鑒于設(shè)計師經(jīng)常和一些功能性同事PK的一些需求，在實習(xí)期間做一些總結(jié)，給自己，也供你參考。

我認(rèn)為PK在多黨合作時代是不可避免的。畢竟，每個功能都有專業(yè)的功能，設(shè)計師必須有良好的經(jīng)驗，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該協(xié)調(diào)資源，而開發(fā)必須平衡工作量。作為一家大公司，它在某些方面不能局限，因此它也是相互平衡的平衡點。非常必要。

我將這些爭議分為兩類：定位目標(biāo)之爭，開發(fā)性價比之爭。

事實上，這篇文章仍然會有一個盲點，那就是體驗與商業(yè)之爭，在采訪之前被問到攜程。然而，目前制作的產(chǎn)品仍然是相對陽光和白色，并且沒有收入壓力，因此在這方面沒有經(jīng)驗。

　一. 定位目標(biāo)之爭

很多時候，我們會與產(chǎn)品糾纏在一起，無論按鈕是否大，是否是功能，盡管它表面上是一個交互式細(xì)節(jié)。但實際上，這種爭議通常是由產(chǎn)品定位和目標(biāo)優(yōu)先級引起的，設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理之間沒有達(dá)成共識。

有一些方法可以解決這個問題。

　1.明確優(yōu)先級，目標(biāo)層面先達(dá)成共識

很多時候，目標(biāo)優(yōu)先級的差異會使不同人對產(chǎn)品的想法完全不同。舉一個真實的例子，我想成為產(chǎn)品的官方網(wǎng)站。

作為設(shè)計師，我可能會定位官方網(wǎng)站：通過官方網(wǎng)站的內(nèi)容感染用戶，并說服用戶我們可以為用戶帶來價值，并最終指導(dǎo)下載。

所以我做了一個非常酷的全屏幕，沒有標(biāo)簽，沒有導(dǎo)航，添加在頁面底部，整體是一個身臨其境的體驗，最后突出顯示下載按鈕，讓用戶感覺“點這個下載是舊的不可思議” 。

當(dāng)產(chǎn)品超過程序時，結(jié)果被粉碎。

“為什么產(chǎn)品支持這么??？反饋？走到谷底？為什么檢索帳戶的按鈕太小？“”rd“;

然后我當(dāng)然說。

“因為這些都沒用，反饋和常見問題解答誰會看到啊…需要檢索人的帳號和hellip;有一個條目就行了，怎么想… blabla”。

事實上，這個時間是優(yōu)先考慮的差異。如果這個時間只是那些幫助門戶網(wǎng)站中明顯的爭吵程度，那么辯論就會陷入無限循環(huán)。

因為我認(rèn)為官方網(wǎng)站是空白廣告，下載后就可以了。但該產(chǎn)品告訴我，也有很多用戶來官方網(wǎng)站尋求幫助，因此雖然下載確實是主要目標(biāo)，但支持這一目標(biāo)也是次要目標(biāo)。

后來，我提供了一個更多用戶關(guān)注的幫助頁面，然后我完成了草稿。

因此，作為交互設(shè)計師，我們需要明確自己的定位。當(dāng)我聽到蘇杰的一句話時，我感覺非常好：

用戶體驗是服務(wù)于用戶價值的。

因此，就設(shè)計目標(biāo)達(dá)成共識非常重要。

　　2.Persona & 用戶旅程地圖

這兩個工具用于幫助定位和挖掘場景，使產(chǎn)品更容易理解您的設(shè)計理念。

任何類型的產(chǎn)品都可以無限分歧。如果您對人群的定位和使用沒有明確的定義，則會使產(chǎn)品的開發(fā)失控。

很多時候我們認(rèn)為功能需要是不必要的。例如，產(chǎn)品說要添加XXX功能，但你認(rèn)為這個功能實際上是無用的，但事實上，這更多的是感覺，如何知道這個功能是否有用。什么？

目前，我們需要對用戶做出具體定義：這是Persona。如何使用Persona可以自己檢查。簡而言之，您需要擁有一個或多個角色原型。

有了這個角色原型，當(dāng)產(chǎn)品滿足需求時，我們可以直接比較這個角色。

“抱歉，我們的角色中的角色不應(yīng)該使用此功能。 ”的

用戶旅程地圖是服務(wù)的所有場景的列表。當(dāng)我們理清每個場景的設(shè)計目標(biāo)時，我們還可以幫助確定是否需要完成需求。

　3.用戶測試

還有一些產(chǎn)品會介入一些更詳細(xì)的交互問題。您會認(rèn)為您的界面無法準(zhǔn)確傳達(dá)信息。此時，您仍需要進(jìn)行演示，然后進(jìn)行一些用戶測試。對于測試的成本比較高，但是交互的細(xì)節(jié)，可能是任何解決方案都不準(zhǔn)確，實際上不必過于糾結(jié)，可以將決定留給灰度。

　開發(fā)成本之爭

對于這個問題，如果它是一個完全不了解技術(shù)的設(shè)計，它只能尊重發(fā)展的意見。

說實話，我們的設(shè)計師無法完全理解技術(shù)方面。許多開發(fā)實現(xiàn)需要設(shè)計人員一起工作。

例如，之前在騰訊設(shè)計周上聽過的分享：微信的音樂播放器的背景顏色是從唱片的封面中獲取的。如何著色？如果你的交互式手稿只在這里給出，那么程序員的小弟弟就無法完成它。作為設(shè)計師，您需要考慮顏色是否太亮？如果顏色太灰，那么這些顏色的算法是由設(shè)計師設(shè)計的，以協(xié)助工程師。如果您只是一個只繪制界面的設(shè)計師，則無法滿足某些需求。

因此，我強(qiáng)烈建議設(shè)計人員可以了解開發(fā)方面，不一定要編寫代碼，而是要有一個大致的了解。

最后，有一點要記?。篜K，而不是同事，不是要證明它們是對的，而是討論更好的產(chǎn)品解決方案。

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