發(fā)布時(shí)間:2024-11-4 分類(lèi): 行業(yè)動(dòng)態(tài)
從最初的煽動(dòng)到公司現(xiàn)在將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)納入各種實(shí)踐這一事實(shí),蓬勃發(fā)展的B2B電子商務(wù)平臺(tái)就像內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)“耶路撒冷”。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法相比,TO B行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的使用將節(jié)省62%的成本,并且近33%的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)使用率高達(dá)91%被分配給內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),并且還伴隨著持續(xù)的上升趨勢(shì),可以看出內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在B2B行業(yè)中非常令人印象深刻。傳聞這個(gè)行業(yè)是一種說(shuō)法,如果“B2B電商營(yíng)銷(xiāo)有十分的驚艷,那么九分在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。”
何為B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑為客戶(hù)提供了相關(guān)且有用的信息。該公司解決了從專(zhuān)業(yè)角度分析客戶(hù)的問(wèn)題,幫助客戶(hù)克服營(yíng)銷(xiāo)中的障礙。 B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是將公司的服務(wù)或產(chǎn)品出售給其他公司,從而促進(jìn)企業(yè)間交易,通常用于營(yíng)銷(xiāo)策略或支持內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)比其他互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商更具吸引力,B2B行業(yè)還有高價(jià)值行業(yè)的內(nèi)容撰寫(xiě)本質(zhì)首先是解答客戶(hù)的焦慮,但一旦網(wǎng)站有一些長(zhǎng)話(huà),充滿(mǎn)空話(huà),它只會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮作用。此外,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)追求的不是直接的,短期的利益,而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也傾向于提高用戶(hù)忠誠(chéng)度,最后達(dá)到訂單。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不僅是更好的質(zhì)量或更多的內(nèi)容,而且是一種策略(如圖1所示)。它是一種精心創(chuàng)造的信息。因此,企業(yè)需要了解B2B用戶(hù)的心理問(wèn)題,分析B2B用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理?;顒?dòng)通過(guò)強(qiáng)有力的話(huà)語(yǔ),逐漸突破需求的各個(gè)階段。從了解促銷(xiāo)活動(dòng),在消費(fèi)者的整個(gè)生命周期中指導(dǎo)潛在客戶(hù)。
(圖1)
B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做:
在營(yíng)銷(xiāo)圈的這個(gè)階段更像是跳進(jìn)一個(gè)陌生的圈子,漫無(wú)目的地追求缺乏前瞻性和規(guī)劃趨勢(shì),過(guò)度迷戀內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的誤解(如圖2所示),孤獨(dú)之后,他的激情和興奮被巨大的挫敗所取代。
(圖2)
對(duì)于TO B公司,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)必須:了解哪些內(nèi)容與目標(biāo)市場(chǎng)相匹配;保持內(nèi)容和品牌新鮮和相關(guān);投入資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo);澄清B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以從所有主要的營(yíng)銷(xiāo)方法中脫穎而出,主要是因?yàn)門(mén)O B行業(yè)固有的基因可以以簡(jiǎn)單粗暴的方式削弱“競(jìng)爭(zhēng)”的干擾,從而突出了其優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品本身并增加其特性。
公司需要知道的是,雖然交易涉及商業(yè)思維,但他們?nèi)匀挥心芰εc個(gè)人交談,而且傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)是至關(guān)重要的,特別是在TO B行業(yè)。只有通過(guò)深入的調(diào)查和分析,我們才能制作出有針對(duì)性的內(nèi)容,使?fàn)I銷(xiāo)更加深入和有效。良好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)更像是描繪框架。演示文稿的方面是給這個(gè)用戶(hù)。想象力被用來(lái)賦予它三維的力量,從而展示您的產(chǎn)品和服務(wù)如何在現(xiàn)實(shí)世界中為他們服務(wù)。目標(biāo)是讓讀者有機(jī)會(huì)將自己想象為滿(mǎn)意的客戶(hù),以及您銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的好處。
B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的前提是要么滿(mǎn)足觀(guān)眾對(duì)知識(shí)的渴望,要么吸引觀(guān)眾在情感上產(chǎn)生共鳴,要么讓觀(guān)眾感興趣。 B2B營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能和客觀(guān)指標(biāo)是不可避免的。然而,在新媒體盛行的背景下,如果它只是一個(gè)簡(jiǎn)單,暢銷(xiāo)的產(chǎn)品功能,它可能適得其反。在這里,建議營(yíng)銷(xiāo)人員以不同的方式思考,利用場(chǎng)景化體驗(yàn)滲透產(chǎn)品和服務(wù)。
Bulgin(一家英國(guó)電子元件公司)生產(chǎn)了一種可在水中工作的電線(xiàn)連接器。對(duì)于這種不言而喻的優(yōu)勢(shì),Bulgin并沒(méi)有以直截了當(dāng)?shù)姆绞匠霈F(xiàn)在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中,而是首先吸引讀者理解相關(guān)的場(chǎng)景——神奇的海底世界。例如,推出第一款兩棲Rinspeed Squba,一旦讀者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)感興趣,愿意知道電子產(chǎn)品如何在水下工作,Bulgin自然會(huì)引發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。
盡管內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不同,但其核心是“內(nèi)容”,這實(shí)際上是任何溝通過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的基本要素之一。倡導(dǎo)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),注重內(nèi)容的質(zhì)量和針對(duì)性,更具戰(zhàn)略性。不是不斷重復(fù)以前的內(nèi)容,只看到當(dāng)前的商業(yè)機(jī)會(huì),而是需要進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),以幫助公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)并建立終身價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系。因此,公司出口的內(nèi)容必須不斷提供內(nèi)容,使觀(guān)眾了解相關(guān)性并使觀(guān)眾感到鼓舞。
內(nèi)容創(chuàng)新機(jī)制是未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)的真正要素。內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)制保證品牌不能繼續(xù)與用戶(hù)溝通并不斷影響用戶(hù)。但是,確保內(nèi)容富有創(chuàng)意,有趣并且不受主題事件影響是非常困難的。具有最大創(chuàng)造性?xún)?nèi)容的敵人是缺乏知識(shí)和思想的懶惰。因此,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷提高自己的技能,不斷的研究和自我教育。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各種作用,通過(guò)“思考”思維,強(qiáng)有力的話(huà)語(yǔ)來(lái)創(chuàng)造華麗的產(chǎn)品規(guī)格。
最后,補(bǔ)充說(shuō)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不同于廣告,不需要所謂的視覺(jué)沖擊,而是依靠?jī)?nèi)容來(lái)推動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和認(rèn)知行為。 B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以給企業(yè)足夠的時(shí)間來(lái)安排公司的組建。無(wú)論是修辭還是文章結(jié)構(gòu),公司的產(chǎn)品都可以得到充分展示,而單詞之間的文字和計(jì)算可以進(jìn)一步幫助公司更好地保留??蛻?hù),提高品牌忠誠(chéng)度。
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