許多運營商在創(chuàng)新，促銷，轉(zhuǎn)換和營業(yè)額方面負責(zé)KPI。但現(xiàn)有用戶群如何在短時間內(nèi)迅速增加活動和交易量？

最常見的操作方式是發(fā)送批量營銷SMS消息?，F(xiàn)在，用戶每天都會收到大量的短信爆炸事件。為了提高SMS消息的讀取率和轉(zhuǎn)換率，有必要編寫短消息副本。一個字差異的影響可能會惡化20％。

營銷SMS Essentials

正式平臺

營銷短信的規(guī)模比較大，最好找常規(guī)短信提供商（創(chuàng)藍，夢網(wǎng)等），發(fā)送率和到貨率都很高，短信內(nèi)容需要提前報告，價格是根據(jù)發(fā)送量不同，越便宜。要擁有完整的短信查看背景，您可以清楚地看到費率。

短信內(nèi)容

帶有簽名的郵件的開頭，如[淘寶]，最后有取消訂閱提示，如：返回TD取消訂閱，這些必須帶來。短信最多可包含70個單詞，多條短信最多可包含67個單詞。注意短信的數(shù)量，盡量簡單。

發(fā)送時間

發(fā)送時間可以參考微信文章閱讀高峰時間;促銷最好提前發(fā)送預(yù)熱，不要集中精力在一定時間內(nèi)發(fā)送，避免與大型商務(wù)平臺發(fā)生碰撞時間，想要增加效果的事件可以在下午發(fā)送一波提醒。

短信營銷的目的

1.拉新：通過短信群提高新用戶注冊，以增強應(yīng)用下載/注冊的目的

2.推廣：傳達與用戶相關(guān)的內(nèi)容并促進用戶活動

3.轉(zhuǎn)換：通知促銷活動正在進行中，促進用戶購買并增加交易量

4，避免丟失：用戶丟失警告觸發(fā)短信回憶

如果您想編寫營銷短信副本來分析目標用戶的心理，您可以充分利用以下幾點：

1.利用用戶的好奇心

在這個信息爆炸和內(nèi)容同質(zhì)化的時代，新鮮有趣的內(nèi)容可以快速掌握用戶的心理，激發(fā)用戶的好奇心，并強迫用戶采取行動（下載注冊登錄等）。內(nèi)容應(yīng)與用戶密切相關(guān)，引起用戶的興趣，并給出一個讓用戶行動的條目或步驟。

[探索申請案例] XX，你的地址簿好友，設(shè)置為“l(fā)dquo;用戶會很好奇地看到，誰在思考它？也許注冊，然后提示對方粉碎，為了自動配對，它還揭示了具體的游戲玩法，也避免了法律風(fēng)險（秘密的愛，你不知道是誰）。也許沒有人迷戀你，這是你的自戀！

2.創(chuàng)造稀缺感

這類內(nèi)容需要物有所值，活動很棒，而且對用戶很有吸引力，但這還不夠。為了進一步刺激用戶，清楚地告訴用戶：這樣一個物有所值的產(chǎn)品，你不會動，不再多，想念這個村里沒有這個店，所以普通用戶一定要進去看看。

[案例到伊拉克]爆炸性補貨，活動強度為199-100，激勵很強，但僅在今天，錯過了另一年，只有100個免費，所以稀缺，你還是不采取行動嘛！

3.尊重的感受：僅限會員提供

用戶的獨家感受，其他人無法享受，根據(jù)馬斯洛的層次化需求，人們都渴望得到尊重，這種特殊的用戶提供，對這類用戶有吸引力。例如：1，原來的外賣平臺，新用戶可以花幾塊錢買一個大手筆外賣; 2，金融平臺新平臺，新注冊用戶高收益期。

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4.超級用戶期望假設(shè)，然后給出合理的解釋

首先，列出一些用戶認可的事實，用戶感覺非常合理，然后拋出超級用戶心理預(yù)期的假設(shè)，最后給出一個合理的解釋，一點上帝意義的含義，這就是所謂的原因。

[貸款短信案]你會發(fā)現(xiàn)前一個是非常合理的。以后沒有任何問題。有這種感覺嗎？

總結(jié)

營銷短信內(nèi)容應(yīng)該具有吸引力，并提升用戶的好奇心，欲望等，以便用戶在接收短信時能夠立即采取行動，這可以增加動力（如現(xiàn)在購買20％的折扣，送禮） ，考慮到效果越長越糟糕。

作者：孫明，微信號：jackslu，微信公眾號：互聯(lián)網(wǎng)運營學(xué)院（www.yunyingxuetang.com）

來源:陸松松博客，歡迎分享

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