，目的和時(shí)間設(shè)置也可以吸引相應(yīng)的粉絲，從而擴(kuò)大APP推廣的影響力。

然后，根據(jù)APP的特點(diǎn)來規(guī)劃APP操作，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)會(huì)模仿

除了折扣促銷，實(shí)際上，在同行業(yè)中查看其他營銷活動(dòng)，您可以了解活動(dòng)設(shè)計(jì)的整體理念，并為自己增加體驗(yàn)。

2.掐時(shí)間節(jié)點(diǎn)

在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行活動(dòng)是最常見的，并且最容易被用戶接受。

3.查找活動(dòng)熱點(diǎn)

事件的熱點(diǎn)有點(diǎn)火，我不小心成了頭條新聞。例如，冰桶事件，杜蕾斯文案等可用于引爆活動(dòng)。

　四、APP運(yùn)營推廣的重點(diǎn)是學(xué)會(huì)分析用戶

無論是社交應(yīng)用程序，服務(wù)應(yīng)用程序還是電子商務(wù)應(yīng)用程序，它基本上都是用戶第一，產(chǎn)品第二。同樣，在操作中也會(huì)遇到用戶開發(fā)和積累的瓶頸。因此，在APP的操作和推廣中，有必要學(xué)習(xí)將用戶劃分為APP應(yīng)用的市場，這是APP操作推廣中最重要的技能之一。通常我們將應(yīng)用的用戶分為4類。

1.種子用戶

種子用戶是一群讓產(chǎn)品快速成長的人。它是未來產(chǎn)品的核心用戶，也是擴(kuò)散的源泉。通過垂直社區(qū)或特定群體的人，找到用戶的痛點(diǎn)，然后主動(dòng)進(jìn)行攻擊，然后有一定的耐心，就可以得到一定的種子用戶。但記得等待兔子等待種子用戶，一定要主動(dòng)。

2.普通用戶

大多數(shù)普通用戶在KOL（Key Opinion Leader）的指導(dǎo)下逐漸增加。在與意見領(lǐng)袖互動(dòng)的過程中，普通用戶逐漸獲得歸屬感和尊重感，因此他們留了下來。

3.核心用戶

今天的APP產(chǎn)品需要為核心用戶提供一個(gè)展示它們的地方。產(chǎn)品核心用戶的價(jià)值認(rèn)識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)是繼續(xù)使用產(chǎn)品和產(chǎn)品最大價(jià)值的動(dòng)力。因此，體驗(yàn)這些用戶需要時(shí)間。

4.垃圾用戶

垃圾郵件發(fā)送者必須是需要放棄的用戶，但是在產(chǎn)品發(fā)展到某個(gè)階段后生成的一些無聲用戶或背心，廣告發(fā)布者等。只要它們的數(shù)量得到適當(dāng)控制，APP產(chǎn)品可能具有一定的價(jià)值。

移動(dòng)應(yīng)用程序在生活中是不可分割的

事實(shí)表明，主要電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的傾斜非常明顯，不僅是因?yàn)槊刻炝髁吭黾樱匾氖且驗(yàn)槭謾C(jī)移動(dòng)終端的便利性，積累了更多的用戶，還有一些用戶有一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)。 APP大大提高了用戶的忠誠度和活動(dòng)度，在開發(fā)者的創(chuàng)收和未來發(fā)展中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。今天，移動(dòng)應(yīng)用已涵蓋并滿足了生活需求。

【作者：袁淼偉，16年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，老站長，蘑菇時(shí)代總裁，A5前營銷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)，專注于移動(dòng)營銷和移動(dòng)APP實(shí)際發(fā)布的促銷領(lǐng)域。 】

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